HR的使命与价值—做业务的伙伴
HR的使命与价值—做业务的伙伴详细内容
HR的使命与价值—做业务的伙伴
背景:
随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续,越来越多企业认识到人力资源管理的重要性。传统的人力资源管理基于模块服务,以制度流程合规为目的,从自身职能出发,关注人力资源活动本身,梳离于业务部门,忽视企业经营发展的需求。
人力资源需要转型,从传统的人事管理向人力资源管理、战略性人力资源管理、人力资本管理不断跃迁,与业务融为一体,从业务部门的需求出发,以效率提升为目的,提高响应速度,切实帮助业务部门解决问题,为企业经营管理服务。
课程目标:
● 帮助人力资源管理者树立正确的人力资源理念,实现人力资源转型和变革;
● 掌握实用的人力资源管理工具,提升人力资源管理绩效,更好地为企业经营发展服务。
课程时间:1~2天(6小时/天)
课程对象:人力资源管理者
课程方式:案例研讨+标杆解析+视频引导+游戏PK+故事演绎+工具演练
导入:职能导向的人力资源管理的挑战
一、不能精准把握需求
- 不能快速调整反应
- 不能灵活变通策略
第一讲:华丽转型 提升亮度
最佳实践:腾讯政委体系
- HRBP的出处与来源
- 大卫尤里其的HR四角色模型
- 战略合作伙伴
- 变革推动者
- HR效率专家
- 员工支持者
- 讨论:企业HRBP从何而来?
标杆解读:华为的HRBP
- HRBP、COE和SSC的职责
- HRBP人力资源业务合作伙伴
1)关注客户关系与管理
2)针对内部客户需求提供咨询服务
- COE人力资源专家
1)关注优化政策及流程
2)根据需要,设计政策和流程
- SSC人力资源共享中心
- 关注提高执行效率
- 处理HR常作业,解决HR常规问题
- HRBP的角色和关键活动
- 战略伙伴3要点
- 解决方案集成者4要点
- 流程运作者3要点
- 关系管理者4要点
- 价值传承者3要点
- 变革推动者3要点
讨论:HRBP的3个工作重点是?
案例:Z公司HRBP绩效考核方案
第二讲:参与规划 提升高度
最佳实践:华为BLM业务领先模型
第三讲:参与业务 加强深度
最佳实践:某电集团绩效改进
- 参与业务流程梳理
- 业务的三大盈利模式
理解各部门“生意模式”
- 业务的四阶段与人力资源的关系
重点职能建设与薪酬匹配策略
- 核心经营价值链识别
二、推动绩效改进
1. 定义绩效问题
2. 分析绩效问题
工具:根因分析法
3. 理解决策方案
工具:投入产出分析矩阵
案例:Z公司系列绩效改进案例
第四讲 发展组织 加强广度
最佳实践:华为英雄辈出,阿里良将如潮
一、盘点人才现状
1. 为什么要盘?
人才盘点解决的4个关键命题
2. 盘什么?
人才盘点的底层逻辑
- 怎么盘?
人才盘点的6个主要工具
人才盘点基本流程
二、发展人才梯队
最佳实践:国家电网人才选拔与培养项目
1. 如何有效向业务部门调研培训需求?
2. 设计人才培养项目
工具:学习路径图
- OJT
混合式学习
TAT模型
三、打造组织能力
最佳实践:阿里爸爸价值观考核
1. 开展敬业度调查
2. 推行OKR管理模式
案例:中国通服推行OKR管理模式
3. 赋能—教练领导力
工具:GROW
案例:某企业推行教练领导力
Q&A提问与互动
课程总结与回顾
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