《以绩效考核的劳动关系处理》
《以绩效考核的劳动关系处理》详细内容
《以绩效考核的劳动关系处理》
课程背景:
针对人员退出方面的人力资源管理能力,包括人员退出(考核退出、医疗期退出、退出技巧及法律条款解读),绩效考核,绩效改进(面对不良考核结果,如何做好员工的绩效辅导工作,稳定员工情绪),以绩效考核不达标的进行员工优化是一个棘手的问题,是人力资源管理者和业务经理的重要技能。
老师具有处理优化员工项目的经验,包括房地产企业(华夏幸福)和制药行业等。
课程目标:
- 有效地处理绩效不良的流程
- 掌握绩效改进的技巧
- 能够制定绩效改进计划
- 能够制定员工发展计划
- 了解员工优化的法律条款
课程对象:
课程形式:
现场讲授、小组讨论、互动交流、案例分享、以案说法,引导式学习等。
课程时间:
1天 / 6小时。
课程架构:
本课程分为六个章节,内容张弛有度、重点突出、实际实用实效。培训课程有课前案例分享、课中案例分析、课后工具运用。

课程大纲
第一讲 绩效管理和绩效面谈
影片学习:绩效面谈
角色扮演:绩效面谈
管理工具:绩效改进计划(PIP)
第二讲 绩效考核中的劳动关系
怎样理解“不胜任工作”的解除?
- 什么才是“不能胜任工作”?
- 如何认定劳动者“不能胜任工作 ”?
- 当认定劳动者不能胜任工作后,如何解除劳动关系?
案例分析: 李某员工不能胜任的处理
有效运用绩效管理处理劳动关系
- 提倡和避免的问题
- 和员工进行沟通的技巧
影片学习:如何管理绩效问题?
角色扮演:处理员工的绩效问题
绩效问题的警告/解雇流程
- 口头警告
- 书面警告
- 终止聘用通知
- 为什么要建立档案?
- 最佳做法
第三讲 如何制定个人发展计划?
- 影响员工绩效的关键因素
- 诊断员工绩效的流程
- 学习发展的721原则
- 员工能力发展五步流程
- 制定个人发展计划(IDP)
管理工具:个人发展计划(IDP)
第四讲 劳动合同的产生、发展和终止
- 劳动合同的制订
- 劳动合同的续签
- 劳动合同的终止
- 组织变革中的人员优化
以案说法:地产公司(华夏幸福)组织变革中,人员优化案例
第五讲 如何解除劳动关系?
- 协商解除劳动合同
- 用人单位解除劳动合同
- 劳动者解除劳动合同
经济补偿金和赔偿金
- 经济补偿金
- 赔偿金
- 离职手续办理
管理工具:劳动合同解除通知
第六讲 如何处理劳动争议?
- 企业劳动争议仲裁的应对
- 劳动争议仲裁的原则
- 劳动争议仲裁的程序步骤
- 劳动争议仲裁的误区
- 企业劳动争议诉讼的应对
- 劳动争议诉讼的程序步骤
- 劳动争议诉讼的和解与判决
- 劳动争议诉讼的执行
以案说法:N种案例分析
课程总结和评估
根据客户培训需求进行进一步的优化
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