个险蓄客拓客技能提升课纲
个险蓄客拓客技能提升课纲详细内容
个险蓄客拓客技能提升课纲
个险蓄客拓客技能提升
课程目标:
通过PAC系统及工具、客户分类经营、传统拓客方式精进及创意拓客模式,以及中高端客户家庭KYC等方式帮助参训伙伴掌握主顾开拓方法与技巧,通过参与设计出适合自己的蓄客方式,为迎战金秋打好客户积累。
课程大纲
导入 主顾开拓的重点、痛点与难点
主顾开拓系统
主顾开拓PAC思维
主顾开拓PAC系统
PAC系统工具使用
目标与客户分类
定目标与列名单复盘
定目标的价值与意义
如何列出黄金100准客户
客群分类
从服务的深度划分
从家庭需求来划分
521客户画像表
不同客群的开口话术
传统拓客方式精进
如何保单整理更有吸引力
如何让在线经营产生绩效
无微不至的线上经营技巧
做好微信好友管理,持续成交
用心经营朋友圈,洞察客户痛点
善用资讯分享,一招唤醒客户需求
如何让缘故转介效率提升
技巧转介绍
服务转介绍
圈层转介绍
合作转介绍
理赔加保/转介绍
赠险拓客如何有效切入
摆点锁定亲子客户群
新人蓄客活动及操作
创意拓客模式的实践
资源整合型——异业联盟
综拓开门 寿险开花
自驾游——缘来“游”你
非金融需求活动主题设计
KYC——读懂你身边的客户
中产家庭客户kyc技巧
高净值客户KYC技巧
KYC与案例思考
反对问题处理
授课人:黄老师,24年保险业、银行业高管及培训资历;曾任大型险企区域培训中心总经理,中国银保监保险项目培训讲师;参与多项业内创新获客项目,对主顾开拓有较强的理论功底和丰富的实战经验,《保险行销》、《零售银行》、《保险研究》、《保险文化》、《保险赢家》、《中国银行家》等多家杂志的特约撰稿人
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