《成为教练型管理者》
《成为教练型管理者》详细内容
《成为教练型管理者》
《成为教练型管理者》
主讲:魏伟老师
【课程背景】
教练,作为一种有效的管理技术,能使下属洞察自我,发挥个人的潜能,有效地激发团队并发挥整体的力量,从而提升企业的生产力。据调查:在全球500强企业中,教练下属已成为高效领导的重要素质,教练为塑造组织核心竞争力提供了可靠保障。被誉为全球第一CEO的通用电气前董事长杰克•韦尔奇曾说:“一流的CEO首先是一名教练,伟大的CEO是伟大的教练!”
好的教练型管理者能够激发下属的雄心、使下属勇于面向挑战和进行持续改善。本课程帮助管理者将教练技巧融入管理,支持下属乐于承担义责任和自我管理,提升组织绩效。
【课程收益】
认识到传统权威式管理与教练式管理的区别
掌握教练式沟通的方法与工具
通过激发团队成员潜能,成为教练型的管理者,在组织内部培育亲和、支持、结果导向的企业文化。
【课程对象】
中基层管理者,新晋管理者,希望转型教练式管理的传统管理者
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
课前思考:
提到教练,你首先想到的是什么?
什么是教练型管理者?
为什么要成为教练型管理者?
教练的基本概念认知
企业教练技术的起源
教练的定义和教练角色
使用周哈理之窗突破自我认知的局限性
现场练习:我的自画像
教练型管理者的信念
认识教练式对话和非教练式对话
案例互动:面对年轻一代,指令管理还是教练式管理更有效?
教练式沟通的核心能力——READ原则
人在沟通中的内在和外在需求
情景案例1-4
教练式沟通的原则一:认可与鼓励
情景案例6-11
327152048895教练式沟通的原则二:理解与分享
教练式沟通的原则三:提问与引导
开放式提问
未来导向型提问
如何型提问
情景案例12-14
教练式沟通的原则四:反馈与支持
什么是积极性反馈,如何做好积极性反馈?
什么是发展性反馈,如何做好发展性反馈?
情景案例15-16
教练式辅导的核心能力——GROW模型
35013901987551.GROW的适用情景和条件是什么?
2.Goal(定目标)
“你希望通过这件事达成什么结果?”
3.Reality(看现状)
“目前已经做到哪一步了?遇到了什么卡点?”
4.Options(找方案)
“除了现有的办法,还有其他可能性吗?”
Will(促行动)
“接下来你打算先做哪一步?需要我提供什么帮助?”
案例分析:同一场景“指令型回应”vs“教练型辅导”的不同结果
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