《银行中年员工再续航培训》(2天版)

  培训讲师:金迎

讲师背景:
金迎老师员工职业素养训练导师国家高级礼仪培训师TTT国际职业培训师认证讲师国家电网服务竞赛指导专家、营业厅投诉处理专家网点转型品质服务提升专家西安交通大学EMBA班客座礼仪导师【从业经历】曾任:泰康人寿保险培训经理,四川长虹集团培训经理多年 详细>>

金迎
    课程咨询电话:

《银行中年员工再续航培训》(2天版)详细内容

《银行中年员工再续航培训》(2天版)

《银行中年员工在续航培训》课程大纲
【课程背景】
现代商业银行中年员工面临银行业转型发展变化,尤其是行业逐步激烈的竞争、系统内

体制内发生的快速变革,产生不同程度的心态、身体、情绪、压力问题,银行部分骨干

中年员工倍感压力巨大、容易焦虑,心理承受能力逐渐减弱,身体素质逐步下降,部分

员工产生职业倦怠,积极心态不足,容易影响工作表现。
本课程从中年员工心态引导入手,通过启发幸福,养生智慧的角度,调整员工心态,解

决员工心累、郁闷问题。
【课程目标】
1、透析中年心理特征,了解中年情绪压力的原因,获得及时自我调整的方法。
2、解析中年亲子关系,收获天命之年的天伦之乐。
3、解析造就幸福婚姻的元素,获得修成幸福婚姻的方法。
【课程时间】 2天/12课时
【课程对象】 中年员工

【课程内容】

第一部分:持续的动力来自阳光心态
一、为什么要有阳光心态
案例:你最想要什么?
二、阳光心态的作用
1. 心态的定义
2. 消极心态模式
3. 积极心态模式
4. 积极心态VS消极心态
三、如何拥有阳光心态
1. 事情不会改变,看法却有不同
2. 发现美好乐观豁达
3. 快乐生活,活在当下
4. 学会智慧的比较
5. 学会感恩,才会爽心
6. 多元均衡、和谐成功
7. 拥有平衡的人生目标
8. 删除不必要的烦恼
9. 开心愉悦每一天
第二部分:和谐的工作需要压力情绪管理
一、正确认识压力管理
1. 压力无论大小都应该适当管理
2. 压力与工作绩效的关系
二、什么是压力
1. 压力是内在主观感受
2. 压力大小取决于身心承受力
三、压力的来源
1. 家庭压力
2. 工作压力
3. 社会压力
4. 环境压力
四、正确看待压力
1. 适当压力好给力
2. 无感压力没动力
3. 过分压力人无力
五、压力管理的策略
1. 合理宣泄
1)用言语宣泄
2)用声音宣泄
3)用眼泪宣泄
4)用力量宣泄
2. 换个角度看世界
1)练习:如何将“压力”变为“甜点”
2)看图说话:“换个角度有何不同”
3)人生需要3个Q
4)妙用“酸葡萄理论”
5)互动练习:换个角度练心态
3. 创建优质的支持系统
1)人际关系管理与压力管理的关系
2)人际关系对压力管理的作用
3)在工作中开发支持资源
4)练习:人际关系“创可贴”
4. 舍得是一种智慧
1)什么是“选择焦虑症”
2)有舍才有得
3)视频分享《取舍之间,彰显智慧》
5. 宽容是一种美德
1)视频分享:《把心放宽》
2)如何宽容别人
3)如何宽容自己
6. 工作与生活平衡之道
1)“忙”字如何解读
2)健康的四大基石
3)如何平衡工作与生活
4)如何“让心灵去旅行”
7. 放松身心的技术
1)催眠式放松
2)呼吸放松法
第三部分:如何提升幸福感
一、幸福的真意
1. 幸福感的含义
2. 解释和测量幸福
3. 谁是幸福的人
4. 幸福带来什么
5. 推进幸福的进程
练习:你的幸福是什么样子的
二、愉悦与积极体验
1. 愉悦
2. 积极情绪
3. 积极情感
4. 酣畅感
5、情绪的来源
6. 负面情绪的正面意义
练习:酣畅感
三、积极的思想
1. 认知心理学
2. 什么是乐观主义
3. 作为某种性情的乐观
4. 解释风格
5. 希望
6. 关于乐观的问题
练习:在尴尬处境中学习乐观
四、个性的力量
1. 有关学习良好性格的基本问题
2. 性格力量的识别
3. 性格力量和美德的VIA分类
4. 关于才能
5. 性格力量的评估
练习:在未来的日子里使用标志性的性格力量
五、积极的人际关系
1. 心理学上的字母L
2. 等价学说
3. 依恋理论
4. 关系的类型
训练:积极的、建设性的回应(说出我的爱)
第四部分:如何培养感恩心态
一、感恩心态是职业化素养的一部分
1. 感恩是双赢的处事艺术
案例:蒙哥马利将军为何取得那么伟大的成就?
2. 如何对待那些“折磨过”你的同事
3. 感恩与“期待效应”
4. 对上司的感恩
1)上司不是你的敌人
2)同情和理解你的上司
3)对上司感激但不迷信
5. 对同事的感恩
1)感恩同事,是你对人生投下的保险
2)新马太效应:感恩的人越来越幸福,越来越富有
二、因感恩而结善果
1. 养成一种习惯,发现生活的美好方面
2. 宽容过去
3. 学会利用现有资源把事情做成而不是消极等待
4. 服务他人
 

