新媒体运营与内容传播

新媒体运营与内容传播
【课程目标】
1、了解数字时代新媒体传播特征
2、掌握新媒体碎片传播规律
3、了解用户受众阅读心理
4、提升新媒体内容营销能力
5、掌握话题策划意识和O2O传播技巧
6、掌握新媒体软文内容制作要求
7、学习网络文章SEO写作技巧
8、熟悉并掌握H5制作和设计要求
9、提升微信排版设计和应用能力
10、掌握微信标题制作各种手法和技巧
11、掌握微信规范运营和发布要求
12、熟悉新广告法规定，提升法律风险管理能力
【课程老师】
刘炜，中国管理培训联盟讲师、中国高校EDP联盟讲师、华为和海尔大学数字营销讲师、新华网房地产区域频道总编辑。
新闻高级职称。
曾任香港信地集团品牌营销中心总经理，负责合肥信地城市开发开发与销售。
【新媒体内容培训过的企业】
万达、碧桂园、鲁能、中海、泰达等。中国移动公司、中国电信公司、中国联通公司、一汽奥迪、宝马、绿地、华润三九、华为、东风悦达起亚、西部航空公司、首都机场集团、汇源果汁等。
并在广州、深圳、长春、南昌、成都、郑州开设过新媒体特训营或微信公开课。
【课程时间】
1-3天
【建议培训人数】
60－80人
【课程模式】
讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经验分享等。
【课程提纲】
第一讲 新媒体传播特征与受众心理
一、数字时代受众用户特点
1、在线化
2、社群化
3、碎片化
4、去中介化
二、人们接受信息传播模式的改变
1、界面信息为主
2、圈子里的大众评价
3、场景优惠应用
4、口碑分享形成品牌
三、新媒体传播特征
1、海量、碎片内容
2、读图时代
3、互动分享传播
4、朋友圈传播
四、企业新媒体传播形式
1、网络文章
2、微信段子
3、微博话题
4、微电影
5、小视频
五、新媒体传播内容要求
1、选题贴近
2、捕捉热点（社会、行业）
3、文字耐读
4、图文并举
案例解析：
（1）万科“回归家的味道”新媒体宣传策划
（2）天津爆炸哪家房企做病毒传播？
第二讲 内容营销与商业文案策划
一、内容营销内容组成
1、事件策划
2、话题制造
3、用户参与
4、病毒传播
二、内容营销的应用
1、制造网络热点
2、吸引用户参与
3、引起媒体关注
4、收集用户数据资源
三、话题制造
1、用户兴趣
2、粉丝营销
3、擅讲故事
4、制造争议
5、病毒传播制造
四、营销的商业文案撰写
1、主题设计
2、资源调配
3、活动策划
4、媒体合作
5、传播口号
6、执行环节
五、如何玩转网络炒作
1、事件营销
2、“水军”灌贴
3、网络分享
4、网友互动参与
案例解析
（1）“世界上最好的工作”事件营销解析
（2）恒大的“无理由退房”的用户内容营销模式
第三讲 软文写作与SEM文章要求
一、软文写作内容要求
1、话题新颖
2、与我有关
3、过目不忘
4、语言简练、有力
5、易于分享
二、文章SEO写作要求
1、主关键词设置
2、关键词密度
3、长尾词组设置
4、标题要求
5、热词链接跳转
6、图文应用
（1）视频
（2）图片使用
三、让标题如何“吸睛”
1、悬疑式标题
2、夸张式标题
3、反问式标题
4、奇葩式标题
四、软文段子内容
1、papi酱为什么受欢迎？
2、技术应用
3、互动表现
4、分享传播
五、文章发布网站要求
1、新闻源属性
2、PR值6以上
3、拥有较高的百度权重
4、要有移动搜索权重
5、站长工具应用
案例解析：
（1）大连亿达的口碑搜索负面展示
（2）阿里 “杭州最美的妈妈”传播
第四讲 如何制作一个引爆眼球的H5
一、微信H5设计指导思想
1、眼球效应
2、让用户心动
3、与用户互动
4、让用户分享转发
二、排版设计要求
1、选择好的模版
2、动态视角
3、美工画面要求
4、标题字体设计
三、页面安排要求
1、一个页面说一件事情
2、减少页面跳转
3、标题帮助用户记忆
4、考虑浏览器的不同
四、主题内容要求
1、适合产品展示
2、卖点鲜明
3、画面要有创意
4、传播主题突出
5、要连结线下
五、策划创意来源
1、灵感在于琢磨
2、积累素材
3、精品案例研究
4、用户体验把握
5、掌握网民喜爱
案例解析：
（1）华润万象城的“吾皇驾到”H5内容
（2）OPPO手机的用户卖点提炼与包装
第五讲 微信最美的版面设计
一、版面设计原理
1、用户思维
2、传播主题鲜明
3、标题醒目
4、图文搭配合理
5、视（音）频应用
二、微信页面设计要求
1、线上体验产品
2、了解服务特色
3、获得企业信息
三、微信发布要求
1、图文条数把握
2、标题第一眼
3、要有图有真相
四、微信后台编辑器
1、微信后台素材管理平台
2、135编辑器
3、小蚂蚁编辑器
五、美工设计要求
1、琢磨文案内容
2、创意构图
3、PS图片
4、给到编辑
案例解析：
（1）玉泉山庄园的“一只蝈蝈”传播
（2）吉和网的10W+的的版式展示
第六讲 微信阅读量10W+的标题制作
一、最受欢迎的标题内容
1、与我有关
2、与亲朋好友有关
3、民生类
4、热点类
5、幽默类
6、故事类
7、优惠类
二、标题体裁
1、震惊体
2、脸红体
3、自黑体
4、火星撞地球体
三、标题内容要求
1、故事性
2、吸引力
3、夸张尺度
4、与性有关
5、天上最好能掉馅饼
四、编辑策划要求
1、熟悉段子内容
2、提炼文内卖点
3、结合热点
五、标题设计准则
1、有种：有观点
2、有趣：必须有意思
3、有料：内容有吸引力
案例解析：
（1）UC编辑部的标题如何命中用户痛点的？
（2）杜蕾斯的创意“借势”标题
第七讲  新媒体法律风险防范
一、内容侵权处理
1、未经授权发送他人原创文章
2、未经授权发送他人身份证号码、照片等；
3、捏造事实公然丑化他人人格
4、用侮辱、诽谤等方式损害他人名誉。
5、未经授权发送企业商业秘密
6、首次违规删除内容，严重者将被封号
二、谣言类内容处理
1、道听途说消息
2、发布未经证实信息
3、恶意制造谣言
三、非法类内容规范
1、敏感政治信息
2、发布非新闻源网站内容
3、引用大V不负责任的内容
4、与国家宗教政策相悖的内容
5、色情内容
四、微信严禁使用外挂行为
1、未经许可插件
2、未经许可的外挂
3、违规第三方工具
3、禁止的群发应用
五、严禁的刷粉行为
1、微信账号互推
2、僵尸粉刷粉
3、附近人扫招呼
4、摇一摇
5、链接、头像、二维码等
六、严禁诱导分享行为
1、有奖分享
2、强制分享
3、链接跳转
4、诱导分享
七、恶意篡改功能行为
1、公众平台功能被篡改
2、公众平台文字被篡改
3、显示作者位置被篡改
4、地理位置被自发
八、新广告法禁词限制
1、“最”字限制
2、“第一”限制
3、“级∕极”限制
4、“金牌与王牌”限制等
案例解析：
（1）这家微信账号为什么被腾讯封号了？
（2）深圳这家房企的传播为什么遭工商查处？

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