《有效授权与工作分派》卓越管理者的认知与实践
《有效授权与工作分派》卓越管理者的认知与实践详细内容
《有效授权与工作分派》卓越管理者的认知与实践
【课程背景】
在十九大后新常态的场景下,随着智能制造、人工智能与新零售的快速发展,第四次科技革命的浪潮扑面而来,这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念,而是真的“狼来了”。张瑞敏有句话很经典:“只有时代的企业,没有成功的企业”。新的时代到来,每个企业能做的就是提升自己,拥抱时代。
Ø 在这个历史性的时代面前,企业核心管理团队如何通过内部的管理,提升企业竞争力?
Ø 如何辨识企业的人才管理核心障碍、并从自身角度自我突破和迭代?
Ø 如何找到从团队到人,从个体到整体,从内而外的管理心法?
就是我们企业经营者目前最重要的课题,也是本课程的内容所在。课程突破了很多管理课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈,还原现实商业环境中一个个实际发生的案例,以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题,使学员学之解惑,学之能用,带领企业核心管理团队跨越障碍实现成长!
【课程收益】
Ø 了解新时代企业和员工态势下,管理的规律与本质。
Ø 掌握如何从术和道的层面提升领导个人影响力,包括:如何用人所长、如何指导员工、学习型组织的打造、学习培养、工作规划、执行检查等以及管理的本质是修心(管理者的自我修炼)
Ø 掌握高效授权和工作分派管理的有效方法和有效工具,冰山理论,PDCA等。
【课程特色】
干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程对象】
部门经理等、企业中层管理者、储备干部
【课程时间】
1天(6小时)
【课程大纲】
第一部分:管理者的自我认知及价值定位(导入篇)
Ø 专业知识VS个人经验
Ø 管理者的成长特殊性
Ø 管理者的五项基本工作
Ø 人物分解
Ø 案例:三个石匠的故事
德鲁克名言:
管理的本质:界定组织的使命和目标,组织和激发一群人实现共同的使命和目标。
第二部分:有效辩识真正的授权和委派是什么:
案例演练及小组分享(三位经理的委派授权)
(1)管理者的有效性体现
(2)正确委派四原则
l 用人所长
何为长处?
工具:冰山理论
知识
技能
天赋
l 用人所长三步骤:
容人所短
识人所长
不断尝试
阅读分享:《用人所长及容人所短》
了解自己的思考方式(自测题)
小组研讨及演练:误区及行动计划制定
(3)人才识别的尺度
l 四类员工的工作委派
l 情境演练
(4)新员工成长期的工作委派和帮助逻辑图
第三部分:识别有效授权的误区与应对对策:
(1)管理者的五项权力
案例:吴笑也觉得很冤
(2)员工有权力和无权力下的表现
(3)授权的基本点:授权不授责
(4)是否授权的四种情况
(5)有效授权的三原则:
ü 任务
ü 权利
ü 责任
案例:如此授权
(5)有效授权的流程
教练式指导的面谈过程
德鲁克管理思想:对人有帮助,对事有控制
阅读理解:《造就负责任的员工》
第四部分:授权委派后的管理者指导是成功的关键:
(1)知识时代员工的特性
案例:为什么下属小王会问一堆的问题?
(2)授权后的指导原则:指导=指道
(3)教练式对话模型(讲解+举例)
l 因事而异正确授权
l 链接心痱深度倾听
l 促进行动有效反馈
l 激发思考有力提问
积极性表扬三层次
建设性批评三层次
德鲁克名言:管理者的价值:因为管理者本身处于一个组织之中,只有当别人能够利用管理者的工作输出时,管理者才算有效,
第五部分:管理者的目标管理及自我控制(小结篇)
领导他人=修炼自己
团队共创:学习收获
结束语:站对舞台、绽放光彩!
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