校招生带教辅导--导师技能训练营

  培训讲师:柒雅

讲师背景:
柒雅老师——TTT实战专家香港光华管理学院EMBA国家高级企业培训师浙江省培训师协会高级企业培训师曾任:上海致俪集团|培训负责人曾任:报喜鸟集团(上市)|培训项目负责人曾任:上海锐力体育用品|营销区域经理——17年企业培训管理实战经验,擅长 详细>>

柒雅
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校招生带教辅导--导师技能训练营详细内容

校招生带教辅导--导师技能训练营

课程背景:

随着企业业务的不断扩展和团队规模的逐渐扩大,新入职员工和校招生往往缺乏足够的工作经验和技能,难以快速融入企业文化并为企业创造价值。对于新入职员工和校招生来说,快速融入企业文化、提升个人能力和实现职业发展目标成为了一项重要的挑战。为了帮助这些新成员更好地适应工作环境,提高工作绩效,企业往往会在内部开展一项针对校招生的辅导带教项目,而带教导师至关重要,本课程旨在通过系统的指导训练,帮助内部导师快速掌握辅导带教的方式方法,通过解决辅导导师日常带教中的冲突和挑战,确保校招生培养项目能够培养出高精尖人才,为企业的发展做出贡献。

课程收益:

  • 培养校招生导师掌握辅导带教的基本知识和技能;
  • 提高校招生导师在辅导带教过程中的沟通、指导和评估能力;
  • 帮助校招生导师了解如何为企业培养和发展优秀校招生人才;
  • 通过案例分析,提升校招生导师的领导力和辅导带教效果,并掌握解决辅导带教中存在的冲突和挑战的方法,以及辅导带教的经典理论和模型工具。
  • 掌握辅导带教的经典理论和模型工具,并在工作中应用这些理论和模型工具。
  • 通过以赛代练的模式在比赛中快速提升导师带教技能。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业内训师+部门经理+业务骨干

课程方式:理论讲授+实战演练+案例分析+小组讨论法+工具应用+以赛代练

课程大纲

导入

一、校招生辅导带教的理念与意义

1. 以组织发展维度

2. 聚焦业务结果维度

3. 以人才为中心维度

二、辅导带教的基本知识与技能

1. 辅导带教的流程与关键要素

2. 辅导带教的角色与职责

3. 辅导带教的挑战

三、辅导带教的目标

1. 教工作方法

2. 练思维习惯

3. 做工作规划

4. 查行动结果

第一讲:校招生带教辅导之沟通篇(领导力)知识技能态度

一、建立互信关系的方法与技巧

1. 以尊重为导向

2. 以需求为中心

3. 以理解支持为目标

二、两类校招生沟通技巧

1. 性格外向校招生性格特点

  • 性格活泼
  • 主动发言
  • 有信心
  • 容易与人沟通
  • 希望工作能得到他人认同

沟通结构:及时肯定-赞美支持-赋予价值

  1. 性格内向校招生性格特点
  • 紧张
  • 缺乏自信
  • 较少与人主动沟通
  • 不能全身心投入工作
  • 影响日后工作表现及潜能的发挥

沟通结构:肯定鼓励-关心支持-树立信心

  1. 善用非语言沟通技巧-55387法则
  • 肢体要点
  • 眼神要点
  • 动作要点
  • 语气要点

案例一:如何引导校招生快速融入企业文化

案例二:如何激发校招生的潜力与创造力

案例三:如何解决辅导带教中的沟通障碍与冲突

第二讲:校招生带教辅导之目标篇

一、 运用ASK模型分析特点

---知识(自身知识、公司知识)

---技能(岗位所需技能、要求)

---态度(职业精神、做事态度)

二、运用意愿行为和工作行为进行评估

1. 有能力有意愿-授权式

2. 有能力没意愿-支持式

3. 没能力有意愿-教练式

4. 没能力没意愿-指导式

三、制定赋能培养计划四步骤

1. 确定培养目标(时间、周期)

2. 制定培养路径(要求、结果、阶段、里程碑)

3. 确定所需协作资源

4. 制定风险预防方案

案例分享:某服饰集团校招生培育计划分析

实战演练:制定各部门校招生培养计划

第三讲:校招生带教辅导之落地篇

一、721法则

要素一:70%实践学习

要素二:20%导师帮助

要素三:10%知识学习

二、带教辅导六步曲

1. 说给他听

2. 做给他看

3. 让他说说

4. 让他做做

5. 回馈意见

6. 回头看看

实战演练:根据带教辅导六部曲现场1对1进行训练

第四讲:辅导带教中的冲突与挑战

一、辅导带教中常见的冲突和挑战

1. 沟通障碍

2. 目标不一致

3. 个性冲突

4. 资源不足

5. 分配不公

二、解决冲突和挑战的五大核心技巧

1. 保持冷静+耐心倾听

2. 三问减压+询问原因

3. 认同差异+求同存异

4. 反问需求+寻找方案

5. 达成共识+积极行动

案例分析:“校招生与老员工的那些事”

三、解决冲突与挑战5大注意事项

1)先处理好心情

2)不要急于解释

3)不要否定校招生

4)情绪是沟通最大的杀手

5)好的感觉会积累,不好的感觉也会积累

课程内容:可根据企业要求定制



 

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