实干共赢特训班之业务经营工作坊(2)
实干共赢特训班之业务经营工作坊(2)详细内容
实干共赢特训班之业务经营工作坊(2)
实干共赢特训班之业务经营工作坊(市场班)
【课程目标】
激发自我评估动力,进行自我诊断,知道自己的团队绩效快速突破口
深入理解目标,正确看待上司安排的任务,承担管理责任,清晰绩效目标
学习管理利益干系人,帮助目标实施过程中协同推进,助力渠道绩效提升
通过促动团队下属的动力来推动下属目标执行,帮助团队持续拿到结果
能够运用聆听和发问技巧进行绩效动力对话,推动团队持续产生动力
能够借助工具结合自己管理情境进行实践应用转化,辅助分析生成针对性的行动改善计划
【模型工具】
32848558890对齐任务百日计划表
对齐任务百日计划表
绩效突破画布
-25400311153475355240030利益干系人管理矩阵
利益干系人管理矩阵
促动执行推动表
-4254536830【课程安排】课程对象:中层管理者
课程时长:2天
课程人数:30人左右
【课程纲要】
课程模块
核心内容
教学目标
诊断评估
快速突破
彼此连接
开场介绍流程及学习约定
热身活动导入课程
自我评估诊断
角色认知-承前启后、承上启下、承点到面
价值定位-借人成事、借事修人、人事并重
工具讲解,自我评估诊断
找到快速突破口
聚焦关键
向上承接目标任务
横向协同过程推进
向下促动推动执行
快速提升
听需求:深层次聆听
问方向:强有力发问
促成果:有效的反馈
教学目标:
激发自我评估动力,进行自我诊断,知道自己的团队绩效快速突破口
教学方法:
入场调查
讲解提问
分组研讨
互动游戏
评估诊断
聚焦关键
精准发力
向上承接目标任务
聚焦关键:向上共识澄清
具体做法:
拉齐认知
拉齐认知的前提:建立正确关系
三层面拉齐认知:理解战略、共识需求、厘清标准
统一战线
统一战线的前提:对齐任务
统一战线的要点:双向互动、共同联手
工具助力
关键工具:对齐任务的百日计划表
同侪教练:写出自己的行动改进计划,三人一组相互交流
本章小结
横向协同过程推进
聚焦关键:过程管好干系人
具体做法
识别利益干系人
分析并归类干系人
管好干系人的策略
工具助力
辅助工具:利益干系人矩阵-管好干系人
同侪教练:写出自己的行动改进计划,三人一组相互交流
本章小结
向下促动推动执行
聚焦关键:促动推动执行
为什么要促动动力推动执行
思维认知的7个层级
行为转变的逻辑层次模型
基于成长改变的逻辑
具体做法
识别发展阶段:因事不同识别下属发展阶段
匹配管理方法:因人而异匹配对应管理方法
向下促动推动执行的策略要点
小组讨论:如何促动推动执行
促动不同阶段下属动力的方向要点
促动不同阶段下属推动执行的策略
工具助力
辅助工具:向下促动推动执行工具表
同侪教练:写出自己的行动改进计划,三人一组相互交流
本章小结
教学目标
深入理解目标,正确看待上司安排的任务,承担管理责任,清晰绩效目标
学习管理利益干系人,帮助目标实施过程中协同推进,助力渠道绩效提升
通过促动团队下属的动力来推动下属目标执行,帮助团队持续拿到结果
能够借助工具进行实践应用转化,辅助分析生成针对性的行动改善计划
教学方法
讲解提问视频解析
互动游戏
小组练习
案例解析
分组研讨
同侪教练
技能提升
成果导向
深层次聆听-听需求
深层次聆听的重要性
聆听的四层次:下载-事实-同理-生成
聆听注意事项
互动环节:运用聆听层次进行聆听练习
强有力发问-问方向
强有力的发问-以成果导向为原则,聚焦未来的发问
强有力发问技巧
强有力发问常见模式
互动环节:运用不同发问技巧进行提问练习
有效的反馈促成果
有效反馈的前提:理解、接受、回应
特点:描述性、具体的、顾及双方需求、回应行为
有效反馈的方法:接收和获取
有效反馈的形式:正向和改善
互动环节:有效反馈练习
工具助力
辅助工具:教练技能观察表
同侪教练
本章小结
教学目标
能够运用聆听和发问技巧进行绩效动力对话,推动团队持续产生动力
能够借助工具进行实践应用转化,辅助分析生成针对性的行动改善计划
教学方法
讲解提问
小组练习
案例解析
分组研讨
同侪教练
聚焦实践
加速增长
聚焦实践关键议题
5G 时代的流量运营
家庭市场运营
如何提升团队绩效
如何提升渠道绩效
智慧空间-关键议题如何解决
活动规则介绍:双脚法则与四大原则
分组进行挑战应对举措和关键议题澄清与讨论
智慧空间共创具体举措形成具体方案
各组梳理举措并进行成果汇报
投票选举出最佳方案
行动方案-城镇会议呈现汇报
各小组结合关键议题讨论,产出海报
要为其他部门做的事
需要其他部门支持的事
发表并跨组交流
城镇会议呈现汇报
教学目标
能够运用聆听和发问技巧进行绩效动力对话,推动团队持续产生动力
教学方法
小组讨论
开放空间活动
城镇会议活动
知识回顾
行动转化
知识回顾
课程知识回顾
小组知识建构
行动转化
运用KISS工具梳理课后行动
形成可落地的行动举措
一句话Cheek out
教学目标
梳理知识点,帮助学员进行知识回顾,形成课后的具体行动举措
教学方法
研讨发表
Chink out
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