高品质沟通驱动销售突破

  培训讲师:董蓓

讲师背景:
董蓓老师★埃里克森国际教练学院高管教练、团队教练★«ICF国际教练联盟专业教练★«国际促动师协会高级促动师、授权讲师★加拿大Q型驱动学院授权讲师★«DISC行为风格测评顾问,授权讲师★华中科技大学项目管理硕士★«业绩倍增商学院上海分院院长董 详细>>

董蓓
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高品质沟通驱动销售突破详细内容

高品质沟通驱动销售突破

高品质沟通驱动销售突破

培训受众:

销售,客服管理人员及骨干

课程收益:

1,激活销售人员潜能和高能量的内在自我状态,让销售爱上销售身份,提升销售认知;2,让学员透过客户表面需求找到核心需求;3,学会与客户建立长期信任关系,成为客户的第一购买伙伴;4,学会挖掘客户的愿景和价值观,激发客户购买的能量与动力; 5,让学员做到真正以客户为中心,进入到真正服务客户的位置,更高效的促进高价值的实现。

课程大纲:

第一天:

介绍系统和模型

购买伙伴

销售的层级

通过信任模型找到核心需求(示范,练习,总结)

销售的终极武器--问好问题 (示范,练习,总结)

三脑原理

教练型销售的五个原则 (体验,讨论)

总结

第二天

教练型销售的核心步骤

整合、展示前一天所学的内容(小组共创)

价值和价值链

价值体验

绘制购买地图(示范,练习,总结)

条件式假设

成交的方式

异议处理(示范,练习,总结)

测试成交

总结

 

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