积极心理学：BANI时代背景下的心智模式塑造

课程背景：

“唯一不变的就是变化。”“过去，不确定性是生活的一部分；而现如今，不确定性就是生活本身。”

身处变革时代的当下，“VUCA”已经不足以精准描述当下的时代背景。脆弱性和全民焦虑的状态时时刺激着全球各地人民的神经。BANI框架在此背景下逐渐进入公众视野。“BANI”包含了不稳定和混乱、令人惊讶和混乱的情况。BANI框架（Brittle, Anxious, Nonlinear and Incomprehensible）主要体现在以下几个方面：过去不稳定的东西已经不再可靠；人们除了感到不确定，他们感到更多的焦虑；事情不仅比过去复杂，还是遵循非线性系统的逻辑；过去模棱两可的东西在今天看来对我们来说更是无法理解的。

身为职场人，也正接受着BANI框架的洗礼和挑战。宏观政策冲击、外部环境的变迁、经济环境的不确定性等都可能对组织巨大的挑战。面临外部市场环境的剧烈冲击，组织内部的业务发展、变革调整也就在所难免，员工可能会面临业务发展受挫、岗位调整、职务变迁，甚至辞退等职场事件。

如何营造健康、积极、阳光的团队氛围，培养自信、乐观、满怀希望、强坚韧性的团队？人的发展、成功和幸福不仅需要环境和社会文化等，更需要充分认识和发掘个人内在的积极心理品质；心理资本是将心理学和管理学的理论与实践相结合，从心理学的角度拓宽管理视野，掌握帮助提升心理素质的方法和心理辅导的技术，引导以积极的情绪投入工作，从而激发团队活力和激情，促进工作绩效提升。

课程特色：

     以“心理学”为核心学科，融合：管理心理学、发展心理学、认知心理学、危机干预、健康心理学、压力咨询与管理、积极心理学（幸福心理学）、心理咨询等相关学科的知识点；

• 定制化：汲取国内外先进的心理资本管理的成功经验，结合国内企业员工的本土化需求，以及本地化的实践经验而更好地帮助学员进行人际沟通技能的管理与成长。

• 实战性：心理状态调整的相关技术和方法，均以心理学的实证研究为基础，培训师自身的亲身修炼，并辅之国内学员的大量实践而不断完善，确保学员能从中获得一套真正属于自己的心理能量管理解决方案。

• 职业性：培训后为学员提供后期的辅导沟通，切实帮助学员能学会情绪压力管理的技能，最终提升工作绩效。

课程特色：

讲师讲授，影视分析、案例讨论、互动交流，分组讨论，角色扮演、头脑风暴，现场辅导，催眠放松，自我觉察，行动方案；

课程收益：

• 改善焦虑情绪，提升心理韧性，安住当下；

• 面对现实，减少抱怨，接受自我的职场角色；

• 修炼成长性思维，积极乐观地面对职场挑战；

• 塑造自我的积极情绪状态，提升内心的正能量；

• 觉察洞悉自我的固定性思维，迈向成长性思维，提升工作绩效和自我效能感，营造和谐高效的职场关系，服务于企业；

课程时间：6小时

课程对象：

1. 中层管理团队、企业核心管理或技术团队、中小企业高层

2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队

3. 金融、电信、IT业、政府机构等高压行业

4. 其他希望提升自我，完善自我，提高生活质量和工作绩效的人群

课程模型：

课程大纲

第一讲 直面不确定性的环境， 提升情绪复原力（韧性：身心能量）

1. 情绪日志法：觉察自我的身心状态

2. 5WHY问题探索法：我究竟在担心什么？（不确定性）

3. 如何面对社会环境中的不确定性？（担心焦虑）

互动：焦虑恐慌事件清单（写下来）

1. 焦虑清单分析法：分析－预案－应对，最坏打算

2. 行动疗法：我还能做些什么？（自我当责，计划目标）

3. 接纳生命的无常（接纳面对）

4. 如何改善焦虑，提升情绪复原力Resilience（正念减压疗法MBSR）

正念体验：正念呼吸法

1. 书写疗法：释放内在的情绪状态

2. 松弛疗法：放松身心，改善焦虑烦躁

第二讲 减少抱怨，接受现实：培养自我效能感

1. 如何看待自我的职场角色？

内在动力法：不得不 vs. 选择做

1. 修炼活在当下的思维：活在当下，乐在工作

2. 为什么要工作？

3. 为谁工作？Who are you working for?

4. 到底如何工作？（工作状态的自我调适）

5. 工作就是修行：磨炼灵魂、利他思维

6. 自我当责，减少抱怨，感恩工作

乐观思维的三维度TIE：基于现实的乐观

思考觉察：你是如何看待抱怨行为的？

口头禅：我还能做些什么？So What？

第三讲 修炼成长性思维，修炼团队的乐观思维Exercise Optimism

思考觉察：乐观思维的误区

1. 如何看待变革带来的影响？（PPP vs. TIE）（收入，干扰）

2. 危机带来的心理成长PTG：我从中学到了什么，有何收益？

3. 思维精力管理：保持专注和乐观，创造确定感

4. 刻意训练自我的关注点，活在当下

5. 确认目标规划：行动改善焦虑！

成长性思维修炼四步曲：

1. 接受：拥抱自我的固定性思维模式

2. 观察：觉察起心动念（自动化思维AT）

3. 命名：固定性思维人格的形象化

4. 尝试：提升观照力，警惕“固定性思维”—大象

总结回顾：ORID聚焦式会话（2人小组分享+小组代表）

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