0.5天版-高效能组织团队构建_程庭亮_企业内训课程

0.5天版-高效能组织团队构建

培训讲师：程庭亮

讲师背景：
程庭亮程老师曾在高校任教，后转入企业从事人力资源和风险监控工作。现任某管理集团亚太区副总经理、中国培训研究院金融讲师联盟专家。既有学院派的理论功底，又有实战派的操作经验。程老师在海外求学多年，拥有教育学硕士和管理学博士，同时是ERP系统应用详细>>

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0.5天版-高效能组织团队构建详细内容

0.5天版-高效能组织团队构建

数字化时代高效能组织团队构建
齐心协力的基本条件是尊重不同的价值观进而提升自己的专长。
——Stephen Covey
No individual is perfect, but a team can be.
—— Dr. Meredith Belbin
一、课程背景
没有完美的个人，只有完美的团队。“团队”这个词在信息高速运转的互联网时代变得愈发重要。人们要懂得各自欣赏自己创造的美，还要包容的欣赏别人创造的美，这样将各自之美和别人之美拼合在一起，就会实现理想中的大同美。正所谓“个人岂有完美，团队可臻至善”。
二、培训对象
团队领导者，团队成员
三、培训天数
半天
四、培训目标
在完成本课程后，学员将能够掌握以下知识与技能：
掌握团队含义，了解群体和团队的区别
明晰团队发展的过程
发挥团队合作的精神
克服团队沟通的障碍
五、授课方式
互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、视频播放、角色扮演、总结提高、由浅入深，循序渐进，高效参与。
六、课程特色
★ 情景式训练
自我觉知：解决问题最有效的方式
体验式：采集学员问题，老师引导或学员演练，发现问题的症结所在
教练式沟通：SEA（Support支持+Encouragment鼓励+Asking问责）
翻转微课堂：课下学生各个BYOD（Bring Your Own Device 携带自己的设备学习），课上集中讨论、交流、合作解决问题，课下微信群互动。
★ 3E混合学习法
Enjoy乐享过程: 10%
Experience梳理经验: 20%
Explore探索实践: 70%
★ 多元工具应用
Mike Rutter：Colour for People®个人成长3B法则
B.W.Tuckman：团队发展阶段
七、培训内容
群体和团队
团队认知，为何需要团队
团队的构成要素5P
团队目标的设定
群体和团队的区别
高效团队构建的过程
【工具/模型】
团队目标设定SMART法则
团队领导
数字化时代未来组织的职能
赋能的导入与产出
团队领导者的5E角色模型
团队领导者的授权
【工具/模型】
领导商数LQ（Leading Quality）
团队领导者权力模型John French,Bertram Raven
管理技能曲线：专业/决策/人际能力
团队冲突解决
团队冲突解决1-冲突管理
冲突的定义
团队冲突的迹象
团队冲突的过程
团队冲突中的影响因子
团队冲突与绩效
团队冲突解决2-汉堡包法则
团队中的认可和赞美
团队中的批评技巧
【工具/模型】
托马斯—克尔曼冲突模型
汉堡包法则
皮格马利翁效应

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