跟大师学管理之六-压力和情绪管理

  培训讲师:阎耀永

讲师背景:
阎耀永老师Ø曾任世界五百强摩托罗拉、易车网等高管Ø曾就职于德鲁克管理学院Ø前彼得·德鲁克管理学院资深讲师Ø清华大学总裁班等特约讲师Ø人民大学教育学院客座教授【个人简介】阎老师具有20多年世界500强、央企、民企、上市公司的工作经验,先后就职 详细>>

阎耀永
    课程咨询电话:

跟大师学管理之六-压力和情绪管理详细内容

跟大师学管理之六-压力和情绪管理

跟大师学管理系列之六
《压力和情绪管理》
课程大纲(2天)
阎耀永老师
课程背景
联合国国际劳动组织调查:心理压力将成为21世纪最严重的影响人们身体健康的问题,虽然有些压力不是致病的直接原因,但70%的疾病跟心理压力有关。在快速发展变革的环境下,每个人每天都承受着不同的压力,由于压力问题而带来的其他附加问题和加大的不必要的成本让高层管理者开始寻找有效帮助员工管理压力的途径。
员工感受到工作压力越来越大,而组织提供的工资、加班费、奖金和分红对她们的激励性开始减弱了;他们发现自己在工作、生活和个人爱好中处于不平衡的状态,甚至,个别员工的家庭或个人生活所出现的问题开始对工作造成很大的影响;员工注意到组织正常的沟通渠道不畅通,而自己经常为无法很好处理职场中的人际关系和情绪波动而苦恼;在工作场所,因为情绪问题而出现的个人冲突增加。
本培训从以下四个方面进行了精心的设计:认知与解读压力和压力源,情绪和情绪背后的秘密;能自测压力状态记忆相应的调适方法;最重要的是教给员工压力管理实操的秘诀,用案例和演练的方法有效帮助学员减压放松;激发员工快乐生活、快乐工作。
课程收益
认识到压力和情绪的关联性;
认识到情绪反应并非一成不变,引导员工探寻更好地情绪反应模式;
化解压力,并引导员工化压力为动力;
认知并提高情绪控制能力,成为高情商的人。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中高层管理者、知识型员工
课程大纲
第一讲:认识压力和情绪存在的现实
压力对于认知的影响
情绪是一种能量
压力与正面情绪、负面情绪
活动1:图片的运动
活动2:“中兴”事件讨论
第二讲:压力是什么
压力是什么?
压力的意义所在
压力源
压力的种类
活动1:你和雨的故事
第三讲:压力预警信号
压力预警信号的分类
认识生理信号
认识情绪信号
认识精神信号
认识行为信号
活动1:“减肥”的故事
第四讲:管理压力 掌控情绪
压力管理的原则
管理压力的技巧
简单有效的压力反应分类
应对压力的策略
活动1:体验金鸡独立
活动2:压力反应模式测试
第五讲:认识情绪
基本情绪和次生情绪
情绪的分类
情绪影响人的认知
活动1:案例分析
第六讲:管理情绪的技巧
情绪是可以管理的
情绪是可以利用的,做情绪的主人
处理的情绪的三个常见步骤
正确处理情绪的三个步骤
活动1:情商测量
第七讲:沟通中的情绪处理
先处理情绪,在进行沟通
在效果和情感中平衡
活动:稻盛和夫的“清空”、“什么是正确的事”
第八讲:课程总结
1. 课程复盘
2. 答疑解惑

 

阎耀永老师的其它课程

跟大师学管理系列04《高效管理者的自我管理》课程大纲(2天)阎耀永老师课程背景管理者的自信来源于对自己的恰当管理。强将手下无弱兵。当自己知道如何强大之后,就可以把自己经验传递给他人,从而让团队强大起来。自我管理是自觉的职业化。现在,人们越来越认识到职业化素养对于企业和员工个人的非凡意义。管理者常常遇到这样的问题:一方面,人的禀赋各异,按理说,每个人应该各就其

 讲师:阎耀永详情


跟着大师学管理之五《高效沟通:如何进行有成果的高效谈话》课程大纲(1天)阎耀永老师课程背景德鲁克先生说:沟通是一种感知,而信息是一种逻辑。本课程正是通过这样的方式来制定:通过有效地组织语言,有效题传递信息,从而让沟通双方相互理解。对于一个管理者而言,每天有大部分的时间进行沟通,通过本门课程,可以降低沟通时间,提高工作效率。本课程名为表达,着重于“如何说”;适

