非人力资源总监的人力资源管理

  培训讲师:蔡云闯

讲师背景:
蔡云闯老师曾任省电视台公检法司部队编辑记者编导、多家世界500强企业管理者厦门大学等客座教授中文信息处理2项专利发明人、信息工程师中欧商学院EMBA中国地质大学MBA论文导师高级经济师高级策划师高级心理咨询师国际高级人力资源管理师(IPMA 详细>>

蔡云闯
    课程咨询电话:

非人力资源总监的人力资源管理详细内容

非人力资源总监的人力资源管理

本课程内容不仅凝结了华为公司内部管理的诸多精髓,同时还结合了讲师在不同类型企业提供咨询与培训过程中提炼的实践工具与技巧。

模块一:战略人力资源管理——激活员工潜能,打造企业核心竞争优势

1. 什么是战略人力资源管理

2. 广义与狭义的人力资源管理

3. 人力资源管理的基本功能

 战略规划与人力资源规划

 人力资源管理中的核心内容

 人力资源管理中的常用工具与流程

4. 基于战略的人力资源开发实务

5.职能经理人力资源开发的工作内容有哪些

行动学习研讨:职能经理在人力资源管理中的主要困惑与解决之道

案例分享:华为人力资源管理的成功之道

模块二:招聘与面试技巧——快速识别适合的人才

1. 招聘如何给部门带来价值?

行动学习研讨:中层经理在人才选聘中希望与困惑

2. 人才选聘的重要性与关键点

3.招聘的流程及职能经理的职责定位

4.招聘与面试的核心知识

 人才选聘的基础与要素

 非结构化面试与结构化面试

5.中层经理必备的面试技巧:

 面试提问与追问技巧

面试技巧演练:提问与追问

 行为面试(BEI)与情景面试技巧与要求

面试技巧演练:行为面试法使用

 识破谎言的专业技巧

6.优秀面试官的规范及要求

模块三:员工培训与发展——让培训产生绩效

行动学习研讨:如何使培训产生价值?

1. 通过培训实现员工业绩提升

 如何界定培训需求与内容

 有效培训的途径与方法选择

 培训跟进的方法与步骤

2.  员工思想导师制的建立与运用

案例分享:华为的思想导师制在员工培养中的运用

3.培育下属的OJT法使用

4.如何为员工设计发展计划

模块四:绩效管理提升——让绩效文化有效融入团队管理

自我评估问卷-你是怎样考评员工的工作业绩的?

1. 绩效管理核心理念

 为什么要进行绩效管理

 作为战略落地的绩效管理

 作为员工业绩提升的绩效管理

 绩效管理中的常见误区

2.绩效考核中HR与直线经理的角色分工

3.绩效管理的核心技巧一:绩效指标设计与目标制定

 现场练习:指标提练与设计

4.绩效管理的核心技巧二:绩效辅导及跟进:

  绩效辅导的时机选择

  绩效辅导的方法使用

  如何有效给予及接受反馈

5.绩效管理的核心技巧三:绩效面谈与反馈技巧

  绩效面谈的目的及要求

  绩效面谈的三种类型及运用

  绩效面谈应注意的几个原则问题

小组练习与点评:如何进行有效的绩效面谈与正确反馈

模块五:员工激励管理——激发员工的心火

行动学习研讨:如何有效激励激发员工?

1.激励的核心理念与知识

 需求理论和双因素理论

 激励因素的挖掘与应用

2.员工表现不如期望的原因分析与解决对策

3.有效激励员工的七大利器

4.激励方法使用与交流

 薪酬激励的管理与使用

 非经济性激励挖掘与使用

模块六:员工关系管理——巩固和打造高绩效的团队

行动学习研讨:如何留住核心员工?

1.员工沟通管理

2.员工冲突管理

3.部门氛围营造

4.问题员工识别与管理

5. 如何辞退员工?

案例分享:某大型企业对末位员工的识别与处理

 

蔡云闯老师的其它课程

工会经费管理使用办法陕西省的《工会经费管理使用办法》是一项旨在规范和指导基层工会经费使用与管理的政策文件,其核心目标是通过科学合理的经费管理,确保工会经费的有效利用,从而更好地服务于广大职工会员。该办法不仅对经费的来源、使用范围、财务管理等方面进行了详细规定,还强调了工会干部在执行这些政策时的业务素质提升。以下是对该办法的详细解读和扩写:一、经费来源与管理原

