《内圣外王：卓越管理者五项修炼》（1-2天）

卓越管理者五项修炼
主讲：徐砚烽
课程背景：
在管理领域内，我们较多地探讨高层领导力，基层执行力，但往往忽视了作为企业中坚力量的管理层所不可或缺的管理能力，它上承高层领导的战略思维、下启基层员工的具体执行，形成一股无形的纽带，夯实了企业的根基，贯穿了企业运营的方方面面。管理层肩负着通过有效管理实现企业绩效目标、培养人才并传承与发扬企业文化的关键作用，因此，其重要性不言而喻！
然而，做为管理者经常会面临种种挑战：该如何定位自己的管理角色？该如何在发展部属与自我学习成长之间把握平衡？学习动力不足与转化效果不佳该怎么办？如何了解自己及下属的需求？如何有效教导并激励下属？为何总是忙而无序，眉毛胡子一把抓，找不到管理的重心？给我一个团队我该怎么带……
这些问题严重困扰着管理者，并制约着管理的有效性！
《卓越管理者五项修炼》课程针对管理者以上主要面临的挑战，提炼出卓越管理者必须聚焦的五个维度，将原理、理论、工具、方法、案例贯穿在培训设计中。
课程收益：
通过本次课程的学习全面提升：
1. 认知能力：对上要有大局意识，对下是透过团队完成工作；
2. 学习能力：快速学习适应时代变化，要有强烈的危机意识；
3. 思辨能力：透过现象看本质推动公司发展的核心问题解决的思路与逻辑；
4. 教导能力：通过教练技术及方法，辅导团队成员成长；
5. 组织能力：善于发现并发挥团队成员的优势，打造高效团队。
课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精简版为1天）
学员对象：企事业单位中高层管理者等。
课程大纲：
课程导言：什么是管理者？
问题导入：管理中常见的六大盲点
卓越管理者的五项修炼模型
工具方法：管理者五大时空工作法
第一项修炼：认知力修炼
一、管理者在企业结构中的位置
1. 行动的领导者
2. 不同层次管理者的工作重点
二、针对上中下三层的定位分析
1. 承上的组织定位
2. 启下的组织定位
3. 平行的组织定位
三、管理者的各角色认知
1. 规划者
2. 执行者
3. 危机/问题解决者
4. 模范者
5. 绩效伙伴
6. 监督/控制者
7. 领导者
8. 教练员
9. 内部客户
案例分析：部门王先生的做法
第二项修炼：学习力修炼
一、学习与学习能力
1. 学习的定义
2. 认知的三个区域
二、为什么要学习
1. 学习是为了追逐梦想
2. 知识折旧太快，必须不断学习
3. 学习是提升自我所必须的途径
4. 不断学习，就是挖一口属于自己的井
5. 比对手更快学习，才能立于不败之地
6. 学到手的本领是别人抢不去的
三、该学习什么
1. 目的明确，聚焦战略
2. 空杯心态
3. 培养兴趣
4. 采百家花，酿自己蜜5. 培训别人
6. 学以致用
案例分析：百战归来再读书的好处
第三项修炼：教导力修炼
一、做一个好教练
1. 企业学习与学历教育的区别
2. 什么是教练
3. 教练的障碍
案例讨论：英特尔公司的员工心态调整法
二、教练的目标——塑造行为
互动研讨：我的部属培育计划
三、教练的四个策略
1. 策略一：创造环境
2. 策略二：绩效伙伴
3. 策略三：激发承诺
4. 策略四：善于学习
案例讨论：服装厂经理的教练式辅导
四、教练的方法
1. 方法一：我示范，你观察
2. 方法二：我指导，你试做
3. 方法三：你试做，我指导
4. 方法四：你汇报，我跟踪
案例讨论：“训练日”的感觉
操作工具：智慧墙——与团队成员一起群策群力
第四项修炼：思辩力修炼
一、问题的三种类型
1. 发生型问题
2. 设定型问题
3. 未来型问题
二、发现问题的方法
1. 发现问题的场合
2. 设定目标
3. “三现主义”与“定量信息”
三、问题的"展开"和"集中"
1. 自由思考法
2. 逻辑树型图
四、解决问题的流程
1. 发现和认识问题
2. 制定最终目标
3. 确定阶段性目标
4. 建立措施方案
5. 制订执行计划
工具解读：工作分解结构WBS
工具解读：鱼骨图
第五项修炼：组织力修炼
一、明确目标，提升凝聚力
1. 塑造愿景，凝聚人心
2. 做好目标管理
二、建立流程跟踪制度
1. 给员工发展的空间
2. 责任到人
3. 对执行力的有效控制
三、科学核定岗位工作量
1. 设定岗位工作量化标准
2. 进行岗位工作量调查
3. 对岗位设置进行判定
四、做好员工职业生涯规划
1. 给员工一个发展目标
2. 为员工进行规划
工具解读：有效计划法——把工作任务安排得井井有条
《卓越管理者五项修炼》课堂讲授主要工具名录
1
★角色定位工具：管理者角色分析法
2
★角色转换工具：内部客户分析法
3
★角色分析工具：角色评分表
4
★有效学习工具：学习的721法则
5
★有效决策工具：西蒙的决策三步骤
6
★最佳决策模型：IBM的最佳决策五步骤
7
★有效决策方法：德鲁克的决策六步骤
8
★部属培育工具：OJT培育法
9
★员工培养工具：以师带徒法
10
★部属教导工具：教练技术
11
★制度制定工具：火炉法则
12
★团队文化落地：四事如意法
13
★布置工作工具：工作部署六步法
14
★目标激励工具：使命工作法——激发员工的责任与担当
15
★执行追踪工具：工作笔记法
16
★执行机制工具：执行力管控模型
《内圣外王：卓越管理者五项修炼》授课前后提供相关资料
课前提供
1、课程需求初步调研表
2、课程调研与访谈话术模板
3、培训案例收集表
4、课程物品准备清单
5、课程学员版手册
课中提供
1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】
2、课程相关工具模板手册【Word版】
课后提供
1、课程学习评估问卷
2、课程测试卷及答案
3、课程行动计划表及示例
4、课程行动计划复盘表及示例

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