 讲师:阎耀永详情


跟大师学管理系列01《中层管理者技能训练MTP》课程大纲(11天)阎耀永老师课程背景如果说高层经理是公司的大脑,中层经理就是公司的骨骼。骨质疏松或骨骼断裂,组织就会全身瘫痪。本课程围绕中层经理的角色定位,从中层经理的基本信念、基本技能、管理习惯、压力和情绪管理、管理哲学,以及和领导力五个维度出发,着力提升企业中层的执行力,使中层能够充分发挥承上启下的脊梁作用

 讲师:阎耀永详情


经典管理学课程《目标管理与高效执行》课程大纲(1天)阎耀永老师课程背景作为一个成功高效的团队,最佳的状态是团队的领导与员工要做符合自己角色的事情,各司其职,并且充分发挥自己的特长和优势。很多人会认为经理人最重要的工作是管人。但是仅仅懂得管人还是远远不够的。经理人还要具备带领下属在制定的时间里实现目标的能力。经理人的工作职责是带出一支高绩效团队,既要使下属形成

 讲师:阎耀永详情


高层领导力修炼系列《领导力的四项修炼:为管理注入灵魂》课程大纲(1天)阎耀永老师课程背景为什么学了很多管理课程,却依然深陷在危机和冲突之中?领导者是个性使然,还是为时势所造就?在数以千万计的企业中,没有都有无数的人走上领导岗位,同时就有无数的人交出权力;有的人意气风发,有的人黯然谢幕,更多的人被平庸的生活日渐占据。是什么造就这种不同的生命状态?时下的中国,经

 讲师:阎耀永详情


《高效能人士的七个习惯》课程大纲(2天)阎耀永老师课程背景绩效是检验执行力的根本标准,效能为王,效能制胜。职场中,怎样让员工积极主动?怎样让员工效能提升?《高效能人士的七个习惯》是个人和团队实现高效能的有效方法和必备法则。《高效能人士的七个习惯》是当今中国最经典、最著名的一部培训教材,是世界500强企业必备培训课程。这七个习惯,也是人类最重要的七个成功原则。

 讲师:阎耀永详情


跟大师学管理系列课程之八《员工辅导与长效激励》课程大纲(1天)阎耀永老师课程背景美国哈佛大学教授威廉·詹姆斯在《行为管理学》一书中指出,通过对员工的激励研究他发现,实行计件工资的员工,其能力仅发挥了2030;在受到充分激励时,其能力则可发挥至8090。也就是说,同样一个人在收到充分激励后发挥的作用相对于激励前的34倍。在实现目标的过程中,员工是需要被激励的,

 讲师:阎耀永详情


跟着大师学管理系列课程之2《卓越管理者的角色认知与基本信念》课程大纲(2天)阎耀永老师课程背景当一个人从员工成为管理者,这意味着一种社会地位的变化。新晋的管理者,可能还没有适应这些变化,而现实的改变却已经悄然地、快速地发生了。上司会向他提出更高地要求,而他的下属开始对他寄予希望。如果他不能随之而快速变化,导致上司的要求、下属的希望落空,他会遭受压力,并感到沮

 讲师:阎耀永详情


跟着大师学管理系列课程07《打造高绩效团队》课程大纲(1天)阎耀永老师课程背景作为一个成功高效的团队,最佳的状态是团队的领导与员工要做符合自己角色的事情,各司其职,并且充分发挥自己的特长和优势。很多人会认为经理人最重要的工作是管人。但是仅仅懂得管人还是远远不够的。经理人还要具备带领下属在制定的时间里实现目标的能力。经理人的工作职责是带出一支高绩效团队,既要使

 讲师:阎耀永详情


跟大师学管理系列03《目标管理与高效执行》课程大纲(1天)阎耀永老师课程背景经典管理理论对目标管理MBO的定义为:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理,也成为成果管理,强调使命必达。目标管理的基本内容是动员全体员工参加制定目标并保证目标实现,即由组织中的上级与下级一起商定组织的共同目标,并把其具

 讲师:阎耀永详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有