《开门红营销培训暨目标客群精准开发》

  培训讲师:崔思诚

讲师背景:
崔思诚老师【专家介绍】Ø注册高级企业咨询师Ø注册国际企业培训师Ø中国营销总监认证办公室成员Ø华为营销指导教练Ø某外资银行营销高管Ø十年培训咨询行业从业经验【核心课程】²《做客户的上帝——营销本该如此》²《营销活动的科学策划与高效执行》²《有 详细>>

崔思诚
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《开门红营销培训暨目标客群精准开发》详细内容

《开门红营销培训暨目标客群精准开发》

课程名称: 《开门红营销培训暨目标客群精准开发》

主讲: 崔红彪老师 12课时

课程收益:
➢ 明晰新常态开门红营销新特点、新策略;
➢ 掌握目标客群开发的科学方法及相关策略;
➢ 客户经理收获客户拜访沟通技巧及探寻客户需求技巧;
➢ 客户经理掌握如何为客户提供科学合理的产品匹配及呈现
➢ 开门红活动的管控策略及高效执行

授课方式:
讲师讲述、行动学习、案例精举、情境演练、小组讨论、视频与FLASH呈现、团队游戏

课程对象:
➢ 支行行长、客户经理、理财经理、大堂经理

课程大纲/要点:
一、新常态开门红营销的新特点
1、正确认知客户需求
➢ 需要、需求、欲望
➢ 功能价值与品牌价值
2、市场竞争阶段及策略演变
➢ 圈地运动——抢夺地盘为导向
➢ 价格利器——价格厮杀为导向
➢ 增值收益——优质服务为导向
➢ 客户忠诚——品牌立足为导向
➢ 全息可见——信息营销为导向
3、营销方式的科学化及与时俱进
➢ 正确的市场调研
➢ 科学的诊断分析
➢ 创新的产品企划
➢ 精准的市场推广
➢ 高效的产品销售


二、开门红重点客群经营策略
1、城区网点
➢ 商贸结算客群
➢ 亲子家庭客群
➢ 年终价值代发客群
2、农村网点
➢ 种植养殖户客群
➢ 外出务工人群
➢ 老年客群
➢ 【案例研究:客群开发经营策略】
三、开门红营销五大支撑策略
1、一点一策
➢ 定方向——如何确定各网点及分行的业绩增长的产能抓手
➢ 给方法——如何制定网点产能提升的各项配套方法
➢ 管过程——如果通过过程督导和配套支撑管理网点目标达成
➢ 需求回报——真心帮助客户
➢ 【案例讨论:网点一点一策案例点评】
2、促销活动策划组织
➢ 网点促销活动
➢ 达标权益活动
➢ 增值服务体系
➢ VMD营销氛围营造


四、开门红三大管控策略
1、点策执行管控
➢ 定向
← 网点经营分析:SWOT分析
← 确定重点客群
← 产能提升目标制定
➢ 前期准备
← 氛围营造
← 分户名单下发
➢ 策略执行
← 管控体系搭建
← 岗位配套技能落
2、每日产能1234达标管理
3、每周目标达成检视

五、开门红营销实施步骤
1、目标确定
2、明确工作重点
3、阶段性策略计划制定
4、整合资源
5、建立高效过程督导机制
6、阶段性总结推进



 

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