行动学习—经验萃取训战工坊

  培训讲师:李沛贤

讲师背景:
李沛贤老师——行动学习与创新增长训战专家Ø原新三板上市咨询公司CHINAHRD合伙人,行动学习训战教练Ø原某航空航天军工保密央企(世界前200强)下属公司人事副总Ø原苏宁控股集团总裁办干部管理部长,苏宁大学、雨花干部培训中心领导力培训项目经 详细>>

李沛贤
    课程咨询电话:

行动学习—经验萃取训战工坊详细内容

行动学习—经验萃取训战工坊

【课程对象】企业各级管理者,需要经验传承和知识管理的研发技术专家等

【课程时间】2天1夜15小时(6小时/天)

【课程背景】

一个老员工离职了,他所有的经验、教训就都带走了,后来的新员工要从头再来;

一个部门十几个人,部门经验没有汇总,每个人都要从头成长,好经验没有得到推广;

一个工作的问题重复多次培训,但就没有梳理出来,不能在过去的积累上成长;

一个岗位的同一错误,还在多人中重复发生;

企业内部员工经验多多,没有总结提炼,导致成为隐性知识……

企业最大的浪费就是经验的浪费,员工已经发生的经验还没有梳理甚至没有机会再梳理,而让后来的员工从来再来,融合、适应、成长的速度都会慢。经验的总结,让企业曾经成功的技巧得以传承,让企业曾经犯错的教训得以警醒,让企业的新员工、老员工都能在前辈的肩膀上成长、发展,在提高工作效率时,能够创造更好的工作绩效。

本课程以训战合一的引导流程,通过行动学习质疑与反思,以小组为单位引导学员掌握经验萃取技术和工具,能将部门或岗位中的最佳实践进行萃取提炼,沉淀成经典案例或工作手册,把隐性经验显现化,显现经验系统化,进而促进组织智慧快速复制和传播,优化工作流程和提升组织绩效。

【课程收益】

  • 现场引导学员掌握经验萃取的方法和工具,并运用经验萃取的方法和工具萃取个人的最佳实践经验;
  • 训练学员能够应对差异化的萃取需求,选择对应的方法进行精准萃取;
  • 掌握经验萃取方法工具,现场输出一份最佳实践萃取初步成果。

【课程特色】

  • 真实性:现场训练、场景搭建、用手思考、实战模拟;
  • 参与性:学员是主角,可以调动全身心参与,老师更多是引导者的角色; 
  • 互动性:充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学理念形成深度团队记忆。
  • 行动学习与传统培训的区别:

 

传统培训

行动学习

  • 先“学”后“用”
  • 应用围着理论转
  • 以老师为核心
  • 以个人为核心
  • 老师是内容专家
  • 不同主题的“机械组合”
  • 在“用”中“学”
  • 理论围着应用转
  • 以学员为核心
  • 以团队为核心
  • 老师是流程专家
  • 同一主题的“连续剧”

 

【课程对象】企业各级管理者,需要经验传承和知识管理的研发技术专家等

【课程时间】2天1夜15小时(6小时/天)

【课程大纲】

一、为什么要进行经验萃取

  1. 什么是经验萃取

“经验萃取”,就是把企业内部的专家/标杆的最佳实践,提炼出来,再传授给其他人,让其他人的工作效率和工作绩效能够迅速提升。

  • 经验萃取的适用范围
  • 经验萃取的价值链
  • 经验萃取的细分需求
  • 组织经验的常见载体
  1. 经验萃取的原理
  • 学习金字塔
  • 哈佛案例教学法

 

二、聚焦——明确主题,拆成场景

  1. 明确主题
  • 用360度利益相关者地图开题
  • 谁是利益相关者?有什么特征?他们需求是什么?
  • 用经验萃取主题定位表和35分法确认各组萃取主题
  1. 拆成场景
  • 描述工作任务,识别关键痛点
  • 拆分业务场景,识别典型场景
  1. 现场训练:研讨汇报,小组输出萃取主题定位表与业务场景图
  2. 实战反馈:拍砖点评,小组第一轮迭代

 

三、提炼——最佳实践,萃取经验

  1. 最佳实践
  • 提取成功事件与高光时刻
  • 描述关键行为细节(与他人/过往的异同)
  • 评估最佳实践效果和优势
  1. 萃取经验
  • 定位关键成功要素
  • 萃知识:成功背后符合了什么原理和规律
  • 萃技能:再做一次如何成功
  • 萃态度:为什么这么做,做成了有什么价值
  1. 现场训练:研讨汇报,小组输出经验素材采集表与最佳实践地图
  2. 实战反馈:拍砖点评,小组第二轮迭代

 

四、升华——探索输出,高效呈现

  1. 探索输出
  • 技能手册
  • 工作手册
  • 案例手册
  • 内训课程
  • 经验汇编手册
  • 各组探索确认经验输出载体,每个小组只做一种成果输出形式的成果
  1. 高效呈现
  • 拔高度——经验表现形式的价值层级
  • 资料/数据,信息/观点,方法/工具,模型/模式,理论/系统
  • 优呈现——经验萃取成果形式结构化与视觉化设计
  1. 现场训练:研讨汇报,小组输出经验成果初稿并制定持续改善计划
  2. 拍砖点评,终极PK

