《向上管理—搭建向上影响的彩虹桥》1天版
《向上管理—搭建向上影响的彩虹桥》1天版详细内容
《向上管理—搭建向上影响的彩虹桥》1天版
课程价值
很多员工在面对上级时有这样的困惑:
畏惧或不敢主动与上级沟通;听不懂上级说话,导致公司交付不达标;
思维方式和做事方式得不到上级认可,得不到发展;
与上级的期望值差距较大,越来越不被重视;
不知道如何与上级沟通,没有影响力没有话语权
……
在这样的困境中越陷越深,员工会进入不能自拔的恶性循环,没有信心和主观能动性与上级沟通,工作成果受到极大影响和打击,也会更加不受重视。德鲁克先生说“有效是可以学会的!”《向上影响与沟通》课程的宗旨即是训练员工主动与上级沟通的能力,当有效向上沟通的“彩虹桥”搭好了,将员工积极的影响力向上传送,达成共识,从而与上级和组织共赢。
我们期望通过本课程的训练,帮助员工:
成为上级心目中的得力干将;
助力员工能力与职业发展;
提升在上级面前影响力;
支持企业目标自上而下的切实落地;
课程目标
建立主动向上影响的意识
学会切换上级视角,领会上级意图
掌握匹配上级的做事法门
掌握与上级达成共识的方法,达到上级期待值
清晰向上影响现状,明确突破方向
授课对象
业务骨干、专业人员、管理者
授课方式
互动讲授、案例分析、情景化案例演练、团队教练
课程时间
6小时
课程大纲
348803125045600第一部分 成功的向上影响
向上影响对自己职业生涯的影响
向上影响对企业发展的价值
老板视角VS员工视角
成功的向上影响(心态、思维、能力、视角)
工具:格局五层次
案例:雨天救场记
成果:主动与上级沟通
第二部分 如何深入领会上级意图
上级的目标与团队目标
听出任务的背后意图
问出任务的成果逻辑
与上级达成共识
工具:黄金圈法则
案例:团队出行记
成果:听懂上级,清晰方向
第三部分 如何达成上级的目标
目标的分配与跟进
任务进展的视觉化和里程碑
成果导向的解决问题
帮助和支持上级做决策
工具:时间线、登山模型
案例:产品开发记
成果:达到上级的期望值
第四部分 如何使用好上级这个有效资源
整合和转化上级的资源
了解上级的沟通模式
了解上级听汇报的模式
给予上级有效地反馈
工具:VAK、有力反馈
案例:项目争执记
成果:让上级更有成效和成就
第五部分 如何成为上级的得力干将
上级信任的下属画像
跨部门的协作与支持
持续发展的模式
自我认知与突破
工具:成功画像
案例:困境上升记
成果:提升自己,让上级和团队更有效
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