《管理者的角色认知与定位》(1天)

  培训讲师:何兴胜

讲师背景:
何兴胜老师★中国职业经理人培训导师★中国实战型执行管理专家★中山大学岭南学院EDP中心特邀讲师 ★情境沟通资深训练导师★聚成股份集团特邀大课讲师★资深高级管理顾问★重庆教育培训行业直属协会顾问委员★高露洁公司、美国惠亚集团等跨国公司及500 详细>>

何兴胜
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《管理者的角色认知与定位》(1天)详细内容

《管理者的角色认知与定位》(1天)

管理者角色认知与定位


【课程背景】
在企业运营管理中,管理者几乎存在于各个组织中,他不但是组织的“缓冲器”,更是
上下级的“助力器”,承担着承上启下、上通下达的责任,如果工作做得好,他就能促进
组织的正常运营和稳定发展,自己也可以得到领导的赏识和部属的尊重;如果工作做得
不好,他就会给组织的管理发展和绩效增长带来重大阻力,自己也会变成“三明治”。因
此,管理者要想在组织中有所作为,就必须清楚了解管理者的发展,认知自己的角色定
位,并能有效进行自我管理和团队管理。
【课程特色】
通过理论讲授、角色扮演、互动讨论、情景演练、游戏活动等培训方法,使学员能够
从培训中得到深刻的领悟和有效地掌握相关知识和技能。
【课程收益】
• 深刻领悟管理的实质和管理的基本职能;
• 明确管理者的职责和作用,并充分发挥好管理者的协调和督导作用;
• 促进管理者在组织内部的角色转换;
• 掌握实践中常用的工作方法和管理方法;
【培训时间】1天
【培训对象】企业管理者
【培训方式】理论讲授+案例分析+互动讨论+角色扮演+情景演练+视频分享+游戏活动+复
盘呈现等。
【培训所需工具和设备】无线话筒、投影仪、音频线、白板、白板笔
【课程大纲】
第一章、角色认知与管理概述
1.什么是管理?为什么要管理?如何去管理?
2.管理者的核心价值观与职责
3.管理者的能力素质模型
4.管理者的角色认知与定位
5.管理的重点是对人的管理(如何才能实施对人的有效管理?)
6.管理的四大基本职能
7.管理金字塔
8.管理者的职业素养要求
➢ 分享:谈谈你对管理者角色转换的相关认知
➢ 案例分析:任劳任怨的刘主管,问题出在哪里?
第二章、管理者的心态和管理思维转变
1.管理者的心态转变:
1.1关爱之心:关注员工感受、用心温暖人心!
1.2感恩之心
1.3进取之心
1.4敬业之心
1.5创造之心
2.管理者的管理思维转变
2.1创新思维:创新管理才能胜任新时代的团队管理
2.2问题思维:问题意识与管理改善——没有更好,只有更好
2.3用人思维:先看下属优点,再把握下属缺点
——把握下属擅长从事的岗位
2.4激励思维:因人而异的激励,充分调动下属积极性
2.5教导思维:全身心地教导下属,你能教导多少人,你就能领导多少人
第三章、管理者的定位分析与误区
1.管理大忌之角色与位的问题(错位、越位、缺位、不到位)
2.管理者常见的角色错位
3.避免管理者的两种病症
4.关于管理者角色的历史观点
5.管理者在企业结构中的位置
6.针对上中下三层的定位分析(管理者如何清晰自己的角色定位?)
第四章、管理者的角色扮演
1.管理者如何进行角色扮演?
2.管理者的角色期待分析
3.管理者如何进入角色?
4.管理者关系角色的相处之道
第五章、组织管理原则与应用
1.任务目标原则
2.因人设岗与因事设岗辩证使用的原则
3.集权和分权相结合原则
4.命令统一原则
5.管理幅度与管理层级适度原则
6.责权利相对应原则
7.执行与监督分设原则
➢ 思考1:管理情景测试——越级管理与越级汇报
➢ 思考2:管理情景测试——平级授权与项目管理

 

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