政商接待实战与宴请社交艺术_徐灿_企业内训课程

政商接待实战与宴请社交艺术

培训讲师：徐灿

讲师背景：
徐灿老师应用礼学专家中国政法大学民商法硕士东盟国际礼仪大赛评委国际注册高级礼仪培训师国际礼仪认证专家委员会委员教育部CVCC⾼级礼仪指导师IBC国际丽⼈会创始会长VIVO互联私董会联合发起⼈亚洲航空发展研究学会秘书长ACN翔联国际教育投资集详细>>

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政商接待实战与宴请社交艺术详细内容

政商接待实战与宴请社交艺术

【课程背景】

一直以来，政商关系都是中国最奇妙的关系：轻也轻不得，重也重不得；远也远不得，近也近不得。狄更斯在《双城记》中写道：“这是最好的时代，这是最糟的时代”。这一看似充满矛盾的表述，却似乎是对中国政商关系状态最好的诠释。古往今来，无数鲜活的案例昭示着中国政商关系“离不开，靠不住”的实质。

本课程立足企业文化及业务环境，跳出常见的商务礼仪（花瓶化思维引导下的僵化礼仪规范培训），在应用礼学版权课程基础上，直击政商交往中礼仪践行的底层逻辑，从接待场景出发，以职场效能提升为成果导向的应用礼学解决方案，以道御术，落地实效，并辅以大量鲜活案例及体验式教学设计，最终以行动计划输出，力求使学员在课堂上既有用以致学的获得感，又有学以致用的成就感。

【课程收益】

1、理解政商交往中礼仪践行的底层逻辑与践行路径

2、掌握政商接待关键环节、难点应对及其位次原则

3、掌握政商接待中的商务宴请礼仪及饭局社交艺术

课程时间：1-2天，6小时/天

课程对象：需要建立与维护政企关系的企业

课程方式：知识讲授20%+案例分析30%+任务体验10％+实操演练50％

中学为体，西学为用；任务体验式教学，行动计划输出

课程大纲

Part1：礼之心——体制内外话礼仪

一、国际视野解读礼仪文化

1.体制内外礼仪表达差异

2. 客户性质决定互动底色

【任务体验+案例分析+角色扮演】

二、政商礼仪实践底层逻辑

1. 应用礼学第一原理

2. 政商接待基本原则

【案例分析+头脑风暴】

Part2：礼之用——政商接待礼仪应对

一、迎送礼仪看细节

1. 公务接待迎送

2. 商务接待迎送

3. 社交接待迎送

【案例分析+角色扮演+情景模拟】

二、商务接待礼仪应对

1.接车接机有方案

2. 陪同乘车重礼仪

3.自我介绍需注意

4. 居中介绍有讲究

5. 握手获得信任感

6. 名片用好拓人脉

7.商务奉茶细节礼

【案例分析+头脑风暴+角色扮演+情景模拟+视频解析】

三、政商接待会议礼及应对

【案例分析+情景模拟+头脑风暴】

四、政商接待位次礼与文化

1.引领引导位次礼

2. 上下楼梯位次礼

3. 搭乘电梯位次礼

4. 进出房间位次礼

5.会谈会见位次礼

6. 签约合影位次礼

【引申：中西方位次文化渊源】

【案例分析+角色扮演+情景模拟+头脑风暴】

Part3：礼之用——政商饭局社交艺术

一、政商宴请总攻略

1.一个原则

2. 四项能力

3. 两种意识

【案例分析+头脑风暴】

二、吃有礼数

1.点菜规矩与礼仪

2. 餐桌位次有原则

3. 吃相体面要注意

【案例分析+头脑风暴+任务体验】

三、喝有技术

1.敬酒有序又有仪

2. 敬酒辞令有公式

3. 挡酒三替三不替

【案例分析+头脑风暴+角色扮演+情景模拟】

四、聊有艺术

1.饭局社交初阶三个三法则

2. 饭局社交高阶谈资四象限

【案例分析+头脑风暴+视频解析】

Part4：礼之形——接待中的形象管理

一、形象力就是接待力

1.简单实用接待着装法则

2. 接待形象细节管理清单

【案例分析+任务体验】

二、接待中的态势管理

1.位置不同仪态不同

2. 视线及其眼神管理

3. 积极身体语言呈现

【案例分析+头脑风暴+现场演练】

尾声：回顾总结分享+行动计划输出

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