互联网思维创新营销   12.30

移动互联网时代，传统的4P营销和4C营销方法已不适应互联网+下的营销时代需求，营销管理人员和营销销售人员都应运用互联网思维的创新营销模式来开展新用户的发展和存量客户的挖掘，以促进营销效能的提高，从而推动营销业绩的提升。【培训目的】培养互联网+下互联网思维创新营销的新理念和新思路；具备互联网+下互联网思维创新营销的新格局和新流程；掌握互联网+下互联网思维创新营

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《导游员日常礼仪规范与讲解能力提升》课程简介   12.30

培训受众:景区导游员、导游，博物馆导游员，房地产售楼导游员等。课程收益:规范员工行为，提升员工的“精、气、神”；提升接待人员的服务水平；加强员工对“标准化、优质化接待服务”的认识和理解，努力提高一线接待人员的综合素质。培训时间：2天，6小时/天课程背景：导游员要代表企业的形象，所以一定要具备良好的职业形象。看似简单的坐姿、站姿却蕴涵着很多的学问，无时体现着一

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以互联网思维提升支行网格营销的业绩   12.30

移动互联网时代，传统的以4P为导向的营销方式来提升支行网格业绩越来越困难，而移动联网思维时代开放、平等、协作、分享的思维模式逐渐影响着银行客户，作为银行营销人员也需要用移动互联网的经营方式“专注、极致、口碑、快”来发展和影响客户，提升支行网格营销的业绩。【培训目的】了解移动互联网对银行行业的影响；培养互联网思维下的银行发展新思维；掌握推动支行网格业绩的新的营

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《旅行社经营与管理》   12.30

课程性质:本课程是南昌理工学院空中乘务专业（专科）必修的专业基础课程，本课程是一门研究旅行社经营与管理过程中有关理论和实务的学科，涵盖了一定的基础理论，以知识性内容为主的专业理论课程，它本着力求普及管理学知识，提高管理意识，让学生掌握旅行社经营管理理论与实务的基本技能和理论，具有较强的理论性和实践性的综合性应用学科。通过本课程学习，使培养的学生具备现代旅行社

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《旅游人力资源管理》   12.30

一、课程概况课程中文名称旅游人力资源管理课程英文名称HumanresourcesmanagementinTourism课程编号    课程简介《旅游人力资源管理》本书系统地讲述了旅游人力资源管理的基础理论、基本知识和实用技能。它是一门应用性、综合性非常强，涉及很多学科类别的课程，是旅游管理专业的主干课程，也是旅游管理专业学生的必修课。《旅游人力资源管理》内容

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《旅游地产开发与运营》   12.30

基础知识:一、与市场概况1. 旅游地产内涵解析2.旅游地产基本特征3.中国旅游地产发展概况以详实的数据来反应市场，主要数据内容：1.全国旅游地产市场规模、开发格局2.海南、西南、长三角、环渤海、两广、闽东南六大重点区域旅游地产用地、产品供给、成交表现、客户需求分析3.滨海、滨湖、山地、温泉、高尔夫、古镇六大常见旅游地产近3年项目开发趋势 二、常见旅游地产类型

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《旅游市场营销》   12.30

课程简介:市场营销作为管理科学中的一个重要组成部分，已受到全社会越来越广泛的重视与认同，它已成为市场经济运行中不可或缺的“灵魂”。市场营销在旅游业中的创新运用，使人们对旅游业管理和经营的认识上升到了一个新的层次，并形成了一个重要分支学科--旅游市场营销学。该课程根据旅游经济规律，系统讲授我国在社会主义市场经济条件下旅游企业市场营销的基本规律。目的在于对包括旅

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旅游操作培训大纲   12.30

第一章中国旅游业务操作概述第一节职业概述一、职业定义二、工作范围三、职业等级第二节旅行社的产生与发展一、旅游社的产生二、中国旅行社的发展三、旅行社未来发展趋势第三节旅行社的职能与组织结构一、旅行社的职能二、我国旅行社组织机构三、旅行社的组织管理第四节旅行社经营一、旅行社的设立二、旅行社设立的条件三、旅行社的经营四、外商投资旅行社  第二章国内旅游地接业务第一

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《文旅产业创新营销与经典案例解析》   12.30

培训对象：地方政府、文旅产业开发商、运营商、策划规划公司等等。听课收益：掌握文旅产业营销的具体操作方法与评价方法。“授人以鱼”又“授人以渔”。不仅解决文旅产业营销“是什么？”，更要明白“怎么做？”、“为什么”的问题。特色：创新与实用兼备，理论与实战并行。方式：理论推演+案例解读+方法论模型+实操方法+听讲互动。两个突出：跨学科、跨行业，广泛汲取；实操性的系统

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《旅游交际礼仪》   12.30

课程说明:课程性质旅游交际礼仪是礼仪在旅游行业的具体应用，是一门应用性学科和实践性学科，是一门人文应用学科，它以礼仪活动、礼仪规范、礼仪规律为自己的研究对象。学好文明礼仪不仅体现施礼者的个人道德修养和文明程度，也体现施礼者对他人的尊重程度。作为服务业的重点部门，旅游服务礼仪是旅游从业人员必须具备的专业素质。因此本门课是一门实践性非常强的课程。（三）教学目的 

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