《中小企客户规模攻坚策略与实战技巧》

  培训讲师:刘佳

讲师背景:
刘佳老师介绍î主要背景n通信行业知名讲师n企业资深教练n北京邮电大学世纪学院客座教授n中国通信学会会员n华中科技大学博士n北京邮电大学MBAnNTTdocomo研修生î经历描述刘佳老师专注于通信行业企业管理及培训多年,曾在省级、地市级运营商 详细>>

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《中小企客户规模攻坚策略与实战技巧》详细内容

《中小企客户规模攻坚策略与实战技巧》

《中小企客户规模攻坚策略与实战技巧》
【课程时间】1-2天 理论赋能及话术通关
【课程大纲】
专题一、运营商云网融合业务市场发展趋势及公司战略
1、传统业务营销向提供一站式的”云+网+X”业务市场演进
➢ 案例一:工业园区:某汽车零配件制造企业老板为什么在我们拜访后上云了
➢ 案例二:县城商圈:某影楼老板为什么开始考虑云网融合产品
➢ 案例三:商务楼宇:某建筑公司陌拜如何在15分钟内拿到客户执照复印件
2、创新业务市场产业逐渐成熟,面临全面竞争
➢ 阿里卖什么,优势在哪里
➢ 腾讯卖什么,优势在哪里
➢ 华为卖什么,优势在哪里
➢ 浪潮、金山、金蝶、用友等卖什么,优势在哪里
➢ 友商卖什么,优势在哪里
3、政府引导的信息消费,为创新业务发展带来巨大商机
➢ 国家政策连续出台,利好云网业务市场
➢ 中小微企业、园区企业的需求明显
案例分享
• 基层政府单位舆情系统使用案例
• 好邻居、凯源连锁超市企业上云实践案例
• 某市眼科专门医院上云实践案例
• 物流园:飓风物流企业上云实践案例
• 沿街商铺:某影楼上云实践案例
专题二、重点行业客户场景画像、产品包装及话术设计
1、结合客户对象进行产品包装
2、将云各种应用与客户需求倒推设计
3、结合客户工作场景进行包装
4、结合客户企业运营实际情况,提前做好云产品包装
5、成功案例分享及各行业上云营销话术设计--不说“外行话”,成为行业顾问
——工具总结:行业研究与分析模板
——课堂练习及产出内容:借助行业研究模板做课题
——行业综述:总结提炼代表性语言用以指导行业研究
——行业构成:确认版图以及信息化覆盖范围
——业务链条:对照产品速查表寻找信息化机会点
——术语总结:了解必要的专业内容保证不说“外行话
专题三、目标场景客户的成功筛选经验分享与应对方法讨论
1、产业园区市场:中小企业、连锁门店
决策快,营销容易,易出单,但潜力小,一般是 2-8 核云主机居多
。有SaaS小程序出单可能性。
2、 商务楼宇:关注新兴互联网公司
懂技术,决策快,出单易,而且容易出大单,但是很多已经在用云业务,营销一定要快

3、乡镇政企客户
政府部门决策长,营销靠客情关系以及时间窗口,出单慢,但有机会会出大单
。可以考虑云桌面舆情。
4.
县域聚类市场:各类型连锁行业,证券营业厅,教育行业,交警驾照考试部门,学校计
算机房,房产中介:有机会出云桌面,有机会可以去摸摸底
专题四 云网融合业务销售五步法
1、一探线控
1.1 宽带(线):用了什么宽带?用来做什么?跑的是什么数据?
1.2 监控(控):店里用不用监控,几个摄像头?监控需要留多久?
1.3 应用:有哪些系统?有哪些应用?自主开发还是第三方开发?谁在维护?
2、二问现状
2.1 问服务:我们的网速如何,有什么问题?
2.2 问存储:目前有那些数据,存在哪里,怎么存的,要存多久?
3、三挖需求
3.1 下一步信息化发展计划
3.2 互联网+、政府要求、企业发展、网站、智能化等
4、四引业务
4.1 案例:相关行业的上云案例,讲好处
4.2 政策:免费体验,先用再说
4.3
优惠:宽带、手机使用我们的,所以云业务可以享受的优惠价,或者其他云服务商提供
的价钱的基础上我们能给的优惠
5、五估预算
费用:每年设备更新维护费多少?人工成本多少?今年预算多少?几年折旧?

 

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