1天场景版《高效会议管理》-

  培训讲师:王静

讲师背景:
王静——企业运营管理培训师★百胜餐饮集团KFC-运营培训管理★东方雨虹上市公司人力资源部经理★极致车网培训顾问-主导创建极致学院★人社部一级人力资源师、测评师★国家二级心理咨询师★2016年度中国名牌讲师王静女士曾就职于百胜餐饮集团(KFC 详细>>

王静
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1天场景版《高效会议管理》-详细内容

1天场景版《高效会议管理》-

0-457200-24638021844002024
2024
-3079757434580《高效会议管理》
《高效会议管理》
-806456203950王静
400000王静
课程大纲-1129030-900430601980167640【课程名称】《高效会议管理》
【课程背景】
这是个“打劫”的时代!互联网技术为打劫提供了技术上的实现手段,资本为打劫提供了“烧钱”海盗精神成为强悍的、致胜的商业风格。
各行各业都面临揭竿而起的打劫者、颠覆者,商业乱世,一切都在快速变化,相对稳定的战略和组织,根本无法及时做出反应,只有人,才可能根据前线的炮声和战火,即时判断、快速反应。因此,对公司的管理也提出了更多的要求;
变化的世界不变的真理:我们提出“一切要回到人才、服务于人才”的理念,认为企业发展的速度与高度,将由企业人才的厚度与广度决定。作为公司的管理者不但需要持续提升自身管理素养,更要明确会议是中常管理工作中最常用的管理手段与沟通的工具,可以有效地帮助我们通过提升会议的组织效率,从而提升工作效率。本课程基于如何有效地提升管理中会议引领和掌控的技巧而开发,将会议组织的方法工具化。
《高效会议管理》课程,紧贴当下时代特征,针对企业会议中的痛点难点,运用第三代培训技术“场景化培训”设计,将企业管理中出现的共性问题萃取成场景案例,培训过程中,将学员置身于设定好的部门会议情景中;以模拟训练的方式激发学员的学习兴趣和投入感;以讲师拆解提供知识点;并将所学方法学员套入学员的实际问题解决,让学习达到结合实际、真实可信、愉悦投入、方法落地的最佳效果。
【课程对象】企业中基层管理人员
【课程时长】1天,6小时/天
【讲师分享大纲】第一单元:高效会议管理 — 会,我们真的开好了吗?
企业中,每年都要花大量的时间在开会,然而,会,我们真的开“好”了吗?
会议的最大成本—时间成本
控制会议时间成本确保有效的三大方法
不需要开会的“5个没有”
必须开会的“5个一定”
会议中常见的障碍
你认为的重点,却不是其他部门认可的重点
你认为的目标,却不是其他部门眼中的目标
你手中没有可让关联部门必须全力配合你的权力
排除会议中常见障碍的三大法宝
会议中的必要角色及角色背后的各司其职
会议长及其担任者
主持人及其担任者
文书员及其担任者

第二单元:高效会议管理 — 会议运作及会议流程
会前准备“3个必须”
衡量会议准备的“3个标准”
明确会议目标
什么是好的会议目标
会议目标与会议结果之间的关系
会议目标达成模型六大要素
保障会议高效:明确会议纪律
迟到/早退
未提前准备会议资料/数据
相互攻击/推诿
保障会议高效:确认会议议程
会议时间
会议内容
准备资料
工作协调
发言时间、讨论时间
会议监控官—参会人—计时发言—锁定主题—时间控制
会议纪要
会议决议
执行人员
完成期限
资源整合
风险控制
第三单元:高效会议管理-会,我们一起练起来
场景化案例演练:出现重大过失谁之过?(上)
我们想通过会议达成什么目标?或者目的?
我们达成了最终的目标/目的吗?
没有达成会议目标/目的的原因是什么?
问题分析:分析影响出现重大过失的三个重要部门
问题分析:找出导致重大过失失的最重要的5个原因
做了什么或负了什么责任不一定等于对他人的价值。
对他人的贡献就是他人从你的行动中获得的需求满足和价值链接。
完成工作和贡献价值的区别
价值贡献的定义:贡献=价值*能力
场景化案例演练:出现重大过失谁之过?(下)
如何通过会议达成目标/目的
3C模型帮助我们更好的通过会议达成目的/目标
部门价值
合作策略
沟通技巧
3C模型的具体运用:
第四单元:高效会议管理-会,我们持续改进
场景化案例演练:复盘重大过丢失始末
问题1:如果重来一次我们该如何应对?
如何制定确保成功的合作策略
以目的为导向
以目标精准为设定
清晰分析和定位关键的协作节点
找准关键节点上关键人物的关注点
制定准确的协作策略
3. 准确地分类会议中的人际沟通障碍:
聆听障碍导致的互不理解
利益冲突导致的互不相容
立场不同导致的互不融合
性格障碍导致的互不喜欢
职场会议模型:帮助我们更好的开会

第五单元:高效会议管理-保障高效会议的管理工具运用
工具1: 复盘:做一件事情,失败或成功,重新演练一遍。大到战略,小到具体问题,原来目标是什么,当时怎么做,边界条件是什么,回过头做完了看,做的正确不正确,边界条件是否有变化,要重新演练一遍。这是提高自己非常重要的一种方式。
复盘的内核
为什么而复盘?复盘的标准流程
如何操作会议复盘?会议复盘的工具化及表格化
工具2:行动学习法—头脑风暴法,保持绝对的开放,开放且包容的激发团队内在凝聚力集思广益
工具3: 行动学习法—双团队,通过双团队优选快速集合集体智慧,用可视方法进行呈现,通过双团队进行有机整合,梳理内在关联,行程思路并达成共识
工具4: 平行思考工具—六顶思考帽,六顶帽子,六种思考
工具5: ORID—即焦点呈现法,引导来开展的结构化汇谈(会议、交谈)形式。该方法常被用作对事实进行分析和感觉某一工具和方法

 

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