《攻守兼备-存款交叉营销》

  培训讲师:燕老师

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《攻守兼备-存款交叉营销》详细内容

《攻守兼备-存款交叉营销》

课程名称: 《攻守兼备-存款交叉营销》

主讲: 燕老师 6-12课时

课程大纲/要点:

1. 银行客户营销管理的指导思想

1. 系统化研究和实施(全员营销的思维)
2. 提高忠诚度
3. 满足客户需求
4. 提高营销效率
5. 结构性存款
2. 新银行新常态下银行优秀的客户经理应该具备的素质

1. 存款创新   

2. 诚实守信,注重职业道德

3. 专业知识的累积和非专业知识的涉及

4. 接触营销

5. 收集客户情报━━知己知彼,百战不贻

3. 存款交叉营销方法

1. 拜访准备

2. 拜访客户方法

3. 介绍产品切入点

FABE法 介绍

4. 异议处理

L、E、C、P、C方法介绍

5. 有效促成的方法

6. 客户维护的流程步骤

4. 关系营销

1. 与客户建立互动联系

2. 关系营销的实质

3. 三级关系营销介绍




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