《TTT新手启航——培训师职场首秀通关指南》

《TTT新手启航——培训师职场首秀通关指南》

——内训师TTT储备训练营（2天）  

主讲：贾亚冬老师

【课程背景】

“在企业中，越来越多的业务骨干被赋予培训任务，承担起知识传承与团队赋能的职责。然而，业务专家虽精于专业，却常常缺乏系统的教学思维与讲授技巧，面对讲台时“懂不会讲”“讲不清楚”的现象屡见不鲜。为帮助这类“零基础”的新手讲师顺利完成从业务骨干到培训师的转型，本课程专为刚接触培训、缺乏授课经验的内训师量身打造，内容涵盖讲师角色认知、课程设计逻辑、表达演绎技巧、互动控场方法及现场试讲演练，全面构建培训师的入门能力。通过案例解析、实操练习与同伴互评等形式，帮助学员快速掌握培训基本功，打好“首秀”基础，迈出成为优秀培训师的第一步。

Ø 如何完成从业务专家到培训讲师的角色转型

Ø 如何搭建一门好课的结构与逻辑框架

Ø 如何设定清晰有效的课程目标并提炼内容

Ø 如何清晰、有趣地表达培训内容

Ø 如何设计有效的互动，提升学员参与感

Ø 如何应对课堂中的突发状况与控场难题

Ø 如何通过试讲与反馈完成首次教学演练

本课程基于“成人学习理论”与“以学员为中心”的教学理念，融合“目标-结构-内容”三步法课程设计模型，以及“演绎力、互动力、控场力”培训师三力模型，构建新手讲师从认知到实践的完整成长路径。课程以“做中学”为导向，通过讲授+案例+演练+反馈相结合的方式，帮助没有教学经验的业务人员掌握课程设计、内容表达、互动引导与课堂控场的核心技能，有效完成从“业务专家”到“培训讲师”的角色转型，顺利实现职场培训首秀的破冰与通关。

【课程收益】

Ø 厘清讲师角色定位，明确从业务专家到培训讲师的职责转变与成长路径。

Ø 掌握系统课程设计方法，会设目标、搭结构、选内容，打造有逻辑的培训课程。

Ø 提升表达与演绎能力，能讲清楚、讲生动，让学员听得懂、记得住。

Ø 学会设计有效互动与控场技巧，提升课堂参与度与现场掌控力。

Ø 完成一次实战试讲并获得反馈，增强自信，打好培训职场“首秀”的基础。

【课程对象】业务专家，没有培训基础的储备内训师。 

【课程时间】2天（6小时/天）

【课程大纲】

Day 1：从零起步，构建讲师基本功

一、 认识培训师角色

目标：建立对内训师职业的清晰认知，完成身份初转换。

1. 培训师是什么，不是什么

Ø 讲师与业务专家的区别

Ø 培训师的工作边界和职责

Ø 企业对讲师的核心期待

2. 培训师的三重身份

Ø 信息的传递者

Ø 学习的引导者

Ø 变革的促进者

互动设计：

小组讨论：你理解的“讲师”是什么？写下你期待成为的讲师样子，并现场展示“新手 VS 专家讲师”的画像对比墙。

二、 培训课程的底层结构

目标：掌握一门好课的基本结构与常见组织逻辑。

1. 培训课程的三段式结构

Ø 开场：建立信任与目标聚焦

Ø 主体：内容展开与活动设计

Ø 结尾：总结回顾与行动承诺

2. 课程的逻辑结构与思路流转

Ø 金字塔结构 vs 演绎结构

Ø 模块化设计思维

案例解析：

拆解一门实际的培训课程（如《职场**力》），分析其三段结构与模块逻辑。

三、 目标导向的内容设计

目标：掌握课程目标设定与内容拆解的基本方法。

1. 课程目标的设定（以终为始）

Ø 如何设定可衡量的目标（SMART原则）

Ø 如何从业务场景提炼学习需求

2. 业务经验到课程内容

Ø 内容萃取三步法：

n 列清单、

n 分级别、

n 组模块

Ø 去术语化、故事化、结构化

练习操作：

每位学员选取自己熟悉的一个业务主题，尝试用“三步法”萃取出可培训的内容框架。

四、 讲得清楚，讲得有趣

目标：掌握新手培训师必须具备的表达与演绎技巧。

1. 表达的三要素

Ø 清晰：语言简练、句式单一、结构完整

Ø 有力：强调重点、逻辑连接、示例支持

Ø 有感：语气语调、情绪传递、态度表达

Ø 表达“脑回路”训练：想-说-停-查-调节五步法

2. 常见演绎技巧

Ø 三明治法则、故事+观点

Ø 类比法、场景化说明

互动演练：

每位学员尝试用“类比法”解释一个专业概念（例如：**管理像冰箱管理），组内反馈谁讲得最生动。

Day 2：演练实战，通关首秀现场

五、 设计有温度的互动

目标：学会设计学员参与感强的互动活动。

3. 互动设计的3个维度

Ø 开场破冰类互动

Ø 中段激活类互动

Ø 收尾承诺类互动

4. 常见互动工具与使用情境

Ø 投票、问答、案例讨论、分组任务、角色扮演

互动体验：

模拟演练三种互动设计：破冰小游戏、中段激活任务、尾声承诺墙。

六、 控场应变与课堂管理

目标：具备应对突发状况与掌控课堂氛围的能力。

1. 新手常见控场难题

Ø 冷场、不回应、跑题、学员插话

Ø 时间超时与流程混乱

2. 课堂控场三件宝

Ø 时间计划表

Ø 应变话术库

Ø 课堂氛围管理小技巧

案例分析 + 演练：

案例：“学员手机看不停，没人发言”怎么办？小组演练控场情境剧并集体评议。

七、 试讲首秀 + 评估反馈

目标：完成一次个人教学试讲，获得反馈，建立信心

1. 秀试讲准备

Ø 试讲脚本撰写建议

Ø 时间分配与环节规划

2. 上台讲！个人演练时间

Ø 每人5-8分钟主题试讲

Ø 学员互评+讲师点评+回放反馈

3. 自我反思与提升建议

Ø 收集反馈

Ø 制定下一步提升计划

练习任务：

每人完成一次“职场首秀”，建立自信心；讲师给予“一好一改一建议”的结构化点评。

八、 培训总结 + 行动计划

Ø 回顾两天关键知识点

Ø 提交“新手讲师成长计划卡”

Ø 组建学习共创小组，继续同行成长

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