《销售人士的商务礼仪》(半天)

  培训讲师:张青青

讲师背景:
张青青——礼仪与销售培训专家★千千礼仪师资学院授权讲师★13年的客户开发与服务实践者★13年培训咨询实战经验★2年专注销售培训,11年专注礼仪培训★2年酒店服务与管理实战经验任职经历:2007年--2019年天天礼仪总经理2003年--20 详细>>

张青青
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《销售人士的商务礼仪》(半天)详细内容

《销售人士的商务礼仪》(半天)


销售精英的职业形象与礼仪
【课程背景】
您是否想成为优秀的销售精英?
您是否知道优秀的销售人员应该具备哪些特质?
您是否清楚商务往来中如何展现自己的形象力?
您是否希望快速赢得客户信任?
您是否想轻松拿到大量订单?
让细节成就自我优势,我们一起来探讨一下如何打造自己的职业化与销售力。
【课程收益】
职业素养:能力与态度;
商务&社交场合的交往细节;
仪容仪表,举手投足给你在销售过程中的重要加分
【课程时间】3小时
【课程大纲】
模块一 销售人员的职业化素养
销售的原动力
态度决定事情的结果
情绪背后的真正原因是如何影响着自己?
情绪压力管理和疏导的有效方法
如何培养优秀的能力
我的价值如何有效的呈现
模块二 销售礼仪-让细节为自己加分
形象功能
仪容仪表
场合着装
模块三 动态形象—举手投足的表达
手位礼仪与应用
引领礼仪与应用
站姿礼仪与禁忌
坐姿礼仪与禁忌
走姿礼仪与禁忌
蹲姿礼仪与禁忌
递接物品的礼仪
模块四 商务拜访与接待礼仪
守时的意义
诚信的礼仪
称呼的艺术
手机礼仪与管理
短信/微信礼仪
握手礼仪与应用
名片礼仪与禁忌
电梯礼仪与应用
楼梯礼仪与禁忌
乘车礼仪与禁忌
用餐礼仪禁忌

 

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