“靠谱人”的沟通正确打开方式

  培训讲师:刘晓燕

讲师背景:
刘晓燕老师职业礼仪训练专家西北师范大学教育硕士国家二级人力资源管理师DISC沟通技术认证讲师/认证顾问中国职业教育和职业培训协会(PAT)认证美国认证协会注册高级国际礼仪培训师(ACI)兰州交通大学就业指导科形象礼仪特约导师现任:兰州现代职 详细>>

刘晓燕
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“靠谱人”的沟通正确打开方式详细内容

“靠谱人”的沟通正确打开方式
当今职场,流传着这样的三句话:"凡事有交代,件件有着落,事事有回音"。说是三件事,其实是一件事。指的是在职场的协作中我们每位员工要完成工作闭环。一件事有开头,有结尾,就叫做闭环。听起来很简单,做起来并不容易。日常职场中我们评价一个人,如果用了"靠谱"这个词,那评价可以说相当高了,如果能真正做到闭环,就等于做事靠谱,然而职场上,领导经常会遇到很多“不靠谱”的人,导致工作效率低下,工作交接困难,沟通成本提高,对此,我们每位职场人都应当进行深刻地自省。本课程将通过优质沟通技巧的五大模块,系统而全面地提升职场人员的沟通能力和“靠谱”这一职业素养,打造员工之完美的沟通能力,提升职场的沟通效率和工作满意度。
● 提升职场沟通中的语言致胜能力和沟通中的禁忌,并提出改善和完善的最佳方案。

● 提升沟通技巧,避免不友好谈话,令职场沟通成本降低,游刃有余,占据主动。

● 学会运用靠谱的沟通技巧,有效展示个人职业修养,做到让领导满意,同事放心。
第一讲:职场中正确的沟通意识是职业素养的基本要求



第二讲、职场中“靠谱”沟通之面对面的沟通技巧



第三讲、职场中的电话. 微信、邮件如何“靠谱”沟通



第四讲:职场中如何与领导、同事知己解彼,巧妙沟通



第五讲:“靠谱”沟通就是工作的执行力和闭环意识

 

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