《打造阳光心态与员工职业素养提升》
《打造阳光心态与员工职业素养提升》详细内容
《打造阳光心态与员工职业素养提升》
授课时长:半天 3小时/半天
【培训背景】
越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致频繁跳槽,人员流失等不良影响。
职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质,它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训,强化自身职业意识,提升执行能力和工作效率,通过运用情景实践教学法,结合岗位任务,激发主动精神,不断超越自我,高效工作。
【培训目标】
《打造阳光心态与职业素养提升》课程通过对职场人员进行职业修养的提升,提高自身的工作意识,规范基本职业行为,打造职场阳光心态,学会高效时间管理与工作计划,增强执行力和责任心,从而帮助我们提升绩效,缔造团队和谐和自我和谐,大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“积极情绪管理、自我正向激励、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,学会积极自我暗示,让您更快乐的工作,幸福的生活!
【培训对象】邮政支局长、业务骨干
【授课形式】采用面授、案例分析、讨论互动等理论联系实践方法。课程内容追求实战、实操、实用,体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验,提升幸福感和工作绩效。
【培训时间】0.5天,6小时/天
【课程大纲】
第一部分:压力与情绪管理
(一)为什么要进行压力管理
(二)如何进行压力管理
(三)认识情绪
(四)如何管理情绪
第二部分 职业情商与自我激励
(一)什么叫职业情商
(二)高职业情商的表现
(三)职业情商修炼技巧
(四)自我激励技巧
第三部分 打造阳光心态,提升员工素养
(一)心态决定一切
(二)打造职场良好心态
(三)打造团队凝聚力
1.团队凝聚力从“心”开始
2.团队凝聚力五大关键
3.团队凝聚力精神力量
(四)提升时间管理能力
1、时间管理技能
2、工作计划管理
王毅老师的其它课程
法人客户沟通与维护情景演练 12.31
课程目标:——通过学习本课程,您将实现以下转变1.了解客户沟通的基本结构2.有效利用肢体语言,提高沟通能力3.熟悉高效沟通的步骤4.掌握客户风格沟通技巧7.通过沟通改善工作关系8.通过高效沟通赢得客户9.掌握与客户会议沟通技巧 第一讲 高效沟通概述1.决定业绩的三方面:态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述 第二讲 有效
讲师:王毅详情
《开门红产能提升之对公营销能力提升》课程简介 12.31
课程背景:日趋激烈的金融竞争中,客户已然成为银行同业间最关键大的竞争焦点之一,同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移,谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额,进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。对公客户经理在这场市场竞争中扮演着极其重要的角色。本课程将与您系统分享业界发展趋势、深化银企合作关键诉求和决策链认识、掌
讲师:王毅详情
《导游员日常礼仪规范与讲解能力提升》课程简介 12.31
培训受众:景区导游员、导游,博物馆导游员,房地产售楼导游员等。课程收益:规范员工行为,提升员工的“精、气、神”;提升接待人员的服务水平;加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解,努力提高一线接待人员的综合素质。培训时间:2天,6小时/天课程背景:导游员要代表企业的形象,所以一定要具备良好的职业形象。看似简单的坐姿、站姿却蕴涵着很多的学问,无时体现着一
讲师:王毅详情
《星际传奇—领导力五项巅峰体验》 领导力研习会 12.31
《关键时刻(MomentsofTruth)》课程简介 引言:「星际传奇」聚焦在「个人影响力与领导力」的所有相关主题。学员必须在不确定性、缺乏清楚指示、充满竞争和诡局多变的环境中运作,而且要为「创造高绩效成果」和「赢得他人信任」负起责任;你将会发现在过程中,有些团队只专注在“创造成果”上而忽略赢得他人的信任,有些团队则专注在“赢得信任”上而忽略
讲师:王毅详情
《泛在电力物联网创新思维解读 》课程介绍 12.31
课程时长:1天(6小时)课程背景: 国家电网在2019年一号文件中明确建设世界一流能源互联网企业,重点建设运营好“坚强智能电网”和“泛在电力物联网”,推动电网与互联网深度融合。泛在电力物联网将成为继互联网之后下有一个万亿级数的产业。物联网目前的发展还停留在初级阶段,存在的主要问题是没有开发的思维,产业链不完整,行业企业间存在壁垒,缺少非常成功的应用,标准不
讲师:王毅详情
《银行票据营销》课程简介 12.31
授课风格:语言幽默、生动流畅、充满激情、感染力强。关注成年人的学习特点,采用灵活的教学方式,达到“润物细无声”的效果。案例丰富、观点鲜明、见解独特。课程具有很强的系统性和实操性,赢得参训学员一致好评。注重学员学习效果,从动作到理念,鱼渔兼顾,崇尚学员学习完成后能自动自发地分析问题,解决问题。 课程大纲:第一模块:票据业务营销关键节点解读第一节:有的放矢——找
讲师:王毅详情
《卓越企业文化建设与落地》课程简介 12.31
课程背景:80年代,企业经营主要靠资源;90年代,企业经营主要靠资本;2010年,企业经营靠信息技术;未来20年,企业经营靠经营人的精神世界。近年来,随着经济的发展和企业管理模式的进步,越来越多的企业都开始重视企业文化,事实上,许多企业只停留在企业文化理论的层面,能真正做到企业文化落地的却凤毛麟角。什么是企业文化落地?企业的每一个员工,都能够把企业倡导的理论
讲师:王毅详情
《大堂经理岗位联动与主动营销》课程简介 12.31
课程背景:交通银行大堂经理机器人上线,农业银行厅堂机具设备全面升级,引入超级柜员机……外界环境的变化对大堂经理的岗位提出越来越高的要求,不仅是厅堂的管控者,还需要持续提升产品营销、客户维护的能力。如何实现从传统的大堂救火员到大堂管理者的华丽转身,需要进行系统性的综合能力提升。课程目标:1、掌握网点大堂第一负责人的管控技巧,全面掌控网点现场运营管理知识技能。2
讲师:王毅详情
《引爆存量客户金矿激活和价值提升》课程介绍 12.31
课程背景: 随着银行业竞争加剧,特别是跨界竞争的日渐激烈,如何打造银行的核心竞争力成为当下银行迫在眉睫的主题。客户经理队伍掌握了银行核心的客户资源,是银行的核心人才团队,是核心竞争力打造中不可或缺的中坚力量。如何有效挖掘系统内的存量客户是客户经理的核心工作重点,本课程主要带领客户经理团队激活存量客户,掌握客户维护的方法和技巧。您的客户经理团队是否面临以下困
讲师:王毅详情
- [杨建允]2024全国商业数字化技
- [杨建允]2023双11交易额出炉
- [杨建允]DTC营销模式是传统品牌
- [杨建允]探析传统品牌DTC营销模
- [杨建允]专家称预制菜是猪狗食,预
- [潘文富]厂家对经销商工作的当务之急
- [潘文富]经销商转型期间的内部组织结
- [潘文富]小型厂家的招商吸引力锻造
- [潘文富]经销商发展观的四个突破
- [潘文富]经销商的所有产品都要赚钱吗
- 1社会保障基础知识(ppt) 21255
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政专员岗位职责 19114
- 4品管部岗位职责与任职要求 16373
- 5员工守则 15537
- 6软件验收报告 15460
- 7问卷调查表(范例) 15204
- 8工资发放明细表 14660
- 9文件签收单 14315





