《管理沟通与执行力》(品牌课程)

  培训讲师:李爱华

讲师背景:
李爱华老师Ø中国人民大学培训学院、商学院、财政金融学院担任《领导法则与艺术》课程主讲教师Ø曾任中国人民大学培训学院培训发展部研究员。Ø兼任北京大学国际EMBA中心、人本管理中心、经济学院、清华大学继续教育学院等高校《高绩效组织领导力》特约客 详细>>

李爱华
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《管理沟通与执行力》(品牌课程)详细内容

《管理沟通与执行力》(品牌课程)

课程名称:
管理沟通与执行力
◇ 课时:2-3天
◇ 适合对象:
大中型企业中高层管理者、中小企业董事长、总经理、总裁班学员等
◇ 课程特色:
本课程追求“知行合一,谓之全知”的教学理念,采用案例教学、视频分析、问题讨论、课后跟踪等最佳学习方式,以问题提出到问题解决的“11130”模块解析法(即1个问题+1个案例+1个工具+30分钟时间),从而实现管理行为习惯的彻底转变。
◇ 课程收获:
《管理沟通》是MBA课程里必修的主课,可见此课程在工商管理课程体系中的重要位置。管理者是权利的化身,作为一个管理者首先要懂得如何更有效的运用自己手中的权利,而不是只想着去“管”他,因为今天的员工靠“管”是管理不住的。所以我们在与员工接触时,如何主动帮忙解决难题,促使双方相互理解,了解人际沟通的风格与差异,掌握沟通的关键十字方针,建立有效沟通并掌握表达的流程,平时多运用高品质沟通的五个行为,减少冲突,改善内外部沟通方面存在的问题,促使组织实现更佳的业绩表现。
◇ 课程大纲:
第一部分:沟通有多重要?
无法让所有人都喜欢上你,但可以做到减少别人讨厌你
语言就是生产力,靠舌头打天下
沟通是职业人很重要一门课,但凡社会有成就的人一定是谈吐不凡的人
沟通的定义
社交之间的沟通
组织内部的沟通
亲人之间的沟通
领导要“透过”他人完成任务
从单打独斗型转型抱团打天下
好马看腿,好汉看嘴
第二部分:领导力与管理沟通——“领导的法则”
领导要做好三人的工作:“说人话、干人事、懂人性”
人性需求理论如何洞察60后到90后下属的变化
领导表达力的二十字诀
习惯性地换位思考
关注对方的感受胜过事实
沟通中的三杯茶
高品质沟通的五个行为
领导者在员工执行力四个阶段的决策模式
领导讲话三入
领导讲话三有
第三部分:领导力与管理沟通法则之“道”篇——“实现有价值的结果”
企业发展必须回答的上下三板斧
重新审视客户的价值
客户价值沟通之FAB法则
沟通的田字格
AI时代新媒体的沟通方式
解读华为30的活法
提炼企业的使命
提炼企业的愿景
提炼企业的价值观
方向大致正确,组织充满活力
第四部分:领导力与管理沟通法则“执行”篇——“绩效不走样”
企业中的人与事的四层关系
上级对下级任务下达六步法
下级对上级确认指令三步曲
同级协同的田字格
华为18项腐败行为(敢于直面丑陋问题)
从人控到技控的法治
执行力的系统
执行的三个要素
执行力的五步操作流程
执行力是建立良好的习惯
第五部分:团队共赢篇——“让一个人优秀变成大家都优秀”
不是团队不行,是带团队的方法不行
绩效=潜力-干扰
“以奋斗者为本”代替“以人为本”
贝尔宾团队角色分析
萃取团队样本标杆
如何用SMART制定团队目标?
达成目标五步法
人岗人事搭配让下属笑着干活
团队领导四种行为风格
团队领导者的三个核心任务
◇学员反馈:
好的讲师带给我们的享受是意外的!听李老师二天课太值得了,太享受了。李老师才识渊博、阅历丰富、思路活跃、逻辑缜密、表达清晰而有感召力、性格开朗略有江湖气,将高深的理论与生活小事、小品挂在一起,深入浅出,入木三分,一堂课下来听得我神清气爽、毛塞顿开,却只有唏嘘之力。
有过十多年的管理工作经历的我课前有些自负,但听爱华老师的课程我被雷了!!!也很像老师工作多年再回到学堂,解决了我多年困惑有些不顺畅的问题。
听课十分钟就在培训手册上写下了“阳光开朗幽默”六个字,这是对李爱华老师培训风格的第一印象,这种感受一直持续到培训结束。影响力是优秀培训师不可或缺的领导素质。到人大参训,对老师多少有些“学院派”的猜测。一天学习下来,李老师课程的实操性以及工作实践中实际应用的亲身案例都令人钦佩不已。
此课程非常实用,非常具有启发性。在整个过程中,培训手段丰富,始终保持着活跃的气氛,所学知识和实际工作联系得比较紧密,能够在现场利用所学的知识“现学现卖”,诊断自身和其他团队的实际问题。
在管理的过程中,你会发现要下属把事做得又快又好的确是件很不容易的事,要么很快完成任务,但不是你想要的结果,要么拖拖拉拉迟迟没有结果。听了李老师的课程,对我们产生积极的影响,对我们的工作起到良好的辅助作用。
李老师的讲课风格我很喜欢,因此整个听课的过程也极享受,非常实用,尤其是那四个阶段,感觉非常实用。

