让工作持续提升——PDCA工作法

  培训讲师:刘玉青

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刘玉青老师13年企业内训管理与实践经验500强企业长城汽车内训师晨阳水漆商学院核心特聘讲师京联机械战略合作讲师“报联商”技能推广专家佰思特集团特聘首席培训师优才人力管理讲师团成员隆达铝业特聘高级管理讲师【从业经历】刘玉青老师从事企业内部培训 详细>>

刘玉青
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让工作持续提升——PDCA工作法详细内容

让工作持续提升——PDCA工作法

《让工作持续提升——PDCA工作法》课程大纲
【课程背景】
PLAN(计划)、DO(实施)、CHECK(验证)、ACTION(调整),由这四个环节组成的PDCA循环,是一个典型的逻辑思维框架体系,为每一位业界人士所熟知。通常情况下,它作为企业生产工序的改善,以及公司团队和项目管理的一种手段,被人们广泛利用。
令人遗憾的是,对于多数人来说,PDCA似乎非常熟悉却又异常陌生,说是所有工作的基础却很少有人主动加以实施。
PDCA框架被首次提出,是在第二次世界大战之后,由沃特·阿曼德·休哈特和爱德华兹·戴明提出并得以推广,特别是随着质量管理专家戴明博士在日本大力推广,PDCA方法使日本的企业得以战后恢复、迅速成长,并被世界所认可。
无论对于企业还是团队还是个人,与其说PDCA是一种管理手段,不如说它是一件强有力的武器,一件“催人奋进”的法宝。
学会运用高效PDCA工作法,可以让你以惊人的速度迅速成长,在面对高高在上的前辈,或者是那些作为竞争对手的大企业,假如我们以十倍于对方的速度奋力前行,终将会把他们远远的抛在身后。
【课程收益】
1、让学员正确理解和学习PDCA工作法,拥有工作改进的思维逻辑;
2、在学习PDCA工作法的同时学员可以结合自身实际工作,进行现场改进;
3、让学员学会在实际工作中按照PDCA的方法指导下属工作,提高组织绩效。
【课程特色】
1、理论结合实际,不枯燥,学员容易接受、消化吸收;
2、思维逻辑清晰,上手实操性强,有效对接企业实际情况;
3、每一操作步骤结合案例详细讲解,现场工作模拟。
【课程对象】中、基层管理者
【课程时长】2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、位于前端领域的PDCA管理体系
1、PDCA是企业强有力的管理模式
2、常见的对PDCA认识的六大误区
3、何为PDCA工作法
延伸:以不变应万变
案例:PDCA能力在面试中的考察
二、计划阶段:找出差距,制定“计划”,利用“因式分解”提高假说精度
1、制定计划的八步骤
2、因式分解决定PDCA的速度与深度
3、因式分解的七要领
互动:家庭目标的奋斗史
三、实施阶段:坚韧不拔的“执行力”,并高效运行“时间管理”
1、执行过程五步走
2、时间管理三原则
案例:执行力,不是每个人都是欧文
四、验证阶段:以周密计划与精确实施为基础的回顾总结
1、验证失败的两种形式
2、验证阶段五步走
3、不必担心结果出现错误
延伸内容:复盘方法
五、调整阶段:基于验证结果的改进与拓展
1、调整的三步骤
2、调整阶段易犯错误
六、高效PDCA工作法,需团队共同实践
1、运行PDCA的必要条件
2、高效解决问题的半周会议
3、高效运行管理表
4、促进“非紧迫”区域事项稳步推进的“持续改进记录表”
5、高效PDCA工作法的教育指导
七、结束寄语,课程内容整体复盘

 

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