 讲师:蔡云闯详情


《高端培训全过程形象设计与礼仪实务》课程深度解析课程概述《高端培训全过程形象设计与礼仪实务》是一门专为培养高素质、专业化的形象设计与礼仪实务人才而设计的综合性课程。该课程不仅涵盖了广泛的理论知识,还注重实践技能的培养,旨在帮助学员在形象设计和商务礼仪领域达到行业顶尖水平。课程目标1.培养高级专业人才:·全方位技能培养:课程旨在培养学员在多个领域的专业技能,包

 讲师:蔡云闯详情


干部的心理调适与情绪转化艺术在当今快速变化的社会中,干部作为国家治理体系的重要一环,面临着多方面的压力和挑战。这些压力不仅来自于繁重的工作任务,还包括来自社会、家庭以及个人发展的多重因素。因此,干部的心理健康和情绪管理变得尤为重要,直接影响到他们的工作效率、职业发展以及整体的生活质量。以下将从心理压力的来源、心理健康现状、心理调适策略以及心理健康服务体系等多

 讲师:蔡云闯详情


融合东西方智慧的领导力与心理成长1.背景与意义:全球化时代的领导力挑战与机遇在当今全球化日益加深的时代,领导力面临着前所未有的挑战和机遇。不同文化背景下的团队成员、不同市场环境下的竞争压力、以及快速变化的技术和商业模式,都要求领导者具备更加多元化和综合性的领导能力。东西方文化在领导力和心理学方面各具特色。西方的领导力传统上强调理性、创新和效率,注重逻辑分析和

 讲师:蔡云闯详情


营销心理学与客户沟通技巧营销心理学与客户沟通技巧是现代营销活动中至关重要的两个方面,它们共同作用于提升销售业绩和建立长期客户关系。以下是一些关键点:营销心理学1.承诺和一致性偏差:人们倾向于保持自己的承诺和行为一致。营销策略可以利用这一点,通过让客户做出小承诺来引导他们做出更大的购买决定。例如,订阅邮件列表或参与免费试用可以增加客户对品牌的承诺感,从而提高后

 讲师:蔡云闯详情


结构化思维与魅力沟通:职场晋升的强力助推器在当今竞争激烈的职场环境中,结构化思维和魅力沟通无疑是每位职场人士梦寐以求的技能。它们如同两把无形的钥匙,能够开启职业发展的大门,帮助我们在升职加薪的道路上稳步前行。让我们深入探讨这两大技能,揭示它们如何在职场中发挥魔法般的作用。一、结构化思维:构建清晰的思维蓝图1.结构化思维的定义与特点结构化思维是一种系统化、逻辑

 讲师:蔡云闯详情


政企关系与政府事务沟通在当今复杂多变的商业环境中,政企关系与政府事务沟通已经成为企业发展战略中至关重要的一环。企业不仅需要在市场中竞争,还需要与政府部门建立和维护良好的关系,以确保其运营的合法性和可持续性。以下是对这一主题的详细分析,涵盖了政企关系的定义、重要性、政府事务沟通的角色与职责、具体策略与实践,以及面临的挑战与应对策略。1.政企关系的定义与重要性定

 讲师:蔡云闯详情


实战型商务礼仪与高情商沟通技巧实战型商务礼仪与高情商沟通技巧是现代职场中不可或缺的软实力,它们不仅能帮助个人在职场中建立良好的职业形象,还能促进团队合作,提高工作效率。以下是一些关键的实战型商务礼仪和高情商沟通技巧,并附有详细的解释和实际应用案例。实战型商务礼仪1.准时:准时是商务礼仪的基本要求。无论是会议、约会还是活动,都要提前到达或至少准时到达。准时不仅

 讲师:蔡云闯详情


商户资产招商和运营管理商户资产招商和运营管理是商业地产管理中的两个核心环节,它们直接关系到商业项目的成功与否。以下是对这两个环节的详细解释:商户资产招商1.市场调研:·消费者需求分析:通过问卷调查、焦点小组访谈等方式,了解消费者的购物习惯、消费偏好和需求变化。·竞争对手分析:研究周边商业项目的定位、业态组合、租金水平、客流量等,评估其优劣势。·市场趋势研究:

 讲师:蔡云闯详情


生产班组长能力提升:员工管理、现场改善四大心法生产班组长在提升自身能力时,员工管理和现场改善是两大关键领域。以下是针对这两个领域的四大心法,并进行了详细的扩写和解释:员工管理1.一视同仁:·班组长需要公平对待每一位员工,避免偏袒或歧视,确保团队内部的平衡和公正。这不仅有助于建立信任,还能激发员工的积极性和创造力。例如,班组长在分配任务时,应根据员工的能力和经

 讲师:蔡云闯详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有