 

李爱华老师的其它课程

课程名称:团队精神与跨部门沟通让组织充满活力之必修课◇课时:1天◇课程大纲:第一模块:知不知-团队潜能的激活团队的凝聚力从哪里来你要的是团队还是团伙如何让一个人优秀变成大家优秀呢激发善意与仁爱团队认知与冲突化解第二模块:愿不愿--团队沟通品质的效能团队建设的黄金法则经营对方感受的三杯茶跨部门沟通五步法工作中的冲突管理企业里的习惯养成第三模块:会不会--团队工

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课程名称:团队组建与共振让组织充满活力之必修课◇适合对象:特别针对快速提升企业中、基层管理者的解决问题能力而开发◇课程特色:本课程追求“知行合一,谓之全知”的教学理念,采用进阶式案例分析、教学视频讨论、自我反思等最佳学习方式,引导学员将以问题提出到问题解决的过程,从而达到化解冲突、转换思想框架和思维方式,在创新中实现管理行为习惯的彻底转变。◇课程大纲:第一模

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《系统思考训练—深度思考法》◇适合对象:企业中各层领导、经理、主管◇课程时间:1天◇课程收获:检视工作中熟视无睹的分割性思维模式及行为模式,提升个人及组织的系统思考能力,在组织中建立系统性决策氛围和行为方式;重新体验并领会领导者团队学习的意义及方式,建构高效能的沟通理念及团队沟通模式;转变传统的竞争及合作观念,重新审视并改进内部协作关系及外部竞合关系,使组织

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课程名称:有效授权与赋能大变局下的组织赋能与激活个体必修课程课程时间:1-2天课程大纲:第一部分:致胜未来,无赋能无未来VUCA的时代带来的不确定:越是困难的时候,越考验领导力组织要效能数字要革命员工要活力能力要重塑从管控思维到赋能思维的形成第二部分:驱动变革,无授权无绩效对标世界一流企业,坚定信念,智慧比聪明更高一筹对标华为优秀人才(中层)的五维度标准从管

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课程名称《提升职场情商素养》人人都能成为高EQ达人◇课程时间:1-2天◇课程收获:通过专业测试与练习掌握训练情商的方法,学会如何科学地管理好情绪,如何表达同理心,将情商知识应用于实际工作,帮助构建和谐人际关系和工作关系,做一个高EQ的职场精英。◇课程大纲:第一部分:情商与情绪情绪的外部表现与生理表现消极情绪产生的元凶情商与智商的定义情商是个95后寻找高情商的

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课程名称:沟通智慧与危机化解◇课时:1-2天◇适合对象:企事业员工等◇课程背景:美言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。人际关系与有效沟通的重要性远远超乎我们的想象,不良的沟通存在十大问题,招招见血。在今天信息交流的时代,有些领导者就是因为不良的沟通与表达,断送了自已的职业生涯。好不容易才取得了今天的成就,可是毁掉自已只需要一名话。因此,掌握沟通关键的十字方针,洞察

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组织行为学与组织能力建设的大纲时间:2天教学目的:树立以人为中心的管理理念,掌握个体、群体和组织行为的规律,掌握与组织行为有效性相关的组织沟通、组织冲突、组织变革与发展等理论,从而提高群体绩效和组织工作效率。课程大纲:第一部分导论:组织行为学中的那些事儿组织行为学的基本问题(重点) ?  组织行为学的发展阶段   ?组织行为学面临的挑战  ?组织行为学的知识

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课程名称:领导者的五项修炼◇课时:1-2天◇课程纲要:领导并不是什么权力与职位,而是清楚地向下属下达任务,要采取因人而异的方式,使领导与员工在工作关系时相互成就的过程。和其他所有的能力一样,领导能力是来自于后天的培育与修炼。只有把领导能力看做是一系列可以学会的行为,我们才能真正地揭示众多优秀领导者是如何成就卓越的;只有坚信自己可以通过学习比现在做得更好,你才

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《逻辑思维与表达》课程时间:1天课程目标:了解并灵活使用典型的逻辑方法,使你的观点更加具有说服力掌握进行情境分析的方法,使你的汇报更具针对性通过合理的结构组织材料,使你的展示内容清晰易懂课程大纲:第一部分:要想解决问题就要先发现问题1.界定问题,建构认知问题的能力2.构建分析问题的逻辑树3.已发生问题,寻找根本原因4.预防问题发生,激发潜在的解决方案5.互动

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课程名称《目标与计划管理》高绩效组织必备技术◇课程时间:1天◇课程收获:面对目标制定后总是完不成怎么办?此课程是从目标管理的流程即掌握一些目标分析、制定与具体执行的手段与方法开始出发,每一步聚焦目标达成的关键节点,从而使组织目标在向下分解到员工身上时,目标更加精准到达。◇课程大纲:第一部分:先有目标再有工作目标的定义目标统一才会协同目标管理自上而下工作目标的

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