《从基层骨干向管理精英转型》
《从基层骨干向管理精英转型》详细内容
《从基层骨干向管理精英转型》
从基层骨干走向管理精英
——管理者的角色认知与转变
【课程背景】
企业要发展,必须要建立起自己的人才梯队,并且保有一定的人才储备量。由于培养过程及实践沉淀等诸多因素影响,导致目前众多的企业中有很多的管理人员,出现角色错位,定位模糊,他们往往是半道出家,在基层某一专业岗位干得不错,拥有不错的技术或业务素质,工作干得也得心应手;但当被提拔到更高一级管理岗位后,不得不面临着角色转换的问题,比如原来只要管好自己,现在要管好一个队伍;原来只要做几件事情,现在要负责一摊子事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上司请示、与同级商量,协调下级。对于如何承担自己在组织中的责任和角色,从而更好地发挥出管理作用,缺乏清晰的认识和理解,最终造成管理角色错位、缺位、越位等现象,导致团队绩效低下,将晋升好事硬生生变成了棘手痛点。本课程通过管理者角色认知与转变的基础方法、原则的讲解,帮助众多晋升管理者能适时转换角色,学习管理核心技能、方法,灵活运用管理工具,促进团队取得良好的绩效、同步促进个人提升成长。
【课程目标】
1、助力管理者转变观念、提升管理角色认知;
2、掌握管理者应有的正确定位、加强角色履职能力;
3、掌握管理技能方法,提高管理者管理实战能力;
【课程时间】:1天(6小时)
【课程对象】:企业中基层管理人员、新晋升管理者、储备干部
【授课方式】:课堂互动+案例分析+视频欣赏+分组讨论
【授课讲师】:萧枫老师(常驻地:苏州)
【课程大纲】
VUCA时代正在增加管理的难度
案例:王主管面临的困惑
第一讲:认知与管理角色转换(60分钟)
一、认知的价值
1、什么是认知;
2、认知的层次;
3、认知的价值;
4、认知水平与角色转型
二、转型中的管理者面临的5大痛点
三、管理者应避免的角色错位
1. 民意代表
2. 传声筒
3. 自然人
4. 家长
案例:影视中的人物是哪个类型?
四、管理者角色转变困难的四个原因
原因一:定位模糊
原因二:角色惯性与角色惰性
原因三:缺乏沟通技巧
原因四:成就感缺失
五、角色转型的基本做法
(如何做到快、准转型?)
第二讲:卓越管理者的角色定位(120分钟)
一、认识管理、管理的本质
二、管理的职能
三、管理者的角色定位(对上、对下)
四、卓越管理者的特质画像
五、卓越管理者的五大正确角色
第三讲 转型中的管理者应关注的重点(180分钟)
一、管理者的自我管理
讨论:管理者的威信是怎么丧失的?
管理者的自我管理的焦点
管理者自我管理方法
自我学习与成长(领导力提升)
二、团队建设:如何用好部门员工?
1、提升团队成员的责任意识
2、提升团队成员的执行力
三、目标管理,提升团队绩效
1、如何定立团队目标;
2、如何让员工认同目标;
3、如何将目标转化成员工的行动;
4、如何带领员工实现目标;
5、如何对带绩效落后的员工;
6、如何进行员工激励?
四、沟通四方,提升解决问题能力
1、团队管理问题分类;
2、如何与上级沟通—重点从管理思路角度;
3、如何与下级沟通—重点从改进问题角度;
4、如何与平级沟通—重点从协调支持角度;
5、沟通的误区—新晋转型中的管理者沟通中应注意问题
课程结尾:
本讲回顾;学员分享;
行动促进;优秀团队颁奖;
领导讲话;学员合影;
结束课程
注:以上大纲内容非授课的最终内容,讲师会根据实际情况对课纲和授课内容,作出调整。
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