1天讲授版《卓越团队协作》-
1天讲授版《卓越团队协作》-详细内容
1天讲授版《卓越团队协作》-
0-457200-3187707209155《卓越团队协作》
《卓越团队协作》
-17716521894802024
2024
-806456203950王静
400000王静
课程大纲-1129030-900430601980167640【课程名称】《卓越团队协作》
【课程背景】
团队的整体协作能力是检验一个团队战斗力的重要指标，是团队文化建设的起点，更是团队发展长存的基本保障。在团队的日常管理中，团队的整体协作能力正受到来自时代特点、团队成员结构、人员流动性等多方面因素的影响而开始变弱、变小，因此，如何重新塑造高效团队就成为很多企业的工作重点，那么，在具体行为层面，如何增强团队成员的团队意识？如何加强团队整体的协作能力？如何做到1+1>2？如何实现上下同欲呢？
《卓越团队协作》课程一方面系统讲解团队整体协作的本质，另一方面还将结合小组讨论、案例研讨和现场演练等形式将团队整体协作能力提升方面的知识，转换为可实用的技能，帮助学员提升团队管理水平，强化团队战斗力。
【课程收益】
掌握团队整体协作能力的本质
掌握提升团队配合效能的五种方法
掌握提升团队成员心理归属的四大因素
掌握团队关系处理的方式和方法
掌握团队协作能力提升的四大要诀
【课程对象】企业中基层管理人员
【课程时长】1天，6小时/天
【讲师分享大纲】
第一单元：什么是团队？如何提升团队的整体协作能力
小组讨论：团队的特性
小组讨论：什么是团队整体协作能力？
卓越团队协作能力的三大特征
信赖性
依赖性
服务从
4. 团队协作能力力的本质：整体配合效能×归属心理=凝聚力
配合效能的定义与范围
心理归属的定义与构成
第二单元：提升团队协作能力-配合效能
团队成员的分工：执行者、管理者、领导者
团队中的角色与职责分工
执行者：给出结果
管理者：通过别人完成工作
领导者：通过构建氛围提升组织绩效
协作流程的衔接
什么是协作？
跨职责的流程衔接
工作标准的统一
同一标准下的团队绩效
工作标准的三个方面
过程管理的控制
过程管理的四大内容
过程控制的五大方法
沟通反馈的机制
团队高品质沟通模型
团队中的四种沟通机制
第三单元：提升团队协作能力-心理归属感
什么是心理归属感？
共同价值观是心理归属的前提
什么是共同价值观？
团队中五个方面的清晰目标
价值观中的立场和角度
信任是心理归属的基础
塔西佗陷阱与团队信任
基于能力的信任
基于动机的信任
情感是心理归属的关键
中国人际关系的特点
情感决定立场
文化是心理归属的保障
什么是文化？
搞事情”与团队文化建设
第四单元：团队关系处理与协作能力提升
团队成员的关系
发现团队成员的优势
团队成员正确行为的表扬
团队成员错误行为的指正
团队冲突的处理
案例研讨：什么是团队冲突
小组讨论：团队冲突的原因分析
团队冲突的类型与五种解决方法
团队凝聚力提升的四大要诀
明道
取势
优术
树人
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