管理升级

                                            《管理升级》课程大纲
                 —— 如何成为一个优秀的管理者

【培训时间】 1天
【培训对象】 适用于公司管理层
【课程特色】
把管理的知识点融入具体的管理情境，实战
各组研讨领导情境，角色扮演，视频学习
提供具体的领导策略，课后采取行动，实效
【课程背景】
  企业的竞争力更多的体现在管理者的高瞻远瞩；企业的竞争优势也更多的体现为管理优势；如今，有力的管理者往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。然而，管理者是短缺资源。正是因为这种短缺，许多企业难以适应全球竞争的加剧。同时，管理者在员工教育成长过程中也会发挥三大作用：发展个体技能、普及企业价值观和远景、进行战略性干预以便在整个企业倡导对话，实施变革。
管理者就是一个指挥家。很多人在成为管理者之前，有的是做技术的，有的是做营销的，有的是做研发的，有的是做服务的。但当他走上管理岗位后，他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力，过去赖以生存的核心竞争能力，现在已成为一种支持力和外围竞争能力。他现在需要的是管理能力，因为他现在已经变成一个指挥家了！

【课程目标】
了解管理者的基本素质建立领导意识
了解管理和骨干的区别提升管理才能
建立引导行动的价值观明确管理原则
提高有效的管理者及激励下属的能力
培养积极发现、分析解决问题的能力
建立具有领导力的管理团队激发动力

【课程大纲】
一、什么是有效的管理？
1、人分为已知、待知、未知
2、小偷是被谁干掉的
3、卖草帽的故事
4、一个管理者的故事

二、管理者的认知误区
1、从业务骨干到管理
2、管理者的几种类型1）如何与人配合
3、管理解决什么问题
4、DISC管理性格分析
5、六种管理风格
6、与人相处四种感觉

三、管理者是文化的缔造者
1、什么是文化
2、为什么要构建文化
1）学相同、思相符、习相近 
2）没有信仰的人最可怕
3）环境能够改变人：破窗理论 
4）熟人文化

3、教育的三种层级：信仰、心灵、技能
4、结果意识1）任务、态度、职责不等于结果
5、文化如何落地

四、管理者必备的十大技能
1、计划：缔造希望，帮助员工制定计划
2、检查：信任和检查是两回事
3、激励 1）及时激励、长期激励 2）双因素理论
4、员工愿意跟随的三大原因
5、马斯洛需求理论
6、了解员工：1）你知道下属的多少信息 
7、管理者领导技巧：沟通、倾听、赞美
8、恩威并施：李云龙是如何管理的
9、人才的四种类型：人才如何管理
10、拥有创新思维：如何突破思维固化

五、管理者的自我管理
1、以身作则：管理者既是制度的制定者，更是制度的破坏者1）互动游戏：手摸额头
2、情绪管理、换位思考：小花过河的故事
3、会议管理：为什么会议会无效，会议应该注意什么
4、心态管理：管理者要有逆商
5、时间管理：责任跳跃定律

六、如何用机制来实施管理
1、好的制度让魔鬼变天使、坏的制度让天使变魔鬼
2、故事：七人分粥
3、故事：三个和尚挑水
4、晋升通道：商鞅变法、马太效应

七、员工为什么会离职
1、中层管理者离职的六大原因
2、人才流失的7种危害
3、经营员工的四种武器
4、留住人才的6种方法

【主讲嘉宾】钱林老师

领导力主讲嘉宾

职业化素养课程主讲老师

6年企业实效管理授课经验

曾任集团分公司负责人

企业商学院院长

为超500家企业提供管理顾问及咨询服务，擅长民营企业管理系统建设和咨询、企业管理培训、职业化素养培训、领导力培训等

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