专业沟通与谈判技巧

  培训讲师:王天昊

讲师背景:
王天昊先生:教育背景:88年以东北三省理科状元的成绩考入对外经济贸易大学92年毕业与对外经济贸易大学经济学学士美国纽约大学管理学硕士德国和美国长达12年的工作经验,可以中英文授课清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或EM 详细>>

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专业沟通与谈判技巧详细内容

专业沟通与谈判技巧

《专业沟通与谈判技巧》

培训要点:
( 沟通的概念及与谈判的关系
← 沟通的定义
← 沟通与谈判两者间的区别与联系
( 谈判的概念、定位及环境
← 构成谈判的三大基本要素
← 谈判的正确定位
← 谈判中所面临的情形与环境
( 沟通与谈判的科学准备及有效计划
← 第一步:确立沟通与谈判的目标
← 第二步:圈定沟通与谈判的具体问题,并对其划定优先顺序
← 第三步:寻找沟通与谈判双方的共同点
← 第四步:就沟通与谈判每个的问题设定界限
← 第五步:分析可能的选择方案
← 第六步:调整界限
( 沟通与谈判中“议价”的科学方法和实用技巧
← 沟通与谈判双方各自的“议价”模型
← “开价”的技巧
← 学会了解并改变对方“底价”
← 学会在僵持中保持强势
← 学会在谈判中巧妙使用BATNA方式
← 让步的技巧与策略
( 沟通与谈判中的行为及分析
← 谈判中的四种典型谈判风格及应对策略
← 学会应对谈判中的低调反应者
← 谈判中应该坚持的“四项基本原则”
← 谈判中鼓励使用的8种行为
← 谈判中应该努力避免的3种行为
( 沟通及谈判中实用、有效的策略
← 寻找共同点策略
← 先易后难策略
← 休会策略
← 让步策略
← 双赢策略(
( 付诸实践,收获成功

 

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