《以绩效考核的劳动关系处理》

  培训讲师:茆挺

讲师背景:
茆挺老师领导力提升专家北京大学MBA丹麦DISC认证培训师美国DDI/美国PDI领导力认证培训师曾任:瑞士诺华制药(世界500强)丨培训经理曾任:华夏幸福基业(上市)丨组织发展总监曾任:北京京港地铁丨人力资源经理擅长领域:教练领导力、情境化 详细>>

茆挺
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《以绩效考核的劳动关系处理》详细内容

《以绩效考核的劳动关系处理》

课程背景:

针对人员退出方面的人力资源管理能力,包括人员退出(考核退出、医疗期退出、退出技巧及法律条款解读),绩效考核,绩效改进(面对不良考核结果,如何做好员工的绩效辅导工作,稳定员工情绪),以绩效考核不达标的进行员工优化是一个棘手的问题,是人力资源管理者和业务经理的重要技能。

老师具有处理优化员工项目的经验,包括房地产企业(华夏幸福)和制药行业等。

课程目标:

  1. 有效地处理绩效不良的流程
  2. 掌握绩效改进的技巧
  3. 能够制定绩效改进计划
  4. 能够制定员工发展计划
  5. 了解员工优化的法律条款

课程对象:

企业人力资源管理从业人员、中高层管理者和直线经理等。

课程形式:

现场讲授、小组讨论、互动交流、案例分享、以案说法,引导式学习等。

课程时间:

1天 / 6小时。

课程架构:

本课程分为六个章节,内容张弛有度、重点突出、实际实用实效。培训课程有课前案例分享、课中案例分析、课后工具运用。

课程大纲

第一讲  绩效管理和绩效面谈

  1. 绩效管理是企业战略的落地工具
  2. 绩效管理的PDCA流程
  3. 绩效考核推动绩效不断改进
  4. 绩效面谈的流程和技巧
  5. 如何做绩效改进计划(PIP)?

影片学习:绩效面谈

角色扮演:绩效面谈

管理工具:绩效改进计划(PIP)

第二讲 绩效考核中的劳动关系

怎样理解“不胜任工作”的解除? 

  1. 什么才是“不能胜任工作”?
  2. 如何认定劳动者“不能胜任工作 ”?
  3. 当认定劳动者不能胜任工作后,如何解除劳动关系?

案例分析: 李某员工不能胜任的处理

有效运用绩效管理处理劳动关系

  1. 提倡和避免的问题
  2. 和员工进行沟通的技巧

影片学习:如何管理绩效问题?

角色扮演:处理员工的绩效问题

绩效问题的警告/解雇流程

  1. 口头警告
  2. 书面警告
  3. 终止聘用通知
  4. 为什么要建立档案?
  5. 最佳做法

第三讲 如何制定个人发展计划?  

  1. 影响员工绩效的关键因素
  2. 诊断员工绩效的流程
  3. 学习发展的721原则
  4. 员工能力发展五步流程
  5. 制定个人发展计划(IDP)

管理工具:个人发展计划(IDP)

第四讲  劳动合同的产生、发展和终止

  1. 劳动合同的制订
  2. 劳动合同的续签
  3. 劳动合同的终止
  4. 组织变革中的人员优化

以案说法:地产公司(华夏幸福)组织变革中,人员优化案例

第五讲  如何解除劳动关系? 

  1. 协商解除劳动合同
  2. 用人单位解除劳动合同
  3. 劳动者解除劳动合同

经济补偿金和赔偿金

  1. 经济补偿金
  2. 赔偿金
  3. 离职手续办理

管理工具:劳动合同解除通知

第六讲 如何处理劳动争议?

  1. 企业劳动争议仲裁的应对
  2. 劳动争议仲裁的原则
  3. 劳动争议仲裁的程序步骤
  4. 劳动争议仲裁的误区
  5. 企业劳动争议诉讼的应对
  6. 劳动争议诉讼的程序步骤
  7. 劳动争议诉讼的和解与判决
  8. 劳动争议诉讼的执行

以案说法:N种案例分析

课程总结和评估

根据客户培训需求进行进一步的优化



 

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