《高效执行力》

  培训讲师:闫骞予

讲师背景:
闫骞予——银行培训专家★毕业院校:清华大学EMBA★国家注册企业一级内训师★国家注册二级心理咨询师★国家注册一级企业人力资源管理师★国家注册家庭婚姻咨询师★NLP金牌培训师职业履历闫骞予老师全球化视野的高度,专家、专业、专心的品牌理念,不断 详细>>

闫骞予
    课程咨询电话:

《高效执行力》详细内容

《高效执行力》

高效执行课程大纲
【课程背景】
1.
规章制度制定了很多,就是推行不下去,就算推行了也达不到预期效果,领导很无奈
,管理者很无辜!
2.
管理层认为基层素质差,大呼没有人才,苦口婆心还是做不出满意的结果;基层认为
中层很麻木,根本不知道他们想要什么 。
3.
决策提出来了,一旦要实施就有无数聪明人纷纷上来提议:用这个方法肯定更好。。
。结果一改再改,变成了无人实施的决策。
4. 工作没有结果,都觉得是别人的问题!
5. 表面上看起来大家工作都很努力,但工作效率还是很低!
6. 领导手机一天响不停,忙得不得了,员工却有时间看报喝茶!
7. 管理者时间不够用,花太多时间救火,却发现越救越多,慢慢失去耐性
8. 计划不少,制度很多,执行却太差
9. 协调的事很多,却越协调,协调的事越多
11. 领导一马当先,中层却跟不上
12. 工作不到位、借口一大堆,每人个都很忙,业绩却不断滑坡
14. 员工在思考,领导在行动
【课程对象】 全体成员

【课程特点】
刚柔并济,严厉且不失风趣,互动,案例,研讨

【课程价值】
针对核心干部团队
1.
思想统一:在改制农商行时期核心干部的思想上达成一致,这是下一步推动工作
一个重要的环节;
2. 发现问题:再次认识和发现团队内部的问题;
3.
执行文化:树立联社现阶段应该坚定的执行文化:一、结果为荣,任务为耻;二
、责任为荣,抱怨为耻;
4. 团队凝聚:通过共同研讨团队解决问题,从而增强核心干部团队的凝聚力。
针对团队
1. 思想统一:统一团队思想,上下同欲者胜;
2.
开放沟通:通过研讨及开放等环节增强团队成员之间(尤其是不同区域,上下级
之间)的沟通;
3. 团队凝聚:通过PK争分等环节,增强团队的凝聚力。
针对个人
1.
自我认知:清楚自己在现阶段的定位“我是谁?”“我应该是谁?”,认请自己的职业
取向;
2.
结果心态:树立一个职业人的结果心态,认识自己和企业之间的关系,我要提供结
果;
3. 责任心态:树立责任心态,不找借口,提升自我管理能力;
4.
团队认知:提高团队成员对管理团队的思想架构和原则的认知,并提高管理者的管
理能力。

【课程大纲】
心态决定结果执行力的好坏:是能力还是意愿?
一、 执行的心态
1.入口心态——得与失
2.企业的关键两个问题:大与强
3.业绩的软件定律:
(1)业绩的背后是团队 (2)团队的背后是文化
(3)文化的背后是心态 (4)心态的背后是投资
4.任务VS结果
完成任务不等于结果
5.记住这是你的工作:你选择了这么份工作,享受了荣誉和利润,同时也要承担责任
和屈辱和辛酸。
6.员工之道就是利用现有条件创造结果。
二、 执行策略:
1.外包思维
PK学员情景模拟,角色扮演,用外包思维理解什么是结果?
2.客户价值模块
PK画车——放大一个结论:结果给谁?
3.行动不一定有结果,不行动一定没结果
(1)行动为荣,清谈为耻——PK情景模拟一个男士如何追求一个女士
(2)放大行动的重要性,行动前先看到困难还是先看到结果
(3)没有结果的行动是任务;没有行动的结果是清谈
4. 两个关键
(1) 认真
(2) 聪明
对于大部分人来说,一开始是用领导者的脑袋,然后才是用自己的脑袋。


三、 百分百责任
1.红绿灯案例——自我负责是自我管理的基础
百分百责任思维操练
2. 视频《谢坤山》
工作中,不找借口、不找理由、不推诿扯皮
3.一对一责任
PK—情景模拟:如何逃避坏人的追杀?责任稀释定律
4.责任下移
为什么很多领导很累?找到此类问题的核心并在工作中避免
5. 责任的背后是什么?
四、 狼的五大执行智慧
第一智慧:生存的野性
第二智慧:团队执行
第三智慧:练习
1、知道了=没用
2、理解了=没用
3、练熟了=才有用
第四智慧:狠
第五智慧:等待时机
五、执行管理的四大原则
(1)R1——结果导向
(2)R2——一对一责任
(3)R3——检查
(4)R4——奖惩
六、执行力的“五个凡是”
▪ 凡是工作,必有计划
▪ 凡是计划,必有结果
▪ 凡是结果,必有责任
▪ 凡是责任,必有检查
▪ 凡是检查,必有奖罚
七、执行力的四十八字真经
• 认真第一,聪明第二
• 决心第一,成败第二
• 速度第一,完美第二
• 结果第一,理由第二
• 结果提前,自我退后
• 锁定目标,专注重复

