新非人力资源经理的人力资源管理

  培训讲师:梁叶

讲师背景:
梁叶资历背景梁叶讲师,时代光华沙盘模拟实战培训专家,2016-2017年度中华讲师网百强讲师、英国剑桥大学高级人力资源管理师,人力资源和社会保障部人力资源管理认证,中国培训第一品牌时代光华教育集团课程总监。咨询培训经验:梁老师拥有10年以上 详细>>

梁叶
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新非人力资源经理的人力资源管理 详细内容

新非人力资源经理的人力资源管理

新非人力资源经理的人力资源管理
主讲老师:梁叶
【课程前言】
企业人力资源管理工作,需要管理者和人力资源部门协作配合才能做好,非人力资源
部门的管理者除具备专业知识、管理技能、领导艺术外,还必须掌握人力配置,岗位职
能、招聘选拔、培训发展、绩效管理、激励留才、辞退解聘等HR管理的技能。非人力资
源部门管理者如果能够在分工协作,参与讨论,积极提出意见,对公司人事规章的制定
会有很大帮助。非人力资源经理跟人事部门配合得越紧密,交流越融洽,企业人力资源
管理工作就会渐入佳境。
本课程案例丰富,通过案例,让管理者掌握核心员工管理、人才盘点、人才选聘、绩
效评估、薪酬激励、人才留用、辞退解聘等方面的知识,从而全方位的提升管理水平和
团队的核心战斗力。如果企业经常碰到如下问题:
1、公司推出了新的人事政策,部门主管能够很好地理解和落实吗?
2、部门主管在人员招聘、薪酬设计、绩效考核、企业规章制度仍在沿用过去的思路,是
否会导致公司官司缠身?
3、企业的用人成本越来越高,而生产效率并没有提高?
4、部门主管虽然专业业务熟练,但部门运作效率不见提高?
5、人员流动可能不是因为薪酬制度,往往起因于部门用人部门主管的管理水平?
6、部门主管不理解人力资源管理制度,公司不断推出的人事政策并没有达到预期的效果
?
7、部门主管不善于考核、激励、培养下属?

【课程目标】
提升部门负责人对人力资源管理工作的理解和支持;
提升部门负责人的团队管理能力和人才经营能力;
提升部门负责人对选用育留人才综合能力的掌握和运用。
提升管理者运用HR管理工具做好部门人力资源管理。
提升管理者对自我管理能力的认识和管理工具的运用。
【课程对象】
非人力资源经理的部门经理;
企业中高层管理者;
企业部门负责人。
【课程大纲】
第一讲 角色认知与人才之道:部门经理如何做人力资源管理
什么是人力资源管理
企业人力资源管理的系统模型(图解)
人力资源如何为企业创造价值(图解)
部门经理懂得人力资源管理的好处
部门经理的管理角色认知
部门经理人力资源能力的三项修炼
企业人力资源管理责任的分解承担
部门经理的人力资源职责
部门经理与人力资源部门的配合
部门经理的日常人力资源管理
以人为本是部门经理的成功之道


第二讲 甄选人才:部门经理如何有效甄选面试评估人才
人才甄选工作的实质
人才甄选的五大圈层(图解)
人才甄选标准的“冰山模型”(图解)
人才标准的三级划分(图解)
人才甄选应考虑的因素
人力资源部和其他部门的职责
招聘渠道的选择
六种基本的招聘方法


第三讲 了解岗位:部门职位分析与人才需求计划
工作分析方法
工作分析程序
为下属描述职位工作的八个要素
工具:职位说明书编写模板
A职位目的
B主要应负责任
C职责的书写
D职位工作权限
E工作关系
F、任职要求
职位说明书在人力资源各模块工作中的应用(图解)
人力需求规划的主要内容(图解)
人力需求规划模型(图解)
部门人力需求规划(图解)
部门经理如何实施招聘面试?
面试准备:面试计划、面试地点、自我检查、熟悉资料
如何阅读简历并发现问题
面试的维度
行为性问题设计的STAR方法
怎样根据维度设定面试计划
面试的内容
结构化面试的实施技巧
部门经理必备的招聘面试技能
如何识别事实和谎言
面试时需提请注意的问题


第四讲 培训人才:部门经理如何有效培训下属
衡量优秀部门经理的标准
部门经理在培训中的角色
部门经理在培训流程中的职责
部门经理在培训流程中的职责
培育辅导的ASKH(图解)
员工工作技能掌握层次(图解)
培育下属的五个流程(图解)
寻找辅导能增值的信号或情境
如何进行针对性辅导(图解)


第五讲 绩效管理:部门经理如何做好绩效管理
部门经理与人力资源部在考核中的角色分工
部门经理应掌握的绩效管理工作流程
部门经理如何为下属设定任务和选择目标
部门经理如何为下属设计KPI绩效指标
设置职位KPI的注意事项
如何考核不能用KPI设计的职责与工作
如何考核不能量化的下属工作
工具:员工绩效考核表(表格)
专业技术类、职能人员绩效考核表(表格)
绩效计划的沟通内容
绩效沟通的技巧
绩效面谈与反馈
有效运用绩效结果激励下属


第六讲 薪酬激励:部门经理如何用好薪酬激励下属
激励的原理
从马斯洛需求层次论看员工需求
了解员工对薪酬最在意的三个方面
激励体系全貌(图解)
薪酬设计的三个原则(图解)
薪酬设计相关概念(图解)
积极参与评估确认部门各职位价值
部门经理如何为下属确定薪酬标准
部门经理如何对下属进行调薪
部门经理如何给下属分配奖金
制度性激励与非制度性的激励


第七讲 如何留才:直线经理如何留住优秀人才
规划好员工的职业生涯
员工职业发展的途径
做好人才梯队建设
工作轮岗用活人才
建立高效的留人激励机制


第八讲 团队管理:如何管理好一个团队
什么是好团队
如何处理团队冲突
管理团队时应该注意什么
如何提升团队凝聚力
提升团队凝聚力的方法和工具
管理者的自我管理素养的修炼
管理者工作压力的自我调节方法


附件:管理者人力资源管理工具箱(工具)



 

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