以结果为导向的员工执行管理


以结果为导向的员工执行力管理


【课程背景】

企业有很好的战略目标，却难以实现；制定之目标后，团队成员不能全力以赴、不折不
扣地执行；团队里看起来比较负责任，但总感觉到不能真正地负责任；执行过程中相互
推诿，这些问题时时刻刻影响着团队的绩效达成。企业的团队执行力，已经越来越被认
为是企业目标能否实现的关键因素。只有通过不断强化团队精神，提升团队执行力，才
能实现企业快速发展的目标。但是执行不等于执行力。执行只是员工在做，员工喜不喜
欢做？会不会做？甚至是否喜欢这个领导？都左右着执行力，所以执行力一定表本双治
，表面抓制度、抓流程，但是从本质要抓住员工的心。
【授课方式】
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【课程时长】:1-2天（每天6小时）
【课程特色】准--理论精确 训--实操演练 思---深度分析 效---下课即用
【课程收益】
1：通过执行人才胜任模型确定管理和领导的方向
2：通过提供表面负责任和真正负责任的分析明确衡量责任的最终标准
3：运用结果三要素对上级汇报工作对下属布置工作
4：运用以结果为导向的闭环管理模型对下属的执行过程进行有效管理
5：作为下属运用个人执行闭环管理模型在明确上级领导的标准下进行有效执行拿到结果

6：运用目标计划执行与分解的工具结合自己实际工作中的阶段性目标有效分解并落实到
行动方案
7：在下属执行过程中运用运用情绪处理太极沟通术化解下属的负面情绪
8：针对不同性格的下属执行过程中的风险点进行针对性的管理及沟通，做到优点可用，
缺点可控

以结果为导向的下属执行管理6大途径
一：执行理念的建立及管理者在下属执行管理过程中的角色定位
1：通过对执行理念的认知明确执行力在企业绩效管理中的重要性
2：描述执行人才胜任的模型确立执行人才的选拔及胜任标准
3：全面分析员工执行过程中管理者的四种角色，强调教练角色的核心作用
4：执行过程中员工的三级心理对抗及破除的方法
课程产出：提供执行人才胜任模型明确管理方向及管理角色定位
二：执行心态之关注责任拿到结果
1：责任背后的价值链条及责任的含义
2：表面负责任和真正负责任差别
3：衡量责任的唯一标准是否有利于组织的终极目标及有效结果的达成
4：管理层面以结果达成中的闭关管理及有效把控技巧
5：个人层面以结果达成中的自我管理技巧
课程产出：以结果为导向的闭环管理模型；以结果为导向的下属个人执行力自我管理模
型
三:基于执行目标的制定与分解
1：目的、目标、计划的区别
2：目标制定的原则及目标制定对下属的心理影响
3：运用目标与计划的流程分解技术对目标关键点与关键要素有效把控
4：目标制定大目标、小目标、细胞目标之间的关系及原则
5：掌握目标计划流程分解的原理--如何做到全面而又无遗漏
6：运用5W2H让计划执行落地拿到结果
7：：基于目标反馈的绩效面谈技巧
课程产出：目标分解与制定的流程架构；5W2H行动方案的抒写
四：执行过程中员工的情绪处理及提问技巧
1：当下属有负面情绪的时候沟通时常犯的几处错误
2：如何把下属的负面情绪转化为积极正面的情绪
3：描述引导的方式与方法，通过发问转移下属的负面思维
4：开放式问题、未来如何问题及假如问题的描述及应用
5：通过NLP情绪处理太极沟通术化解下属的的情绪
课程产出：运用NLP情绪处理太极沟通术在处理事情之前处理下属的心情
五：执行过程中下属的有效激励
1：描述激励的本质动机-需求-行为
2：描述马蝇效应在激励当中的应用
3：通过期望理论对员工工作动机进行深层梳理
4：运用NLP需求探索话术挖出员工深处需求
5：运用NLP激励模型锁定员工的需求
6：如何建立与下属的心灵契约
7：授权激励在管理当中的应用
8：授权的原则及关键点分析
9：授权的流程及应用
10：授权过程中误区的解读及方法
课程产出：学员通过员工激励模型建立与下属的心灵契约，通过授权激励快速帮助下属
成长
六：执行过程中下属个性化管理与有效沟通
一：执行中团队成员中不同角色的作用及个性化指导
老虎性格：结果导向，约定节点反馈，弹性目标，有效奖励
考拉性格：任务导向，加强过程反馈，限定时间、有效鼓励
孔雀性格：人际导向，时间任务节点反馈，细节检查，有效赞美
猫头鹰性格：细节导向，数据依托，有效提醒，注重大局
二：基于成员不同个性的沟通技巧
老虎性格：成果再先，回避冲突
孔雀：赞美在先，控制再后，注重氛围
考拉：鼓励再先，发问再后，鼓励结束：鼓励+发问+鼓励
猫头鹰：保持距离、数据再先、提醒再后、发问终结
课程产出：对不同性格的下属执行过程中容易出现的风险进行针对性管理，做到优点可
用，缺点可控

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