《系统思考-System Thinking》

  培训讲师:林晓东

讲师背景:
林晓东老师——敏捷项目管理培训专家全球最大的上市咨询公司,世界500强公司埃森哲管理内训师IBM,惠普,花旗银行,埃森哲高级项目经理,敏捷管理教练埃森哲大连敏捷社区负责人国际Scrum联盟认证敏捷项目管理专家国际SAFe认证大规模敏捷框架组 详细>>

林晓东
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《系统思考-System Thinking》详细内容

《系统思考-System Thinking》

系统思考与创新思维
【课程背景】
为什么看似很好的决策却起不到好的效果?为什么管理不仅没有改善,反而更糟?为什么加大了激励投入,反而没有讨好?这是因为没有系统思考!有什么样的思考,就有什么样的行动!突破思维定势!面向全局,系统思考,这是新一代管理者的必然选择!更是管理现实的迫切要求!本课程将针对系统思考的现状,进行理论的渗透与技能的提升,通过对系统思维技能的掌握,最终形成习惯,更加高效的科学决策,推动组织的发展!
【课程收益】
了解系统思考的知识
掌握系统思考的工具与方法
提升管理者的综合素质,提高科学决策的能力
运用系统思考解决经营管理中的瓶颈问题
【课程对象】企业中高层管理人员
【课程时长】1-2天,6小时/天
【课程大纲】
导入:互联网时代系统思考的现实意义
第一讲:须克服的典型思维障碍
1. 局限思考2. 归罪于外3. 缺乏整体思考的积极性4. 专注个别事件5. 对渐近变化的失察-----煮青蛙现象6. 从经验中学习的错觉7. 管理团队的迷失案例:杰斐逊纪念馆大厦
第二讲:正确认识系统思考
系统思考的四项特征
系统思考缺乏症
系统思考的价值
案例:21点
第三讲:系统思考的精髓与原理
1. 系统的特性2. 什么是系统思考1)整体思考2)深入思考案例:面包公司咨询3)全面思考案例:福特研发团队4)动态思考3. 系统思考的原则“六要六不要”
第四讲:系统思考的工具—系统循环图
回路
变量
连接
增强回路
调节回路
时间滞延
案例分析:减肥练习小组练习:高薪挖角
第五讲:企业系统思考常用的工具—十种基模
1. 关键转换点案例:新业务功亏一篑2. 成长上限案例:人民航空公司3. 富者愈富案例:皮格马利翁效应4. 共同悲剧案例:公地的悲剧5. 成长与投资不足案例:医院服务6. 延迟反应案例:房产售房7. 饮鸩止渴案例:资金短缺的对策8. 舍本逐末案例:靠抽烟喝酒来缓解工作压力9. 目标侵蚀案例:运动10. 恶性竞争案例:相互降价促销
第六讲:系统思考助力个人成长
系统思考对抗负熵
用“成长型思维”替代“固定型思维”
用“流量思维”代替“存量思维”
用“终身学习,终身探索”代替“临时学习,不再探索”
输出倒逼输入
第七讲:运用系统思考打造高效团队
系统思考在个人成长中的应用
系统思考对抗负熵
四种团队行为
影响团队效能的结构因素
团队发展的引擎
团队的整体搭配
第八讲:运用系统思考创新产品
决策准备
确定目标,拆解问题
用户调研,了解需求
价值分析
确定打法
产品设计
产品可行性四问

 

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