从目标到成果的核心管理技能-- 目标管理
从目标到成果的核心管理技能-- 目标管理详细内容
从目标到成果的核心管理技能-- 目标管理
【课程对象】
企业管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部、业务骨干
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程背景】
在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重点就是提升团队成员的目标管理能力。面对疫情,很多行业将会面临大洗牌,我们的企业也不断面临以下问题:
- 如何团结全体员工共同应对后疫情时代激烈的市场竞争?
- 如何缓解员工的职业倦怠,帮助员工重拾信心找到方向?
- 如何解决员工没有明确目标,推一推动一动,不推就不动的现状?
- 如何才能真正提高工作效率,更好进行目标和计划的管理?
- 如何通过目标管理体系实现企业战略的落地?
就是我们企业管理者目前最重要的课题,也是本课程的内容所在。
本课程聚焦目标体系的整体规划,各级目标的分解与设定的具体实操和目标的实施、推动、考核等能力的培育。通过大量的案例和工具,帮助学员建构适应其发展特点的目标管理能力,从而实现企业的整体管理效能的蜕变升级,帮助企业战略落地。
【课程收益】
- 掌握目标管理的本质
- 系统掌握设定目标的方法
- 系统了解分解目标的工具
- 掌握运用三级目标法制定团队目标的方法
- 系统掌握目标承诺仪式的组织和实施要点
- 系统了解目标管理在实战中的权变策略
- 掌握激发员工主动挑战高目标的方法
【课程特色】
实战,一线经验;实用,学之能用;实效,立竿见影。
有用,工具落地;有趣,课堂活跃;有料,案例丰富。
【课程对象】
企业管理者、职业经理人、行政\HR负责人、总监、储备干部、业务骨干
【课程时间】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、如何认识目标管理?
1、目标管理的意义和作用
- 从MBO、BSC到OKR的目标管理的演变
2、目标管理中的误区
- 拍脑袋定目标
- 目标管理变成数字游戏
- 只重结果不看过程
3、目标管理的两个维度
- 做正确的事
- 正确地做事
二、如何有效地设定目标 ?
1、目标的来源
- 公司愿景与目标
- 从公司愿景到团队愿景
- 工作中目标的类型
2、制定目标的五个要素
- 明确自己的目标内容(做什么)
- 确定实现目标的期限(到什么时候)
- 严格规定达到的标准(到何种程度)
- 选择合适的实践方法(用何种手段)
- 安排好工作顺序(重要性)
3、衡量目标是否合理的SMART原则
- 目标的明确性
- 目标的可衡量性
- 目标的可实现性
- 目标的相关性
- 目标的时限性
情景演练:目标SMART原则的练习
4、设定目标的六个关键步骤
- 制订符合SMART原则的目标
- 检验目标是否与公司的目标一致
- 列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法
- 列出实现目标所需要的技能和授权
- 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源
- 确定目标完成的日期
三、 如何有效的分解目标?
1、什么是目标分解
2、目标分解的原则
- 分目标要保持与总体目标方向一致
- 目标分解中所需要的条件及其限制因素
- 各分目标之间的协调与平衡
- 各分目标的表达要求
3、目标分解的形式
- 按流程顺序分解
- 按时间关系分解
4、目标分解管理工具
- 工具一:树杈法
情景演练:请结合公司的管理实际,用目标多杈树法分解工作目标
- 工具二:“6W3H”法
情景演练:结合自己或所在部门的实际,分解工作目标
四、如何激发团队自愿挑战高目标?
1、激发团队和个人的潜能
- 发掘内在驱动
- 突破思维限制
2、制定高目标的策略
- 目标的价值
- “三层目标”的制定方法
情景演练:“三层目标”的挑战
3、目标绩效协议的达成
- 提升绩效力五个标准动作
情景演练:绩效承诺仪式
五、如何进行目标管理的实施和考核
1、目标的执行
- 目标执行过程中的跟踪检查
- 目标的修正
2、目标的考核
- 目标执行成果评估的一般原理
- 按"目标完成程度"来评估
- 按"困难度、努力度、完成程度"来评估
- 按"计划阶段、执行阶段、完成阶段"来评估
- 绩效奖惩的一般原理
3、目标管理过程中的绩效面谈
- 绩效面谈的原则
- 绩效面谈的步骤和注意事项
情景演练:乌海A公司销售部的年终绩效面谈
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