管理者正确的角色认知与定位 到位、补位、不越位

  培训讲师:文瀚

讲师背景:
文瀚老师——实战派管理效能提升专家18年中外世界500强企业管理实战经验※精通中、英、法三国语言※3项国家和省级科技进步奖获得者※9项省市级管理创新奖获得者※东风汽车集团核心人才库专家※职业化沙盘认证讲师※行动学习Facilitator促动 详细>>

文瀚
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管理者正确的角色认知与定位 到位、补位、不越位详细内容

管理者正确的角色认知与定位 到位、补位、不越位

课程背景:

企业各层级的管理者是企业的中流砥柱、中坚力量,他们是企业决策实施与落地的核心,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者。因此提升管理者的工作管理技能,是保证企业各项运营指标落地实施的关键。然而,许多管理者在实际工作中却常出现以下现象:

* 管理能力不够,既定的目标执行不到位?

* 大局意识不足,在需要时不能及时补位?

* 工作职责不清,经常越位导致职能混乱?

本课程借鉴在欧美及日本实践多年的企业管理能力培训体系,结合中国人的特质以及多年来在企业管理的实务经验,融合管理学、心理学和组织行为学,针对中国本土企业管理实际需求深入研究,集科学系统、实效实用、教练实操为一体,迅速有效提升管理人员综合运营管理能力,实现企业价值最大化。

课程收益:

▲ 建立正确的角色认知和使命意识;

▲ 学会从目标到计划到执行的科学方法;

▲ 掌握向上、向下管理的原则和方法;

▲ 正确认识个人、团队、企业三者关系;

▲ 懂得全局思维和大局意识的重要性。

课程对象:企业各层级领导干部、部门经理

课程时间:1天,6小时/天

课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+沙盘推演

课程大纲

导引:打开管理者的心门

未来组织的竞争力是什么?

第一讲: 组织中管理者的角色认知

一、管理与管理职能

1. 管理的定义

2. 现代管理的四项职能:计划、组织、领导、控制

3. 管理的对象

二、组织中管理者的正确角色认知

  1. 高、中、基层关系
  2. 决策力
  3. 执行力
  4. 行动力

3.组织中的角色错位

4.卓越管理者12字箴言素质模型

互动游戏:经验是负债,学习是未来

案例分析:小杜的糟糕执行

第二讲:管理者的角色定位上篇 – 对上支撑战略

一、目标管理篇 – 从战略到战术

1. 企业战略与目标

2. 一个好目标包含的四要素

3. 目标设定-SMART原则

4. 目标分解:公司-部门-个人

5. 目标与绩效管理工具

1)BSC平衡计分卡

2)KPI关键绩效指标

6. 绩效评估5色图谱

情景模拟:可乐瓶

工具包:BSC与KPI、绩效评估5色图谱

二、科学计划篇 – 向过程要结果

1. 好计划的四要素

2. 资源的组织与分配

3. 指标决定行为

4. 四大指标工具:效率指标、质量指标、绩效指标、能力指标

5. 三报四会制

案例讨论:赤壁之战

三、高效执行篇 – 知行合一,行必果

1. 企业成败的关键源于决策

2. 决策的基础:信息情报

3. 决策陷阱:遵从权威

4.组织执行力与个人执行力

5. 高效执行三原则

6.高效执行八步法:

一步:接受指令——不含糊

二步:领会意图——不跑偏

三步:承担任务——不挑剔

四步:谋划工作——不盲目

五步:执行目标——不打折

六步:紧盯结果——不放弃

七步:汇报进展——不耽搁

八步:总结成绩——不贪功

案例分析:小王为啥吃力不讨好?

 

第三讲:管理者的角色定位下篇 – 对下支持绩效

一、知彼知己 百战不殆

  1. 领导与员工的角色认知差异
  2. 气质类型与领导风格
  3. 情景领导力模式结构
  4. 下属的准备度
  5. 领导行为

问卷测评:气质类型测评

二、没有完美的个人 只有完美的团队

  1. 团队的角色与分工
  2. 赋能与激励
  3. 激励
  4. 金钱唤醒
  5. 赫茨伯格双因素理论
  6. 激励
  7. 非经济性激励措施
  8. 激励三要素
  9. 激励
  10. 正能量思维正五步

情景演练:光明使者&黑暗魔鬼



 

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