《企业产品、方案的商务宣讲与呈现》

  培训讲师:张东铭

讲师背景:
张东铭---企业内训师培养导师---PTT国际专业讲师认证授权导师---畅销书《让管理者成为培训高手》作者---畅销书《培训课程开发与设计》编委---“中国三立”课程开发与设计版权共有人---ETT企业内训师队伍建设系统研发人---北京《光 详细>>

张东铭
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《企业产品、方案的商务宣讲与呈现》详细内容

《企业产品、方案的商务宣讲与呈现》

《企业产品/方案的宣讲与呈现》
课程背景:
如何才能提升企业产品/方案的成交率?到底在业务宣讲中如何策划内容?如何将企业业务、产品、活动等内容精彩地呈现给目标客户?互联网时代线上线下如何结合?如何开展有魅力的呈现?我想这是企业学员所遇到的问题和难题,产品的同质化又加剧对这种能力的需要,如何多角度地提升这种能力?张东铭老师和您一起在课程中去寻找答案。
课程收益:
学员方面:
▲明确商务宣讲人员的定位与目标,提升商务宣讲人员的职业形象和演讲气场
▲掌握通过商业演示技巧,有效传递信息,生动形象的展示企业产品、服务及技术理念,让客户产生认同感,从而产生购买欲望
▲掌握有效商业宣讲、产品推介的要点与流程、产品推介的内容的策划与设计、产品推介的个人专业表达技巧,在不同场合能从容应对
▲熟悉客户心理学,掌握专业产品推介现场的应对、互动与公关技巧
▲掌握高效销售沟通的技巧、要素,如何正确、快速处理异议,并达成成交
课程时间:1天
授课对象:企业技术人员、产品经理、售前支持、客户经理等
授课方式:专题讲授、案例分析、经验分享、思维导图、行动学习、沙盘演练、视频分享、实战演练等
课程大纲:
第一讲:宣讲前的准备
一、现场宣讲与推广的目的
二、宣讲人员的角色定位
三、现场的选择与布置
第二讲:宣讲内容的定位与企业产品卖点提炼
一、客户关注点
1.客户最关心的内容是什么
2.客户想了解的内容是什么
3.客户辅助知道的内容是什么
4.产品差异化分析
5.客户需求的分类
二、解决问题
1.宣讲推广的四个目的
2.如何验证达到宣讲目的
三、企业产品卖点提炼
1.三点法
2.三字法
3.口诀法
现场训练:企业产品卖点现场提炼实战PK
第三讲:宣讲内容的制作与推广
一、内容的组织技巧
1.客户的痛点与焦点
2.内容的结构与组织顺序
3.吸引客户的文章题目设计
二、线上推广
1.微信朋友圈经营---如何在客户中树立你的线上形象(吸引粉丝)
2.微信社群经营---如何经营你的客户,从线上到线下
3.微信工具
1)易企秀的制作与发布
2)微信多群直播
三、宣讲内容的PPT快速制作美化
1.PPT美化的各种工具
2.PPT美化的多项原则
3.PPT美化技巧
4.PPT美化现场操作辅导
第四讲:宣讲现场个人表达与呈现
一、呈现者形象塑造
1.服饰的得体建立第一良好印象
2.姿态的专业建立个人职业风格
3.表情的塑造建立自信和亲和力
4.眼神的运用掌控现场受众信息
行动学习:现场示范演练
二、结构化表达应用
1.重点突出,线索明确
2.说明一个物体(时间,空间,主题顺序)
3.说明一个过程(时间,主题顺序)
4.说明一个事件(时间,因果,主题顺序)
5.新型FABE法则训练
演练:以企业产品为例进行结构化呈现
三、专业表达
1.打动客户的感性表达
2.逻辑严密,重点突出的理性表达
四、如何将企业的业务与产品等专业内容讲通俗?
演练:以企业产品为例进行专业化呈现
第五讲:宣讲现场掌控
一、打动客户的开场三种模式
实战演练:设计你的宣讲开场
二、现场应对客户提问的技巧
1.应答第一步:
2.三段论应答法:
3.反对应对策略
4.互动中注意的要项
实战演练:沟通、应对、演示
5.推介中的沟通技巧
6.企业业务、产品现场演示的技巧
三、激发成交的结尾---完美结尾三部法
实战演练

 

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