《服务团队高效执行力》

  培训讲师:郭庆雷

讲师背景:
郭庆雷老师★2014中国职业培训师三十强★福建省培训师协会常务理事★星级酒店、大型赌场负责人★多元化集团商学院负责人★娱乐连锁机构高级顾问★国内多家服务业经营机构特约顾问★三德管理咨询(香港)有限公司首席培训师★直销业金牌主持、特约讲师★“ 详细>>

郭庆雷
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《服务团队高效执行力》详细内容

《服务团队高效执行力》

《服务团队高效执行力》
(管理类)
课程特色:
服务业团队的高效执行》这一培训课题,根据服务行业的经营环境和从业者现
状,结合管理学、心理学、组织行为学等各方面知识,利用讲座+体验式分享的形式教授

课程收益:使参训学员了解什么是“执行”,自我反省自己的执行哪里出了问题,懂得如

提升自身及所在团队的执行力。
课程对象:服务业机构中高层管理人员
课程时间:一天(6--8 小时)
课程内容:
1. 成长型企业的管理问题
2. 什么是执行,什么是执行力
3. 执行力的提升
设定目标
建立承诺文化.
明白结果思维.
锁定一对一责任.
明确做事流程.
把标准刻在钢板上.
检查与督导关键点.
对绩效进行奖罚.
4. 高效执行三法则
法则一 懂得服从
法则二 明确位置
法则三 信仰组织

 

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