赢在职场系列课程之赢在职业化
赢在职场系列课程之赢在职业化详细内容
赢在职场系列课程之赢在职业化
赢在职场系列课程之赢在职业化
培训时间:1天 ,6个小时
课程推荐:
■ 主要特点:详细阐述员工职业化的操作精髓
■ 案例指导:分析员工职业化内训的经典个案
■ 案例训练:掌握员工职业化的技能提升方法
■ 行动建议:员工职业化培训的实战模拟练习
■ 提升建议:引爆员工职业化潜力的行动方案
培训对象 :中基层工作人员
培训目标:
✓ 掌握现代企业管理者和员工必须具备的职业化素质;
✓ 具备职场人的思维模式,建立健全自己在职场中的商业人格;;
✓ 心态决定成败——重塑职业心态;
✓ 培养积极心态和良好职业习惯;
✓ 从本能沟通走向本事沟通,培养与上司沟通的能力;
✓ 分享成功的工作管理(时间管理与目标管理);
✓ 建立个人商务新形象,掌握有品质的服务技能。
破冰:团队建设
1. 关于职业化
案例分析与反思
1. 职业化的涵义
视频分享
2、职业化的内涵包括四个方面:
➢ 一是以“人事相宜”为追求,优化人们的职业资质;
➢ 二是以“胜任愉快”为目标,保持人们的职业体能;
➢ 三是以“创造绩效”为主导,开发人们的职业意识;
➢ 四是以“适应市场”为基点,修养人们的职业道德。
3、员工职业化的基础——商业人格
(1)商业人格的衡量指标
成年人逻辑:我不是孩子了,我不需要照顾,我履行我的责任;
社会人心态:用社会标准看待公平,而不是用“公司内部”的标准去攀比。
(2)培养商业人格的五个方向
从依附型向独立型转变,坚守原则去工作;
从服从型向主动型转变,积极主动去工作;
从人治型向法治型转变,遵守制度去工作;
从避责型向守责型转变,承担责任去工作;
从封闭型向开放型转变,开放心态去工作。
4、关于职业化的认知
5、职业化的几个要素
二、职业化心态
1、心态的概念
故事分享:国王的梦
互动游戏
2、职业心态圈
3、职业化心态
(1)阳光心态
(2)共赢心态
(3)学习心态
(4)老板心态
(5)感恩心态
(6)付出心态
三、时间管理
1、时间管理矩阵图:区分标准-紧急性与重要性
2、时间管理三问法
普通人与成功人的时间安排表
3、有效个人管理的四个步骤
◆ 确定角色
◆ 选择目标
◆ 安排进度
◆ 逐日调整
案例分享:王石的自我管理
4、自我成长改善工具-平衡表
四、有效沟通
互动小游戏:画图
1、跨越与上司沟通的三大障碍
沟通工作坊一
障碍一:自传式回应;
障碍二:沟通黑洞;
障碍三:沟通漏斗;
案例分析与障碍总结
2、识别上司的沟通风格,并用上司的风格去沟通
沟通风格测试
不同风格的沟通模式
3、明确上司的期望
体察上司的期望
确认上司的期望
调试自己的行为
4、比上司的预期高一点,让上司圆满
让上司放心、让上司省心
让上司满意、让上司知道
让上司了解、让上司接受
五、高效执行
(一)、深入透视执行力
1、关于执行
执行定义
执行的作用
2、团队执行的三把标尺
1)该说的要说到
2)说到的要做到
3)做到的要见到
4)“三把标尺”在实际工作中如何运用
3、谁来执行?谁是执行者?
1)公司上下全体执行,每一个人都是执行者
2)管理者尤其要带头执行
(二)、革除全员执行“五大陋习”
1、“讲过了”就“盯”
1)管理是盯出来的
2)“首战”就是“决战”
2、“我不会”就“练”
1)能力是练出来的
2)千万别把运气当本事
3、“不可能”就“逼”
1)潜力是逼出来的
2)全力以赴:变“不可能”为“不,可能”
4、“没办法”就“想”
1)办法是想出来的
2)心法大于方法,方法总比问题多
5、“找借口”就“没有任何借口”
1)推卸责任是借口,解决问题是原因
2)习惯找借口,成功没入口
(三)、执行核心:执行必须到位
引子:执行不到位,不如不执行
1、执行要到位,“细节”必须到位
1)执行:从细节中来,到细节中去
2)为什么要做细节:不关注细节的危害
3)员工把事情做细,养成细节习惯
2、执行要到位,“作风”必须到位
1)全员执行五大作风,深入贯彻
2)勇于负责、马上行动、绝对服从、没有借口、说到做到
3)从理念到动作,如何学以致用
3、执行要到位,“流程”必须到位
1)我们应该达到的“流程要求”
2)可以越级关怀,不可以越级指挥
3)可以越级反映,不可以越级请示
4)全员执行流程“七字诀”
4、执行要到位,“结果”必须到位
1)不是“做事”,而是“做成事”
2)破除企业“苦劳”逻辑,没有结果创造结果
3)优秀员工用“结果”来复命:请给我结果
4)如何为组织创造“结果”——具体方法及运用
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