数字时代——烟草行业数字化转型

  培训讲师:吴娥

讲师背景:
吴娥老师高级客户服务管理专家10年高级服务管理经验8年电力/通信/银行/医疗行业员工培养及服务培训经验AACTP国际行动学习促动师中电传媒教育培训中心资深导师连续3年担任四川移动/四川电信主评审官四川大学/电子科大MBA职业发展规划导师曾任 详细>>

吴娥
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数字时代——烟草行业数字化转型详细内容

数字时代——烟草行业数字化转型

课程背景:



伴随数字化浪潮席卷而来,作为国民经济的重要组成部分,烟草行业于“十四五”期间,大力推进数字化转型战略,多维度推动数字技术与烟草产业深度融合,加快产业数字化,激活数据要素潜能,助力畅通烟草经济循环,构建现代化烟草经济体系。数字化转型是全方位、成体系的工作,中国烟草总公司在建设之初就致力于做强顶层设计、做实信息基础,并将数据驱动视为转型关键,不断提升信息化管理和建设能力,为烟草产业的“生产”、“经营”、“管理”数字化赋能提供有力保障。



培训对象:烟草行业从业人员



培训时长:半天(6小时/天)



课程收益:在这门课程中,学员将学习到数字化转型的基本知识,了解数字化转型对烟草行业未来发展的影响。通过该课程的学习,掌握数字化转型的关键技能和工具,学员将能够为烟草企业进行数字化转型提供具体的建议和支持。总之,烟草数字化转型课程是为了帮助烟草企业了解数字化转型的重要性以及如何实现数字化转型,以适应数字时代的需求和挑战。







第一讲数字化转型的概述



一、数字化转型的定义和意义



问题:数据——数字——数智的区别



(一)定义



1、全方位的升级和转变



2、挖掘更高的商业价值和创新空间的过程



3、全面应用数字技术来改进或创新业务模式



4、先进的数字技术手段



(二)烟草数字化转型意义



1、提高烟草产业的生产效率和品质



2、为行业和社会创造更大经济和社会价值



二、烟草行业数字化转型的背景和趋势



(一)背景



1、社会需求的变化



2、竞争力的提升



3、技术创新的驱动



4、政策环境的变化



(二)烟草行业数字化转型的趋势主要包括以下几个方面:



1、数据化决策



2、智能化生产



3、消费升级



4、线上线下融合



三、数字化转型对烟草企业的影响和挑战



(一)数字化转型对烟草企业的影响



1、使企业更加适应市场的快速变化



2、提升营销和销售效率



3、提高企业管理效率和市场竞争力



4、加强企业的创新能力,带来新的商业模式和商业价值链



小组分析:当前烟草数字化转型的难点有哪些?



(二)烟草行业数字化转型面临的关键问题和挑战



1、基础设施建设



2、数据收集与管理



3、技术人才



4、安全问题



5、业务与传统模式的冲突



6、行业法律法规约束



思考:提升客户体验数字有哪些?





第二讲:供应链与生产数字化转型



一、供应链数字化转型的理解和目标



1、提高信息可追溯性和透明度



2、优化流程和管理



3、缩短供应链周期



4、降低成本和提高效率



二、数字化供应链的构建和实施步骤



1、全面实施烟草工业绿色低碳转型



案例:技术突破,能耗降低数据



2、推动建立绿色高效烟草物流体系



案例:绿色物流“最先一公里”



三、数字化生产管理的基本架构和应用工具



(一)数字化生产管理的基本架构



1、数据采集数据传输



2、 数据处理和分析生产调度和优化



3、可视化反馈和决策支持



四、数字化生产管理在烟草企业中应用的环节



1、烟叶种植监管系统



2、烟叶收购系统



3、卷烟生产过程监控和调度系统



4、仓储物流管理系统



5、产品管理系统





第三讲:数字化转型组织实施与管理



案例:小蓝杯的数字模式极致案例



一、数字化转型所需的组织和人才支持



1、组织支持方面



2、人才支持方面



二、烟草行业数字化转型所需的组织和人才支持包括



1、数字化转型团队和机构建设



2、数字化信息技术人才



3、业务专家



4、项目经理和流程优化专家



5、数字化安全专家



三、数字化转型管理应遵循的基本原则



1、以市场需求为导向



2、制定明确的数字化转型战略和计划



3、加强数字化技术研发和创新能力



4、推动数字化转型的实施和应用



5、建立数字化转型的管理体系



案例:某烟草搭载阿里云互联网+”加快企业数字化转型发展步伐



 

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