青年员工的情绪与压力缓解

  培训讲师:王飞虎

讲师背景:
王飞虎老师Ø领导力与管理实践培训专家Ø国际注册培训师(AACTP认证)Ø赋能领导力学习者与践行者Ø国家认证企业培训师Ø国家认证人力资源管理师Ø国家二级心理咨询师Ø微软中华区MLC认证讲师Ø德国大众®管理认证讲师工作经历1、学习技术专家6年的 详细>>

王飞虎
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青年员工的情绪与压力缓解详细内容

青年员工的情绪与压力缓解

青年员工的情绪与压力缓解
讲师:王飞虎
课程背景
1、 随着企业的转型与变革,企业对员工素质的要求也越来越高。特别是青年员工的引进与培养,为企业带来无限生机与活力,是企业未来竞争中的生力军和中坚力量。
2、 青年员工受教育程度普遍较高,理论知识比较丰富。但是由于成长环境优越,经历的挫折和困难相对较少,部分青年员工没有坚强的毅力坚持自己的理想和信念,缺乏强烈的责任心和吃苦耐劳的精神。
3、青年员工的工作能力和综合素养亟待提高,通过科学的工作方法提高岗位胜任能力,增强其价值感和归属感,从而帮助青年员工迈向成功,实现企业与员工的共赢。
课程收益
1、使学员了解情绪管理的重要性,察觉自我情绪及造成不良情绪的原因,积极面对工作中的各种矛盾与情绪问题;
2、掌握情绪管理治标和治本的方法,有意识地去控制、释放和缓解情绪;
3、掌握有效的压力应对方,学会自我调适压力。
课程对象:企业新入职员工、青年员工、各级主管、车间主任、班组长、职能储备干部等
课程时间:1天(6小时)am9:00—12:00;pm14:00-17:00
课程形式:理论讲授、案例分析、小组讨论、情景模拟、互动游戏等
课程纲要
一、情绪管理的重要性
导入:儿童时期情绪教育的缺失(案例)
(一)消极情绪破坏人的身体健康
1、WHO数据与健康标准
2、情绪对人身体健康的影响
3、不良情绪对心理健康的影响
(二)情商EQ
1、能够控制情绪是一个人成熟的标志
案例:高铁、机场迟到的种种表现
2、高情商的五种表现
3、情绪具有传染性
心理学效应:踢猫效应、墨菲定律、罗森塔尔效应、费斯汀格效应
(三)中国人最需要管理情绪
案例:从中国传统文化看我们的情绪困扰
二、情绪的基本认知
互动游戏:情绪感受体验
(一)什么是情绪
1、情绪的产生过程
2、人的七种基本情绪
3、不良的情绪VS不好的情绪
(二)对情绪的认识误区
1、情绪是无法控制的
2、我们只要正面情绪
3、常把责任推给外界
4、没情绪等于没情感
(三)情绪反应的过程分析
1、主观感受
2、心理反应
3、表情动作
4、行为冲动
案例分析:泼水服务员的情绪反应
(四)不良情绪的源头
1、All or nothing
2、过于概括
3、灾难化思考
4、夸大或缩小
5、情绪化推理
6、妄下结论
三、如何管理自己的情绪
(一)知彼先知己——察觉和识别自己的情绪
(二)两类方法
1、改变心态是治标
2、调整观念才治本
(三)认知行为疗法
1、艾利斯ABC情绪理论
故事分析:秀才的三个梦
2、ABCDE反思模型
案例分析:路怒症是种病,不治后果很严重
3、情景模拟:上班迟到后的自我调适
四、压力的认知与管理
(一)压力来源及根本原因
1、小组讨论:工作压力来自于哪些方面?
2、外界压力VS自我压力
3、造成压力的原因
(二)正确认知压力
1、压力的两面性
案例:巨轮压力效应、感觉剥夺实验
2、压力VS动力——合理控制阈值
(三)压力缓解
1、启用“解压阀”
2、学会辩证思维
3、积极解决问题
4、改变看法态度
5、提升工作能力
五、压力缓解之正念解压
(一)何为正念
1、提升专注力
2、减轻心理压力
3、激发创造力
(二)正念练习的三要素
1、有意识地觉察
2、专注于当下
3、不主观评判
(三)正念冥想的三种方式
1、画面集中法
2、关注呼吸法
3、身体扫描法
课堂练习:正念冥想的基本练习

 

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