项目资源管理

  培训讲师:陈永生

讲师背景:
陈永生老师项目管理实战专家思维技术教练中科院工学硕士AACTP美国培训认证协会国际注册培训师美国项目管理协会(PMI)项目管理专业人才资格认证(PMP)ThinkBuzan认证思维导图管理师《项目管理》、《全脑表达》沙盘认证讲师曾任:艾默生 详细>>

陈永生
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项目资源管理详细内容

项目资源管理

课程背景:

现代项目管理面临着“时间越来越紧,资源越来越少,但项目需要交付的产品和服务的要求越来越高”的挑战。如何应对各方面的压力?很多项目经理的做法是:工作更加努力,工作中更加关注细节,不要让任何任务出错,同时把压力进一步传递给团队。然而,面对越来越复杂的项目,不能简单地通过有力的控制和压力的传递就能让工作得以完成。我们要学会如何更好地领导团队、激发团队去迎接来自各方面的挑战,我们必须思考得更广、更深、更远,而不是简单地跑得更快。

本课程剖析了项目管理的本质与项目经理的定位,帮助项目管理者提升影响力,更有效地建设与管理资源——项目团队成员。

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:研发经理、产品经理、项目经理、研发骨干、中高层管理者等

课程收益:

通过理论学习、实操演练、情景模拟,是参训学员能够:

了解项目经理的角色

认识和培养非正式权力

根绝团队发展阶段确定领导力风格并采取团队建设活动

掌握研发人员激励理论,运用研发人员激励体系

切实推行透明沟通

有效处理团队冲突

课程大纲

导入:资源管理原则——物质要控制,人力需激励

第一讲:项目经理角色认知

一、项目经理的角色

1. 人际关系者

2. 信息沟通者

3. 决策担当者

案例:项目经理的“阴”与“阳”

二、项目经理的权力

1. 权力的本质是影响力

讨论:唐僧的权力

2. 四项基本行为准则培养非正式权利

第二讲:项目团队的发展与情境领导

一、形成阶段

1. 项目团队的组织结构

案例:华为研发项目团队

2. 获取团队资源

3. 创建团队章程

演练:小组创建团队章程

4. “指导型”领导风格

二、震荡阶段

1. 引导团队成员相互了解

工具:“我的历程”,“技能市场”,“价值观星座”

演练:小组确定团队成员可做的贡献

讨论:还有哪些团队建设活动?

2. 明确团队成员职责

工具:RACI

演练:小组创建责任分配矩阵

3. “教练型”领导风格

4. 领导团队规划项目

三、规范阶段

1. 成长与合作的金钥匙——责任模型

2. 团队责任例会

3. 一对一绩效对话

练习:绩效对话

4. “参与型”领导风格

四、成熟阶段

1. “授权型”领导风格

2. 授权的艺术

练习:授权

3. 服务型领导

五、解散阶段

1. 确认任务完成

2. 确认成员归属

3. 确认成员绩效

第三讲:团队成员的绩效激励

案例:绩效主义毁了索尼?

一、企业在项目团队绩效激励中的主要问题

二、绩效激励的5大核心理念

1. 目标协同

2. 持续沟通

3. 全程激励

4. 重点改进

5. 适度量化

三、绩效管理体系

1. 绩效计划

案例:华为个人绩效承诺

2. 辅导激励

演练:激励方法运用

3. 考核反馈

4. 结果运用

案例:华为研发项目典型衡量指标

案例:华为绩效管理流程

演练:小组讨论模拟项目绩效衡量指标

第四讲:透明沟通建立信任

一、创建沟通管理计划

1. 沟通的方式与效果

2. 沟通管理计划

演练:小组创建项目沟通管理计划

二、可视化沟通

1. WBS可视化

2. 看板的设计与管理

3. 进展-情绪矩阵

三、团队冲突管理

1. 冲突涉及的三个角色

2. 处理冲突的五种策略

3. “三元六步”冲突处理法

案例:密封垫风波

课程总结:疑难问题回顾与答疑、小组总结与分享



 

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