基于教练技术的员工管理

  培训讲师:李佳眉

讲师背景:
李佳眉老师Ø著名的实战派人力资源专家Ø清华大学总裁班,北京大学总裁班客座教授Ø武汉大学、浙江大学、上海交通大学等总裁班特聘讲师Ø美国培训认证协会(ACTTP)企业高级培训师,李佳眉老师是我国著名的实战派人力资源专家,是目前国内研究任职资格管 详细>>

李佳眉
    课程咨询电话:

基于教练技术的员工管理详细内容

基于教练技术的员工管理



基于教练技术的员工管理
【课程收益】
• 掌握教练定义的内涵和相关知识,了解教练技术在国内外的来源与发展;

探查自己及他人的大脑结构和心智模式(如何思考和行为);了解支持自己及他人
行为方式背后的原因

学习掌握激发潜力的对话技术,掌握了这些技术,您能听到他人言辞背后隐藏的“
语言”,用对话技术让他人厘清一直困惑的问题,发现人们生命中真正想要的是什
么;通过多种问题启发员工智慧,探索各种解决问题的方式
• 鼓励员工承担责任,积跬步以至千里
【课程时间】2天
【课程大纲】
第一单元 教练技术的本质与意义
1、什么是教练技校
2、教练技术如何起到作用
3、教练技术的科学机理——打破人脑的限制
4、教练技术的三种色
5、教练技术的核心意义
6、教练技术的着眼点
第二单元 教练辅导的四大能力
1、倾听能力
• 观察你的倾听能力
• 倾听的价值
• 倾听的误区
• 提升倾听能力的技巧
2、发问能力
• 观察你的发问能力
• 开放式问题的价值
• 封闭式问题的影响
• 教练问话模式
3、区分能力
• 观察你的区分能力
• 协助员工区分什么才是真正的事实
• 协助员工区分“人”的能力和意愿
• 协助员工区分问题的根源,找出正解
• 协助员工区分达成目标的关键价值链
4、回应能力
• 观察你的回应能力
• 回应的价值
• 怎样给予建设性回应
• 回应的四种方式
第三单元 基于Grow模型的教练式辅导
1、Goal—制定指导的目标
• 正面描述
• 可控/不可控
• SMART原则
• 达成目标的共识
2、Reality—了解现状
• 收集案例和事实
• 掌握被辅导者对案例和事实的感受
• 掌握与指导的主题有关联的各种要素
3、Recognition—认识核心要素
• 直面被指导者内心的需要
• 再次确认第一阶段制定的目标或重新调整目标
• 始终保持支持
• 让被辅导者感受到辅导是未来导向的
4、Option-探索解决方案
• 确认被指导者拥有的各种资源
• 确定可预见的障碍物
• 分析被指导者对于辅导的主题具有哪些强项/弱项/风险/机会
• 帮助被指导者区分有能力改变和不能改变的问题
5、Will—方案共识
• 行动计划
• 跟进方案
• 管理进展和问责
• 表示支持
【课程呈现】 30%理论+30%案例+30%练习+10%总结
[pic][pic]

 

李佳眉老师的其它课程

组织行为管理及其管理者的使命【课程背景】组织行为管理是对组织行为学的延伸内容,其目的是解释—预测—控制员工的行为。在企业从事管理的工作中,我们常常发现当要求管理者们描述他们最经常碰到的或最棘手的问题时,所得到的答案都是趋于一个共同的主题——人的问题,他们会经常谈到如何进行人与岗位匹配及定岗定编的棘手问题所引起的组织效率降低的问题,其实人的行为的不确定性也是企

 讲师:李佳眉详情


人工智能时代的战略性人力资源管理【课程背景】人工智能时代的到来,使企业面临着全球产业结构调整带来的机遇和挑战。可以说,全球新一轮科技革命和产业变革正在孕育兴起,信息技术发展日新月异并加速与各领域技术深度融合,引发了经济社会发展的深刻变革。伴随着新一代信息技术的突破和扩散,柔性制造、智能制造、服务型制造、工业互联网、3D打印、大规模个性化定制、全生命周期管理等

 讲师:李佳眉详情


人工智能时代与非人力资源经理的人力资源管理【课程背景】人工智能时代的到来,使企业面临着全球产业结构调整带来的机遇和挑战。可以说,全球新一轮科技革命和产业变革正在孕育兴起,信息技术发展日新月异并加速与各领域技术深度融合,引发了经济社会发展的深刻变革。伴随着新一代信息技术的突破和扩散,柔性制造、智能制造、服务型制造、工业互联网、3D打印、大规模个性化定制、全生命

 讲师:李佳眉详情


沙场点兵-绩效管理沙盘全景模拟【课程背景】人工智能时代下的企业管理,更注重“以人为本”的人性化管理模式,企业管理就是人力资源管理,企业管理就是对绩效的管理。互联网时代,企业更应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系,以最大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。一套科学、规

 讲师:李佳眉详情


         新时代下的情境领导力新时代下环境在变化,任务在变化、团队组织无边界化,团队管理非常态化,而最终还是要创造高的业绩,表现在被领导者身上便是出色的业绩表现。“中学为体,西学为用”中国传统文化一直深深影响着中国的领导者,而中国的传统文化侧重修心养性,西方的领导力侧重工具方法论。因此,在新时代下,领导力需要不断的进行创新,必须运用中魂西制的管理理念

 讲师:李佳眉详情


赢在绩效—全面绩效管理体系构建【课程背景】现代企业管理,更注重“以人为本”的人性化管理模式,企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者,应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统,建立科学考核激励制度和先进的企业薪酬体系,以最大限度地激发人才潜能,来创建优秀团队,并推动组织变革与创新,最终实现组织的持续发展。一套科学、规范、适合

 讲师:李佳眉详情


人工智能时代的人力资源战略布局【课程背景】人工智能时代,智能技术渗透下的人力资源管理,“柔性”特质更具潜力,随着智能技术在企业生产和管理上不断渗透,雇佣关系被再次颠覆,面对新的物种带来的未知挑战,许多企业都奋力突围。人工智能已经成为各大企业业务布局的标配,这让相关人才瞬间变成稀缺资源,跨国巨头微软也同样面临人才争夺的困境。微软主要通过保持创新能力、培养创新人

 讲师:李佳眉详情


互联网时代下的企业管理心理学【课程背景】互联网时代,心理学在企业管理发挥着更加重要的意义,在西方发达国家,从事管理及人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强,在中国企业中,从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学,不光是人事管理人员,企业各级管理人员都应该具备相应的心理学管理知识。中国企业管理心理学最早诞生于春秋时期,是世界上最早

 讲师:李佳眉详情


互联网时代下心理学在人力资源管理中的应用【课程背景】互联网时代下,心理学在企业管理发挥着重要的意义,在西方发达国家,从事人力资源管理的人员几乎都具有心理学的知识背景。随着国际化程度的增强,在中国企业中,从实际应用和系统理论的双重角度来学习心理学,不光是人事管理人员,企业各级管理人员都应该具备相应的心理学管理知识。中国人力资源心理学最早诞生于春秋时期,是世界上

 讲师:李佳眉详情


九型人格与高绩效团队管理【课程收益】1、帮助你通晓人性,了解自己和他人的行为动机及对事物反应;2、帮助你认识自我,改善个人性格和沟通模式,建立良好的人际关系;3、令你对顾客、上级、同事、合作伙伴及亲朋的行为有更深入的了解,可以洞悉他们对某些人与事的态度反应;4、使你提高团队的情绪智能(EQ),改善成员间的沟通和合作,提高团队执行力;5、提升管理者的人事管理能

 讲师:李佳眉详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有