 

五、课程总结复盘



 

李沛贤老师的其它课程

【课程对象】营销、市场等业务管理者与一线业务骨干【课程时间】3天2夜、2天1夜、1天1夜(可根据情况定制)【课程背景】“增长”一词,常见于宏观经济领域,狭义上是指GDP增长。在经济学领域所谓“增长”,就是指连续发生的经济事实的变动,其意义就是每一单位时间的增多或减少,能够被经济体系所吸收而不会受到干扰。增长对企业生存与发展的重要性已经毋容置疑,我们都知道方向

 讲师:李沛贤详情


【课程对象】企业各级管理者、高潜能后备干部【课程时间】3天2夜、2天1夜、1天1夜(可根据情况定制)【课程背景】ABB公司调查表明,领导力提升70来自于解决企业问题的实践活动,20来自于周围人(上级、同事、下级等)的影响,只有10来自于传统讲授式培训方式;行动学习以企业当前面临的问题和挑战为主题,在行动学习训战过程中,讲师“退位”为训战教练,学员成为课堂的“

 讲师:李沛贤详情


【课程对象】企业各级管理者、高潜能后备干部【课程时间】2天(6小时/天)【课程背景】团队共创法(TeamConsensusMethod)是一种使群体能够迅速达成共识的促动技术,它遵循人类大脑的自然思维过程,通过挖掘及综合代表各种观点的人们的聪明才智,形成创新的、可行的决策和计划。团队共创法可以促进参与者实现求同存异、缩小差距、扩大共识和共创共赢等目的。未来探

 讲师:李沛贤详情


【课程对象】企业各级管理者,需要经验传承和知识管理的研发技术专家等【课程时间】6小时【课程背景】今天,大量的组织和团队并不缺乏经验、也不缺乏教训,但由于忙着赶路,无暇去反思,甚至很少去回顾。多数情况下组织所谓的经验通常是停留在典型做法层面,即组织当下面临的挑战和现状是什么?采取了哪些措施?具体是怎么做的?取得了什么效果?典型案例固然是经验,但每一个典型的背后

 讲师:李沛贤详情


【课程对象】企业各级管理者、高潜能后备干部【课程时间】2天【课程背景】GE“群策群力”实践历经30多年,从韦尔奇到其继任者伊梅尔特,始终坚持不懈推动,不断引向深入,从通过鼓励员工参与管理决策,清除建立高效运营机制障碍,迫使中、高层管理者接受变革,到增强员工“主人公”意识,成为GE的工作方法(“GEWay”),进而成为GE公司管理机制的核心DNA。通过学习其意

 讲师:李沛贤详情


【课程对象】中基层管理干部、部门主管【课程时间】2-3天(6小时/天)【课程背景】管理者处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上级领导、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,管理者的综合管理能力提升已经迫在眉睫!为了满足企业在管理培训方面“务实、高效、系统”的要求,本课程以一个

 讲师:李沛贤详情


【课程对象】中基层管理干部、后备干部【课程时间】2-3天(6小时/天)【课程背景】越来越多的中国企业迅速发展,团队规模不断扩大,很多员工因为工作出色提拔到了管理岗位,从基层到中层到领导,是每位后备干部职业生涯发展的必经阶段,但是由于执行者和管理者所关注的角度不同,因此这种转变必然带来很多困难和挑战,以前只要把自己的事情做好就可以了,现在不但要做事,更重要的是

 讲师:李沛贤详情


【课程对象】有定期总结和绩效考核制度(年度/半年度/季度/月度)的企业各级管理者【课程时间】2天1夜15小时(6小时/天)【课程背景】后疫情时代的企业,面临内外部更加多元和不确定性的机遇和威胁,而企业管理者面临的挑战也越发复杂。市场需求的把握、经营风险的管控、战略任务的推进、业务工作的突破,组织经验的传承都是摆在企业管理者面前迫切攻克的难题。面对难题,一次次

 讲师:李沛贤详情


【课程对象】所有职场人士,尤其是面临巨大压力的企业各级管理者【课程时间】12小时(6小时/天)【课程背景】作为管理者,您是否一直感觉工作压力大?情绪容易焦躁?奔忙于工作,感觉心力交瘁?时代高速发展,竞争异常激烈,很多管理者在为理想而拼搏的道路上遇到了麻烦,并非因为缺乏专业能力,而是由于没有很好地管理好面临的各种压力。研究发现,50%-80%的疾病与心理压力有

 讲师:李沛贤详情


【课程对象】中高层管理干部、部门基层主管、核心高潜员工【课程时间】12小时(6小时/天)【课程背景】作为管理者,您是否有如下困惑?部门里面,有人忙得团团转,到处救火,有人却手足无措,十分迷茫计划赶不上变化,变化了却发现人、财、物、权、时等资源啥都缺,执行只能走样为什么我投入了那么多的资源和精力,团队仍然达不到预期的绩效目标?今天的管理者,正承受着前所未有的压

 讲师:李沛贤详情


COPYRIGT @ 2018-2028 HTTPS://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有