 

闫骞予老师的其它课程

《银行员工职业化素养修炼》【课程对象】管理者/一线员工【课程目标】■呼唤感恩心态,激发使命感和责任感;■明确工作的意义以及个人的成长、发展与企业的关系;■塑造职业心态,敬业为先;建立目标,追求成长;■顺利步入职业化道路的正轨与企业共同发展,共享未来.【课程方式】■讲师讲述■案例精举■情境演练■小组讨论■视频与FLASH呈现■团队游戏■形体训练【课程大纲】一、

 讲师:闫骞予详情


《银行网点标准化管理服务培训》【课程背景】近年来,中国银行业逐步形成了全方位的竞争局面,作为银行机构最重要的服务营销渠道、处于银行业竞争最前线的阵地——网点,越来越多的获得各大银行领导层的关注和重视。通过多年的银行咨询培训总结,银行柜员及信贷员对网点业绩提升、服务提升、人才提升、品牌提升至关重要,名副其实可被称为“中坚”力量。银行基于对其在网点核心作用的战略

 讲师:闫骞予详情


优质文明规范服务定制培训课程架构【课程背景】当前,商业银行的利率市场化终于迈出了实质性步伐,各家金融机构将全面进入“利率竞争”时代。面对政策环境和经营形势的变化,在金融市场加剧“不良”竞争的状态,同一区域如何应对复杂的客户群体和简单的管理模式,银行要从原有的支行行长“单打独斗”的营销方式,转变为以“网点服务”带动存款,以“团队服务”创造绩效,通过提升营业网点

 讲师:闫骞予详情


转变观念、突破思维银行外拓营销实战训练培训【课程背景】外拓营销的新思想、新方法、区域的划分、岗位职责与角色认知等,通过对外拓营销步骤与流程的系统讲解,正视当下社区营销所存在的问题并提出解决方法。让学员能够将所学的知识充分结合网点自身情况,周边环境,进行思考、判断和应用。外拓营销过程中,陌生拜访、路演及活动的策划、组织与实施十分重要,是外拓营销的重中之重。本段

 讲师:闫骞予详情


《职业素养系列——银行员工职业规划》【课程对象】银行员工【课程目标】■了解优点,缺点,扬长避短,提升自我工作生活效能;■掌握职业生涯规划的基本方法和理念■结合银行实际情况设计个人职业生涯【课程方式】■讲师讲述■案例精举■情境演练■小组讨论■视频与FLASH呈现■团队游戏■形体训练【课程大纲】1.银行员工职业生涯的认知➢角色认知•约哈里窗口---自我认知,自我

 讲师:闫骞予详情


《营销系列基于客户心里的柜面一句化营销技能提升》【课程对象】银行柜面员工【课程收益】提升团队营销意识,突破心魔,全员同舟共济,强化开口营销能力提升营销能力的同时,提升成功率,提升转介意识,提升营销影响力,提升一句话营销能力,提升我们服务规范与服务意识,从而提升让销售,让服务为销售保驾护航【授课方式】讲师讲述案例精举情境演练小组讨论视频与FLASH呈现团队游戏

 讲师:闫骞予详情


《礼仪系列----银行服务礼仪》【课程对象】银行员工【课程收益】明确优质服务的重要性;了解优质服务的标准,强化服务意识;明确礼仪的重要性,提升自我的职业形象掌握高标准的客户接待礼仪及客户沟通技能,从而更专业、更得体的为客户提供优质的服务【授课方式】讲师讲述案例精举情境演练小组讨论视频与FLASH呈现团队游戏形体训练【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲

 讲师:闫骞予详情


《客户经理外拓营销训练营》目录TOC\o"1-3"\h\z\u前言PAGEREF_Toc443747006\h31.精英培训PAGEREF_Toc443747007\h41.1.外拓营销战略篇PAGEREF_Toc443747008\h41.1.1.科特勒营销STV三角战略模型(定位以及差异化)PAGEREF_Toc443747009\h

 讲师:闫骞予详情


《压力与情绪管理》【课程对象】银行全体员工【课程收益】了解压力产生,认知情绪、控制自我情绪掌握自我情绪管理的方法,提升职业化素养,快乐、充实的工作做到将心比心,身临其境,感同身受,积极化解他人情绪,成为沟通高手,予人玫瑰,手留余香;解读人性,解读人生真谛,树立阳光工作、生活心态。【授课方式】讲师讲述案例精举情境演练小组讨论视频与FLASH呈现团队游戏形体训练

 讲师:闫骞予详情


银行如何做好立体化营销【课程背景】近年来银行所面临的金融环境发生了深刻的变革,银行利率从市场化继续推进、互联网金融快速发展、民营银行的获批筹建及农村信用社的不断改制农商行都对现有的商业银行构成了前所未有的挑战和压力,传统银行的转型势在必行。几年来,以四大国有银行为代表的商业银行,率先实行了网点的硬件转型、服务转型、营销转型,力争将银行从“结算型”向“营销型”

 讲师:闫骞予详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有