 

金迎老师的其它课程

【培训时间】  1天(6课时)【培训人员】  高层管理人员【培训形式】  采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、情景模拟等多样化的方式进行培训【目标要点】1.使受训人员树立良好的个人形象,从而树立良好的企业形象;2.提升受训人员的商务场合礼仪,树立良好的职业形象;3.使受训人员树立正派的工作态度以及经营作风;4.提高受训人员的职业素养,从而提升企业的竞争力。【课

 讲师:金迎详情


【课程背景】本课程帮助企业高端人士在商务社交活动中,更加具有吸引力、亲和力与影响力!对于首脑、总裁、高层管理者来说,卓越的商务社交礼仪智慧永远是一项不可或缺的素养。一个成功的商界精英,总是一步步积累起来的,而礼仪讲究就是你通向成功的第一步,是国际化商界成功的指路碑。【课程对象】 企业首脑、总裁、高层管理者【课程时间】  1天(6课时)【课程形式】 幽默授课+

 讲师:金迎详情


职业礼仪   12.31

【课程目标】1、通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的专业形象。2、通过培训使学员掌握现代商务、职场礼仪并熟练运用。3、通过培训使学员提高职业化素养,提升企业精神面貌。4、通过培训使学员进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中。【课程时间】 2天(12课时)【课程对象】  管理层【课程特点】专  业——多年来一直致力于礼仪的传播和实践实  用——丰富新鲜的案

 讲师:金迎详情


   【课程对象】 各层级领导干部及全体员工【授课讲师】  金迎【课程背景】“家庭是社会的基本细胞,是人生的第一所学校。不论时代发生多大变化,我们都要重视家庭建设,注重家庭、注重家教、注重家风,发扬光大中华民族传统家庭美德。”—2015年2月17日习总书记参加中共中央国务院团拜会发表讲话。要重视家庭文明建设,努力使千千万万个家庭成为国家发展、民族进步、社会和

 讲师:金迎详情


 【课程特色】1.原创性——“古为今用,中西结合”根据中医学的理论基础及易经道家的道术以及佛学的修心法自创调节阴阳平衡之道,打通人体源点祛疾,修心法门,修身秘要等2.独特性——“道法自然”课程体现重在修身养性,给出全面,细致的养生妙法,即有深度和高度,又有偏方和秘术3.实战性——“开眼开智,落地开花”课程体系既现场诊断治疗,解决学员的身体问题,产生立竿见影的

 讲师:金迎详情


【课程背景】目前我国主流城市的白领亚健康比例高达76,处于过劳状态的白领接近六成,真正意义上的健康人比例不足3。女性更容易受到妇科、心脑血管疾病的威胁;男性则面临猝死、过劳、癌症等问题!如何管理好自己的健康,医生帮不到你,体检机构无力管你,日常自我管理已成为职场精英的刚性需求。【课程收益】 1.减轻工作压力,放松自我,焕发工作激情,提升生活情趣。2.发掘压

 讲师:金迎详情


【课程收益】  1.如何以事业增添自己的魅力。2.如何以学识展现自己的智慧。3.如何以气质展示自己的优雅。4.如何以品位体现自己的女人味。【课程对象】 企业女性高管、企业基层女性管理人员、职场女性精英等【课程时间】 3课时(半天)【培训形式】  课程讲授、培训游戏、案例分析、角色扮演、互动点评【课程内容】:事业强一、女性当自强―从历史看女性         

 讲师:金迎详情


【课程对象】 催抄人员、业扩报装人员、检修人员及运维人员等【课程时间】 1天/6课时 培训大纲培训模块模块重点内容课堂互动模块一知己知彼全面了解投诉投诉的含义“零投诉”是天真的梦想投诉的作用客户不满却不投诉的原因按投诉的严重程度分类按投诉原因分类按投诉行为分类按投诉的目的分类投诉者的心理分类超越客户满意的三大策略客户抱怨投诉目的与动机共同思考:【1】农网改造

 讲师:金迎详情


【课程收益】一个人的生命是由有限的时间构成的。管理时间就是管理好你的人生。本课程将帮助参加者从全新的角度和高度对时间管理进行全方位的了解和体验,引导大家从心态、思想,方法,工具等四个层面反思自己与时间的关系以及运用时间的现状,并提供进行时间有效管理的具体方法,提高你生命管理的质量。压力与日俱增以致影响到日常生活和心情,这些问题都是专业人士和高管人员的困扰。压

 讲师:金迎详情


 【课程背景】  现代人工作压力大,工作任务重,常常会出现“力不从心”的现象,有些人为了工作,不顾身体发出的信号,依然我行我素,导致身体严重透支,甚至出现“过劳死”的悲剧。此次培训从身体和心理两个角度为你导航,让你在最短时间内了解压力与心肝脾肺肾五脏的关系和各种解压的方法。课程内容详实,讲解生动。从小故事开头,讲解五脏的食疗方法,穴位按摩方法,让你远离压力,

 讲师:金迎详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有