《零售银行的客群分层营销与开发》    05.15

课程主要内容：《零售银行的客群分层营销与开发》主讲：周然6-12课时授课对象：分行产品经理、支行零售行长、理财经理、客户经理等岗位授课方式：营销策略及技巧讲解+工具介绍+图表演示+案例分析，互动式教学。课程大纲/要点：零售银行存量客户的分层营销策略与客群划分1、基于客户生命周期理念盘点客户分层情况1)客户经营的目的与重要性2)客户经营的计划制定及维护流程3)

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《零售银行的客群分析与经营》   05.15

《零售银行的客群分析与经营》课程大纲/要点：零售银行客户的客群划分1)潜力客群挖掘及需求分析2)中高端客群挖掘及需求分析3)长尾客群挖掘及需求分析二、客群的价值解析与权益活动设计1、通过存量客户数据数据精准分析，完善客户画像及客户细分1)CRM系统的客户标签库2）四类客群的价值解析素描企业主/个体工商户价值解析素描老年客群的价值解析素描公职人员价值解析素描家

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《客户经理理财产品综合营销能力》    05.15

课程主要内容：《客户经理理财产品综合营销能力提升》主讲：周然12课时授课对象：支行长、理财经理、客户经理等一线营销人员授课方式：营销策略及技巧讲解工具介绍图表演示案例分析互动式教学。课程大纲/要点：一、资产配置专业知识1、财富管理资产配置基础1)配置与投资的关系2)互动：投资的实质：投资千万种，配置第一条2、资产配置实务1)资产配置的非财务信息分析结合五大生

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《商业银行综合化经营》   05.15

课程主要内容：《商业银行综合化经营》主讲：周然授课对象：支行全体人员授课方式：方法及技巧讲解+工具介绍+图表演示+案例分析，互动式教学。课程大纲/要点：一、商业银行经营环境分析1、基于客户生命周期理念来认识我们的客户、盘点客户分层情况1)客户经营的目的与重要性2)盘点客户分层，形成完整的客户经营闭环3)破解客户经营中的两大障碍2、金融同业经营案例1)资产重配

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《消费贷款基础知识及营销技巧》   05.15

课程主要内容：《消费贷款基础知识及营销技巧》主讲：周然6小时授课对象：贷款客户经理等一线营销人员授课方式：营销策略及技巧讲解+工具介绍+图表演示+案例分析，互动式教学。课程大纲/要点：正确认识消费贷款1、零售消费贷款的基本概念2、常见消费贷款的类型及客群3、零售消费贷款在银行业务中的重要作用二、个人汽车贷款1、个人汽车贷款的含义和分类2、个人汽车贷款的特征和

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《资管新规下资产配置与产品营销实务》   05.15

课程主要内容：《资管新规下资产配置与产品营销实务》主讲：12课时授课对象：支行长、理财经理、客户经理等一线营销人员授课方式：营销策略及技巧讲解工具介绍图表演示案例分析互动式教学。课程大纲/要点：前言：资管新规下的理财合规销售一、严监管环境下的合规要义1.合规真的是业务发展的桎梏吗（1）避免损失=创造价值（2）勤勉尽责=客户信赖（3）适当投资=专业体验二、合规

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《资管新规下资产配置》   05.15

课程主要内容：《资管新规下资产配置》主讲：周然6课时授课对象：支行长、理财经理、客户经理等一线营销人员授课方式：营销策略及技巧讲解工具介绍图表演示案例分析互动式教学。课程大纲/要点：一、顶尖零售银行的资产配置理念1、资产配置的概念2、财富管理与资产配置3、财富管理与资产配置的目标价值【案例分析】年薪30万二胎中产家庭财富人生策略二、资产配置专业知识1、财富管

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《资管新规下资产配置与产品营销实务》(1)   05.15

课程主要内容：《资管新规下资产配置与产品营销实务》主讲：周然12课时授课对象：支行长、理财经理、客户经理等一线营销人员授课方式：营销策略及技巧讲解工具介绍图表演示案例分析互动式教学。课程大纲/要点：一、顶尖零售银行的资产配置理念1、资产配置的概念2、财富管理与资产配置3、财富管理与资产配置的目标价值【案例分析】年薪30万二胎中产家庭财富人生策略二、资产配置专

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《资深网点负责人数字化经营能力提升》   05.15

课程主要内容：《资深网点负责人数字化经营能力提升》主讲：周然6小时授课对象：分行中层管理、部门总、资深支行长、资深网点主任等管理人员授课方式：内容讲解+工具介绍+案例分析+讨论演练，互动式教学。课程大纲/要点：一、网点数字化经营管理理念及方式1、高执行力团队是什么样的？1)高执行力团队的五个标准2)数字化转型中管理者的三种角色2、网点数字化经营管理的四条主线

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《中高端客户线上客户维护及营销技巧》   05.15

课程主要内容：《中高端线上客户维护及营销技巧》主讲：周然6-12课时课程背景：随着大众互联网应用的普及，线上营销逐步成为了高效触达客户且客户最喜欢的沟通方式之一。各家金融机构都急需建立一支既精通业务、又熟练掌握营销技巧的线上营销型人才队伍，以作为网点营销力量的互动和补充。本课程从银行远程财富团队实际的业务需求出发，结合优秀银行及券商同业的实战案例，讲授线上客

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