《管理模式的道法术》（1-2天）

管理模式的道法术
主讲：徐砚烽
课程背景：
“学习模式决定成绩，生活模式决定健康，工作模式决定成就，商业模式决定成败！”为什么世界上1%的人却拥有全球96%的总财富？
为什么有的企业3年十倍速增长？企业超常规高速发展，战略如何落地？战术如何创新？资源如何配置？人才如何整合？
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如果您不满意企业发展战略,正在面对企业发展瓶颈挑战.
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课程收益：
1. 认识：新时代管理模式的特点与趋势；
2. 学会：与当前企业相结合的管理模式与方法论；
3. 掌握：新时代管理的“道”以及具体操作思路与方法；
4. 提高：新时代下企业各阶层领导的组织管理水平；
5. 运用：新时代下管理创新与实践相结合，打造战无不胜的高绩效团队。
课程时间：1-2天，6小时/天（课程标准版2天，精简版为1天）
授课对象：企事业单位中高层管理干部等。
课程大纲：
第一讲：管理模式
一、管理面临挑战
1. 问题解剖：员工管理的八大难题
2. 寻根探源：你的管理自信是如何一步步被员工清零的？
3. 观点认知：员工带来的管理挑战
4. 主题明辨：员工能担起重任吗?
5. 重要法则：员工的管理禁忌
6. 总结提炼：对待员工的“三个转变”
7. 归类分析：五多五少管好新员工
实用方法：管理要诀“十化”
二、管理从刚性到柔性
1. 重要原理：柔性化管理的内涵
2. 实用技巧：柔性化管理者的六大自我修炼
3. 工作方法：柔性化管理者的十大行事原则
4. 管理技巧：柔性化管理者需修炼高情商
5. 方法实操：为自己的情感账户存款
6. 管理绝招：让员工心服口服9大要决
7. 方法实操：员工日常管理之十五招
第二讲：管理之道
一、从强权文化到开放文化
1. 对比分析：员工心目中的上司（喜欢与不喜欢）
2. 总结提炼：知识型员工最不喜欢上司的9种特质
3. 实用方法：如何赢得部属的尊重
4. 实用技巧：管理者的不同类型对员工影响
现场测试：领导风格自我测试
案例列比：员工最感动最郁闷的一件事情
互动研讨：我曾做过让员工最为感动的一件事
5. 实用方法：用SIMPLE六步法提高员工的责任心
二、用文化创新引领团队
1. 管理绝招：适合新生代员工管理的企业文化
2. 方法实操：管理者如何做到“以心换心”
3. 方针指导：企业人性化管理六要求
4. 实用技巧：如何提高员工满意度
5. 实用方法：员工追求的“五好”企业
6. 方针指导：员工管理新思维
7. 管理技巧：员工员工向管理者说的11句真心话
8. 管理绝招：员工难管？做到这9个字，他们个个都听话！
第三讲：管理之法
一、建立新时代的制度规则
案例分析：分粥的故事
互动研讨：钓鱼红包带来的管理启示
1. 核心要领：好制度六要求
2. 总结提炼：火炉法则的特性
3. 方法实操：提升制度执行的四种力量
视频研习：《三国演义》曹操割发代首的管理启示
4. 自我反省：你的团队制度落实如何？
二、进行绩效考核升级
案例分析：猎人与狗的故事启示
1. 现象原因：绩效考核无效、低效的原因
2. 总结提炼：绩效管理的关键点
3. 核心要领：绩效管理的循环
4. 实用方法：员工绩效考评操作流程
5. 归类分析：绩效考核指标的四个标准
工具方法：绩效面谈十步工作法
案例分析：某企业绩效考评方案
第四讲：管理之术
一、从命令式到授权式管理
现场测试：领导人授权能力测试题
案例分析：一个有缺口的圆的启示
1. 观点认知：以授权激发团队成员责任感
2. 实用方法：把权力授给合适的人
3. 对比分析：授权与命令的区别
4. 实用技巧：授权的五个步骤
5. 归类分析：团队授权的四大误区
工具方法：四小时复命制
二、从被动服从到主动执行
1. 原因分析：影响员工执行力的七大根源
2. 方法实操：科学设定岗位工作量
3. 观点认知：标准作业管理的内涵
4. 不传心法：执行力定理基本内涵
5. 实用方法：提升员工执行力的六个措施
工具方法：5W2H分析法
6. 实用方法：执行的机制——5R业务模式
7. 管理绝招：高效执行的“三讲四化”
《管理模式的道法术》课堂讲授主要案例研讨练习
1
★案例分析：从帮员工“打谷子”看管理艺术
2
★案例分析：大炮下的士兵
3
★案例分析：工作为什么会干成这样？（停电了）
4
★案例分析：管理者老周的团队管理秘诀
5
★案例分析：和尚撞钟，撞出管理问题
6
★案例分析：驾车在高速上开六小时
7
★案例分析：接手一个“烂摊子”部门怎么办
8
★案例分析：疲于奔波的负责人老A
9
★案例分析：森林公园里的梅花鹿
9
★案例研讨：管理者的核心工作是什么？
10
★案例研讨：洪主管的不满
11
★案例研讨：看球赛引起的风波
12
★案例研讨：小A辞职的思考
13
★案例研讨：新到岗的员工问题
14
★互动研讨：管理是什么？
15
★互动研讨：管理先要解决什么问题？
16
★互动研讨：管理者如何做到“以人为本”
《管理模式的道法术》课堂讲授主要工具名录
1
★员工认知工具：新生代员工画像
2
★了解员工工具：新生代员工需求表
3
★员工实用管理：管理要诀“十化”
4
★员工管理绝招：员工日常管理之十五招
5
★制度制定工具：火炉法则
6
★团队文化落地：四事如意法
7
★绩效考核工具：KPI指标设定法
8
★绩效观察工具：员工工作周报
9
★绩效评估工具：绩效评估表
10
★授权责任划分：授权双方权责表
11
★授权方法工具：管理者工作分类法
12
★授权技巧工具：循序渐进法
13
★执行机制工具：执行力管控模型
14
★工作执行工具：5W2H分析法
15
★执行实操工具：三讲四化法
16
★高效工作工具：麦肯锡工作方法
《管理模式的道法术》授课前后提供相关资料
课前提供
1、课程需求初步调研表
2、课程调研与访谈话术模板
3、培训案例收集表
4、课程物品准备清单
5、课程学员版手册
课中提供
1、辅导学习手册或学习书籍【电子版】
2、课程相关工具模板手册【Word版】
课后提供
1、课程学习评估问卷
2、课程测试卷及答案
3、课程行动计划表及示例
4、课程行动计划复盘表及示例
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