可复制的领导力
可复制的领导力详细内容
可复制的领导力
【课程背景】
领导是规划未来并带领下属奔向未来的人,领导是一个组织、一个单位的灵魂与罗盘,领导力直接决定组织的发展力、竞争力。领导者领导有方,才能把理念化为行动,把愿景化为现实。
本课程以提升中高层领导力为主线,重点提升中高层领导者的四项关键能力,即:价值引领、文化统御的能力,激发激励、调动下属的能力,角色管理、群策群力的能力,调适风格、自我管理的能力。
【课程目标与收益】
了解领导力管理的基本内容与基本理论;
认知打造领导力的流程步骤和框架构成;
掌握领导力管理的工具和常用手段;
学会领导力塑造的主要方法与技巧。
【课程对象】
企事业单位高级领导者、储备干部等。
【课程形式】
现场讲授、小组讨论、互动交流、案例分析等。
【课程时间】
6个小时/1天。
【课程大纲】
第一讲 管理认知与角色定位
一、管理是通过别人完成任务
1、管理是管人理事的结合
2、管人在前理事在后
二、管理者的角色定位
1、管理者的使命是培养员工,打造有战斗力的团队
2、管理者不是将员工的工作都加在自己身上,越俎代庖,事事参与
三、管理者的使命
1、衡量一个管理者能力的高低,就是看他能培养多少能干的人才
2、管理者的使命就是带出队伍
第二讲 团队与团队一致性
一、团队不应被称为“ 家”,而应是一支球队
1、团队与群体不同
2、团队是1+1大于2
二、大家聚在一起是为了进步,为了赢得最终胜利
1、优势互补,正向放大
2、协同合作,共决共赢
三、将团队打造成激烈商战中无坚不摧的铁军
1、高效团队是竞争的必胜利器
2、团队也是个人成长的基石
第三讲 沟通视窗与倾听技巧
一、沟通视窗——乔哈里视窗
人际沟通的信息就像一面窗,分为四个象限,有效沟通就是这四个象限的有机融合。
1、隐私象限:正面沟通,避免误解
2、盲点象限:利用反馈看到自身局限
3、潜能象限:不要轻视每一名员工的潜能
4、公开象限:让员工尊重你,而不是怕你
二、倾听的技巧
1、倾听是沟通的基础,善于倾听的人才能当个好领导。
2、倾听不能止于听,在听的过程中要对信息进行解析,并给出积极的回应。
第四讲 及时反馈与二级反馈
一、不同的反馈技巧结果千差万别
1、激励可以让员工业绩翻倍
2、训斥会让员工陷于低迷
二、及时的反馈是影响员工的关键
1、能够接受和给予反馈,是管理者保持竞争优势的关键能力
2、及时的反馈是影响员工的关键
三、二级发聩的重要意义
1、零级反馈
2、一级发聩
3、二级发聩
【课程现场,回顾总结,互动讨论】
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